淺談中小型企業(yè)的績效管理-文庫吧在線文庫
【正文】 定程度上限制了企業(yè)去實施績效管理來獲得績效的提高。 正是企業(yè)財務狀況不能反映企業(yè)真實的業(yè)績，使得管理者或者業(yè)主失去發(fā)現(xiàn)問題和進一步改進的機會。 二、中小企業(yè)的特點及對其績效管理的影響 中小企業(yè)在數(shù)量上占據(jù)國民經(jīng)濟主體的大多數(shù)，但是 中小企業(yè)難以避免 其先天存在的特點， 這些特點在很大程度上影響了 中小企業(yè)實施有效的績效管理 ?？冃Ч芾硪呀?jīng)成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要來源?？冃Ч芾磉@個思想是在系統(tǒng)思考的基礎上，根據(jù)過去和現(xiàn)在的績效，希望能發(fā)現(xiàn)組織和個人現(xiàn)在可能存在的問題，找出存在的差距，實施一定的手段來獲取績效的提 升和改變。 對于我國中小企業(yè)來說，由于其本身存在 的一些特點和在現(xiàn)階段績效管理中存在的一些實際問題，了解績效管理，并且實現(xiàn)績效管理在管理中發(fā)揮重要作用是現(xiàn)階段中小企業(yè)的必然選擇，而選擇合適的績效管理方法是我國中小企業(yè)績效管理成功的關鍵。 中小企業(yè)在會計、財務上的不 成熟，使很多業(yè)主或者管理者根本不清楚企業(yè)現(xiàn)在的財務狀況和業(yè)績表現(xiàn)，他們只看到短期的企業(yè)利潤，根本不可能發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的問題，更不用說去采取措施改善績效了。這就 致使 企業(yè)開始不可能去建立一個完善的績效管理體系。 、 溝通渠道不通暢 中小企業(yè)組織內(nèi)部的混亂局面，影響了企業(yè) 實施科學的管理方法來保證組織決策的順利執(zhí)行，也就造成企業(yè)很難 實施科學的績效管理 6 方法 ； 同時內(nèi)部溝通不暢 ，企業(yè)績效不能及時正確地反饋到?jīng)Q策者，管理者 難以對現(xiàn)有的績效進行很好的了解，不利于實施有效的績效管理。 ④ 梁瑞華 .中小企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新 . 商業(yè)研究 . 7 （一）績 效管理 工程 難以啟動 由于企業(yè)管理者和員工對 績效管理的認識不夠，或者是由于財務上的困難，造成績效管理難以啟動。 ⑤ 具體可從以下幾個方面。 9 （三）健全績效管理體系 實施績效管理的首要步驟就是建立一個相對健全的績效管理體系，我國中 小企業(yè)由于管理能力、資金水平、企業(yè)設施等的限制，使我國廣大的中小企業(yè)難以建立一個相對健全的績效管理目標體系 。 由于中小企業(yè)的非正式溝通可能會造成企業(yè)實際績效的反饋不能及時、完全地到達管理者手上，這種信息的不完全可能會造成組織效率的低下，組織失去改進的機會。正式的績效管理制度，能讓員工明確能做什么，應該做什么，為員工指明了努力的方向。 績效管理是員工與管理者雙向溝通的動態(tài)過程。績效管理并不是萬能的。對于中小企業(yè)來說，只有針對自身實際情況，采取適當?shù)目冃Ч芾矸椒ǎ趴赡軐崿F(xiàn)企業(yè)競爭力的提升，進而獲取 自身績效的持續(xù)改進。 最后，企業(yè)管理者和員工還必須認識到：績效管理是一個系統(tǒng)、 ⑥ 劉華 、 揚錦繡 .中小企業(yè)人力資源開發(fā)與管理 .技術經(jīng)濟與管理研究 . 13 持續(xù)、綜合的過程，需要企業(yè)全員的參與以及持續(xù)不斷的改進，才能發(fā)揮組織成員的合力，獲取績效管理的完成。 在執(zhí)行過程 中 ,隨時保持溝通和反饋 ,讓被考核者了解考核的目標 、 執(zhí)行狀況 和 考核結(jié)果等 。企業(yè)在建立完善的績效管理體系的同時，必須加強信息溝通渠道的建設。這包括日常的反饋、專家評價等各種方法，根據(jù)績效目標完成的實際情況，去找出到底是行為上的差距還是目標的差距，只有制定切合實際的績效目標和進行不斷地反思和總結(jié)，才可能使企業(yè)獲得績效的提升。 傳統(tǒng)意義上的績效管理就是績效考評，但是對于我國廣大的中小企業(yè)來說，如何做好績效考評仍然是一個難題。 最后，也要認識到，建立一個系統(tǒng)的績效管理體系是一個長期的人財物投入過程，企業(yè)管理者必須從本企業(yè)的實際出發(fā)，制定出適合企業(yè)自身實際情況的績效管理系統(tǒng)。 （三） 績效 管理手段難以改善
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