【正文】 應(yīng)聘者填寫工作申請表 人力資源部對應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查（年齡、學(xué)歷、履歷、戶口、外表） 相關(guān)部門經(jīng)理進(jìn)行初試、復(fù)試 面試負(fù)責(zé)人簽署意見 總經(jīng)理簽署錄用意見 錄用人員表格登錄，并進(jìn)行電話或信件外調(diào)、登記 信件回復(fù)未錄用人員（含外調(diào)有問題人員） 重要崗位人員可進(jìn)行多次面試 外調(diào)審核 增編 /增崗 增編 增崗 培訓(xùn)主管安排崗前培訓(xùn)、辦理上崗手續(xù) 中國最大管理資源中心 新員工崗前外調(diào) 上崗人員名單報經(jīng)理 通知報到時間、按需入崗，培訓(xùn)期 10 天 復(fù)試合格人員，由人力資源部 通過對其《工作申請表中》工作經(jīng)歷進(jìn)行電話或信件外調(diào)、核實、匯總、登記。 根據(jù)引進(jìn)目標(biāo)，安排其到基層掛職。 職能部門經(jīng)理 曾擔(dān)任過經(jīng)貿(mào)事業(yè)部經(jīng)理或門店店長等相關(guān)職務(wù)，任職期間業(yè)績較突出，溝 通管理能力 較強，精力旺盛、充滿激情，并在述職和競崗中成績優(yōu)秀者。 人員外調(diào)范圍：適用于所有新員工。 所有新員工需提供原工作單位出具的工作證明或離職證明。 福利基金繳納管理辦法 定義： 福利基金是公司為員工提供各項福利的基本保證，并按照一定的期限給予利息在員工離職后連本帶息退還得一種基金。需增編的人員需上報總經(jīng)理審批。 人力資源部將根據(jù)崗位情況和所需條件對臨時工進(jìn)行面試，報請總經(jīng)理決定是否錄用。各事業(yè)部或門店需增減或跨部門調(diào)動員工時，應(yīng)由部門經(jīng)理或門店店長向人力資源部提出申請，經(jīng)過研究后，報相關(guān)副總批準(zhǔn)后實施。 人力資源部經(jīng)過調(diào)查核實后，簽署意見并報總經(jīng)理審批。 附件 待崗協(xié)議書簽訂 待崗協(xié)議書 甲方： 北京市大中電器有限公司 乙方： （待崗人員簽字） 甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下： 一、乙方因 原因，而自愿待崗。 除有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)因工作需要須借閱員工檔案外，未經(jīng)人力資源部許可，其他人不得私自翻閱 員工檔案。 員工離職時應(yīng)將胸卡交回人力資源部，否則按價扣款。 凡申請輪休的人 員，需提前一天向門店店長提出申請，公司辦公區(qū)員工經(jīng)理級以下人 員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，經(jīng)理級以上人員申請輪休，由經(jīng)貿(mào)部副總批準(zhǔn)。 考勤規(guī)定 遲到或早退：一小時內(nèi)視為遲到或早退，超過一小時視為曠工。公假出勤的日薪按 300%發(fā)放。 公司辦公區(qū)所有員工，必須按規(guī)定打卡，副總級以上人員要由總經(jīng)理簽字證明。 崗中培訓(xùn)、職能培訓(xùn)、職務(wù)培訓(xùn)，每半年組織一次，時間不少于 16 小時，成績計入個人考績，作為晉升的考核依據(jù)。 考核制度 職務(wù)培訓(xùn) 中國最大管理資源中心 崗前培訓(xùn)考核 I 熟悉《員工手冊》的具體內(nèi)容。 III 考核的成績將存入檔案，并作為日后晉升的依據(jù)。班長負(fù)責(zé)全班參培人員的日常事務(wù)，例如：出勤統(tǒng)計、教材發(fā)放、作業(yè)收集、班內(nèi)其他情況協(xié)調(diào)。 1福利制度 養(yǎng)老保險制度 根據(jù)勞動部門辦法的“關(guān)于企業(yè)職工養(yǎng) 老保險制度改革決定”的基本內(nèi)容，結(jié)合本公司的實際情況，為確保社會安定，消除企業(yè)員工后顧之憂，現(xiàn)就本公司養(yǎng)老保險統(tǒng)籌工作做以下具體規(guī)定： 凡具有本市戶口的在職員工均可參加統(tǒng)籌。 參統(tǒng)員工調(diào)動工作時，本公司負(fù)責(zé)將統(tǒng)籌關(guān)系開出并轉(zhuǎn)移。 主動上交顧客遺失的貴重物品和現(xiàn)金者。 中國最大管理資源中心 （ 3） 私吞專供顧客的贈品，盜竊公司財產(chǎn)，擅自將 公司財物據(jù)為己有者。 ： （ 1） 各副總、公司及各店員工、營業(yè) 員、部門經(jīng)理，事業(yè)部經(jīng)理、店長 （ 2） 售后服務(wù)人員 （ 3） 理貨員（庫房） （ 4） 防損員（包括夜保） 公司實行下發(fā)薪制度。 ：擔(dān)任過三年以上店長、經(jīng)貿(mào)部經(jīng)理級職務(wù)，熟悉公司各部門工作流程，愛崗敬業(yè)，具有豐富管理經(jīng)驗，在公司內(nèi)享有較高的聲譽，曾對公司做出過突出貢獻(xiàn)人員； 、事業(yè)部經(jīng)理職位競崗條件：在公司服務(wù)兩 年以上，擔(dān)任過重要職務(wù)，熟悉相關(guān)崗位業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)流程，積極參加公司舉辦的各項學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，團(tuán)隊意識較強，有較強的組織管理能力，在相關(guān)部門有突出業(yè)績的人員； ：在相關(guān)崗位工作一年以上，愛崗敬業(yè)，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，且業(yè)績突出者； 經(jīng)貿(mào)助理任職資格：半年以上部門經(jīng)理實際工作； 競崗評議 競崗人制定的工作目標(biāo)，以及目標(biāo)實現(xiàn)的措施符合公司的發(fā)展和現(xiàn)狀，該競崗人符合上崗條件； 由公司副總經(jīng)理、店長及經(jīng)貿(mào)部各部門經(jīng)理組成評委（ 本系統(tǒng)述職時，不再擔(dān)任評委）。 述職分類及評述人要求 第一類 中層副總經(jīng)理、經(jīng)貿(mào)各事業(yè)部經(jīng)理、店長述職； 第二類 門店部門經(jīng)理、經(jīng)貿(mào)各事業(yè)部經(jīng)理助理，由部門主管組織內(nèi)部述職； 第三類 員工寫季度工作總結(jié)，在部門內(nèi)宣講； （注：所有述職人員均不參加本類別人員的述職評分工作） 評分規(guī)則 由公司副總經(jīng)理、店 長及經(jīng)貿(mào)部各部門經(jīng)理組成評委（本類別人員述職時，不再擔(dān)任評委）。 促銷 員離職或解聘 ,由其所在部門經(jīng)理上報店長 ,店長上報人力資源部后 ,促銷員到人力 資源部辦理離職手續(xù)后方可離職手續(xù) . 后，按規(guī)定辦理完通知書規(guī)定的內(nèi)容后方可上崗。 用途 績效管理是本公司人力資源管理體系的基礎(chǔ)，績效評估的結(jié)果是確定員工晉升、崗位輪換、薪酬、福利、獎懲等人事決策的 客觀依據(jù)，同時也是員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與教育培訓(xùn)的客觀依據(jù)。 （ 4） 差別性原則：對不同部門、不同崗位進(jìn)行績效評估時，要根據(jù)不同的工作內(nèi)容制定貼切的衡量標(biāo)準(zhǔn)，評估的結(jié)果要適當(dāng)拉開差距，不搞平均 主義。 被管理者（被評估者） 被管理者（被評估者）只有通過個人自身的長期不懈努力，才能得到績效管理規(guī)程的高度評價，進(jìn)而享受到公司的高級待遇。工作績效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具體表現(xiàn)如下：嚴(yán)格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù)，經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，得到客戶的滿意。工作 績效始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具體表現(xiàn)如下：在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，得到來自客戶的高度評價。 管理者（評估者） 各管理者（評估者）必須把績效考核作為管理過程中的重要組成部分，有效地利用績效管理，提高自己的管理水平與管理效果。 （ 3） 開放溝通原則：在整個績效管理過程中，管理者和被管理者要開誠布公地進(jìn)行溝通和交流，評估結(jié)果要及時反饋給被評估者，肯定成績，指出不足，并提出今后應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。 如遇降職、離職或辭退時，經(jīng)查實無任何違紀(jì)行為，將于三個月后如數(shù)退還廉潔保證 金。 進(jìn)駐的促銷員須持廠家開具的介紹信到經(jīng)貿(mào)部或門店進(jìn)行確認(rèn)并簽字。 述職時間 每季度述職一次，述職時間訂為每季度第一個月的第 一周對上個季度的工作進(jìn)行述職，述職結(jié)果存本人檔案中備查。 人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要，適時組織各個崗位的競崗工作。 加班工資： 含兩種情況，一是轉(zhuǎn)正后的員工每月出勤超過 23 天的部分，同時按本月的周數(shù)計算，超過部分按日工資的 200%發(fā)放；另一是在國家的法定公假日出勤的，按日工資的 300%發(fā)放； 崗位津貼： 經(jīng)貿(mào)各事業(yè)部經(jīng)理或店長級以上人員的手機費和有車的油資。 （ 1） 無正當(dāng)理由連續(xù)曠工超過 15 天者。 檢舉或報告違法亂紀(jì)事件，維護(hù)公司利益者。 符合參統(tǒng)條件而不愿意參統(tǒng)的員工，應(yīng)由本人寫出書面聲明交人力資源部存檔 中國最大管理資源中心 備案。 （ 7） 班長管理制： 每屆培訓(xùn)班由人力資源部選定一名參培人員作為班長。 （ 5） 考核辦法： 根據(jù)每位授課人的講課內(nèi)容，由授課人本人編寫考試題，在每次培訓(xùn)結(jié)束兩周內(nèi)進(jìn)行考核，考核成績存入個人檔案，作為是否能夠晉升的一項依據(jù)。 職能培訓(xùn) 為了能夠充分了解到人員工作的基本情況（包括對《員工手冊》內(nèi)容的了解和掌握、基本技能和技巧的掌握等），來提高銷售業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量。同時根據(jù)職位附加一定數(shù)額的保證金。 IIII 考核量化，唯才是舉，適時提拔。 因公外出而不能正常打卡的，應(yīng)由部門、門店經(jīng)理簽字證明。 工傷：員工因工負(fù)傷，不能上班，持醫(yī)院證明，領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后可視傷情給予工傷假。 副總經(jīng)理請假，由總經(jīng)理批準(zhǔn)并送人力資源部備案。月底逐日做出考勤匯總，填寫考勤匯總表，將各種假條核準(zhǔn)單附后，并附本月班次情況、考勤卡，經(jīng)考勤員簽字、門店經(jīng)理審核簽字后于每月21 日準(zhǔn)時送交人力資源部，員工到崗時間以打卡時間為準(zhǔn)。 員工崗位、職務(wù)如有變動，由行政辦公室根據(jù)人力資源部的相關(guān)文件內(nèi)容配發(fā)新的胸卡。 公司為上述人員設(shè)立檔案。 待崗人員 （ 1） 條件：本崗位人員超編、表現(xiàn)欠佳同時又暫無空崗的。若私自離崗或 消極怠工，公司將按制度予以處罰。 臨時工上崗前應(yīng)交納置裝費。 臨時工制度 公司除特殊期間和特殊崗位外，原則上不招用臨時工，各部門和各門店如需招用臨時工， 必須先將所需人數(shù)、崗位及條件上報人力資源部。各部門或門店需要增加編制人員時，必須 由負(fù)責(zé)人提前 3 天向人力資源部遞交“人員需求表”，需求表的內(nèi)容包括：補充理由、數(shù)額、學(xué)歷要求、崗位等。 考試完畢后，每月 20— 23 日人力資源部依據(jù)考核意見、考試成績將下發(fā)當(dāng)月轉(zhuǎn)正人員通知并上報總經(jīng)理。調(diào)查完畢的結(jié)果必須存入該員工個人檔案。 初試合格人員通知其參加復(fù)試。 為全體員工提供晉升機會，給予合理的工資福利，賦予適當(dāng)?shù)臋?quán)利和義務(wù)。 中國最大管理資源中心 試用期考 核、轉(zhuǎn)正 用人單位安排員工到崗、代培人在試用期進(jìn)行考核 員工試用期開始，試用時間： 40 天 —— 3 個月 試用單位出具新員工考核結(jié)論、意見 員工提出辭職，按規(guī)定辦理離職手續(xù) 指定代培人輔導(dǎo) 并考核 代培單位及人力資源部進(jìn)行階段（月）考核 人力資源部組織轉(zhuǎn)正考試，并出具考核意見 試用期間，新員工可提出書面轉(zhuǎn)正申請 員工考核未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，辦理中止試用合同 經(jīng)理簽發(fā)的轉(zhuǎn)正通知 不合格 延長試用期（最長 1 個月） 合格 中國最大管理資源中心 試用期滿 福利基金繳納 到人力資源部簽定正式勞動合同，交納福利基金。 《 大中視野》的 編撰。 上級： 總經(jīng)理 下級： 副經(jīng)理、文員、招聘主管、檔案主管、培訓(xùn)主管、薪酬主管、組織機構(gòu)主管 中國最大管理資源中心 副經(jīng)理： 經(jīng)理不在時，全權(quán)負(fù)責(zé)本部門工作； 協(xié)助經(jīng)理作好日常工作。 電話或信函了解 填寫外調(diào)情況表 通知報到、崗前培訓(xùn)、 10天培訓(xùn)。 人力資源部通過基層考核意見，進(jìn)行綜合評定。 經(jīng)貿(mào)事業(yè)部經(jīng)理 曾擔(dān)任過門店部門經(jīng)理，任職期間業(yè)績較突出，廉潔自律，對待廠商和下屬熱情周到， 業(yè)務(wù)知識較豐富，業(yè)務(wù)能力較強，并在述職和競崗中成績優(yōu)秀者。 人員外調(diào)內(nèi)容 實習(xí)干部： 工作時間 段人品、工作能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、薪酬福利、辭職原因、工作中有無重大失誤。 培訓(xùn)完畢的員工將在正式上崗前將工作證明、離職證明、員工誓約 /擔(dān)保書和新員工實習(xí)情況反饋表交人力資源部審核。？ 適用時間、范圍： 轉(zhuǎn)正的員工依據(jù)轉(zhuǎn)正通知，于