企業(yè)戰(zhàn)略管理課件1-文庫吧在線文庫
【正文】 經(jīng)營單位戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。該模式表明企業(yè)將如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。 衡量長期目標(biāo)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ⑴適合性； ⑵可度量性； ⑶合意性； ⑷易懂性 ； ⑸激勵(lì)性 ； ⑹靈活性 應(yīng)注意兩點(diǎn) ? ⑴把握好戰(zhàn)略地位目標(biāo)與財(cái)務(wù)目標(biāo)的關(guān)系 ⑵長期目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性 ? 長期目標(biāo)的層次： 總公司長期目標(biāo)；經(jīng)營單位的長期目標(biāo)；職能長期目標(biāo) 年度目標(biāo) ? 年度目標(biāo)是指實(shí)施企業(yè)總體戰(zhàn)略的年度作業(yè)目標(biāo)。 。 經(jīng)營哲學(xué) ? 一個(gè)組織為其經(jīng)營活動(dòng)方式所確定的價(jià)值觀、信念和行為準(zhǔn)則。 企業(yè)宗旨 ? 愿景（遠(yuǎn)景） ? 使命 ? 經(jīng)營哲學(xué) ? 愿景是企業(yè)為自己制定的長期為之奮斗的目標(biāo)。戰(zhàn)略管理就是在實(shí)踐這一過程。約翰遜、凱萬 ? 創(chuàng)造信息產(chǎn)品以便加速人類知識(shí)進(jìn)步，并且從本質(zhì)上改善個(gè)人及組織的效能。要充分發(fā)揮企業(yè)在社會(huì)結(jié)構(gòu)中應(yīng)起到的中心作用，要以創(chuàng)新的方式改進(jìn)當(dāng)?shù)亍壹叭蛉嗣竦纳钯|(zhì)量。（惠普的合伙創(chuàng)始人比爾 .休利特） 目標(biāo) ? 目標(biāo)的企業(yè)宗旨的具體化 ? 目標(biāo)由四個(gè)部分組成： 目的 衡量實(shí)現(xiàn)目的的指標(biāo) 企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的指標(biāo) 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間表 企業(yè)長期目標(biāo) (戰(zhàn)略目標(biāo) ) ? 企業(yè)的目標(biāo)是一個(gè)體系，可分為長期目標(biāo)和具體目標(biāo)。 ? 第二，職能部門年度目標(biāo)間的協(xié)調(diào)。它是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其宗旨和目標(biāo)而確定的組織行動(dòng)方向和資源配置綱要，是制定各種計(jì)劃的基礎(chǔ)。 。 （三）戰(zhàn)略實(shí)施與控制 ? 戰(zhàn)略實(shí)施與控制過程就是把戰(zhàn)略方案付諸于行動(dòng)，保持經(jīng)營活動(dòng)朝著既定戰(zhàn)略目標(biāo)與方向不斷前進(jìn)的過程。目前，企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論研究可分為行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派、核心能力學(xué)派和戰(zhàn)略資源學(xué)派等三大學(xué)派。 第二章 外部環(huán)境研究 第一節(jié) 企業(yè)外部環(huán)境分析概述 一、外部環(huán)境研究的必要性 二、外部環(huán)境的構(gòu)成 三、企業(yè)宏觀環(huán)境分析 第二節(jié) 企業(yè)行業(yè)環(huán)境分析 (上 ) 第三節(jié) 企業(yè)行業(yè)環(huán)境分析 (下 ) 一、外部環(huán)境研究的必要性 ? 企業(yè)是一個(gè)開放系統(tǒng)。 經(jīng)驗(yàn)曲線與規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 經(jīng)驗(yàn)曲線，是指當(dāng)某一產(chǎn)品的累積生產(chǎn)量增加時(shí)，產(chǎn)品的單位成本趨于下降。 成本結(jié)構(gòu)。 ? ⑶戰(zhàn)略上的相互關(guān)系。 ⑺政府政策。 ? 第三，注意確認(rèn)組織和資源之間的缺口。 企業(yè)基礎(chǔ)管理 人力資源管理 利 技術(shù)開發(fā) 采 購 潤 原料 生產(chǎn) 成品 市場 售后 供應(yīng) 加工 儲(chǔ)運(yùn) 營銷 服務(wù) 二、價(jià)值活動(dòng)的構(gòu)成： 主體活動(dòng)和支持活動(dòng) 三、企業(yè)價(jià)值鏈與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 ? 供應(yīng)商的 銷售渠道 顧客的 ? 價(jià)值鏈 的價(jià)值鏈 價(jià)值鏈 ? 企業(yè) 四、構(gòu)造企業(yè)價(jià)值鏈 ? 五、價(jià)值鏈分析 ? （一）關(guān)鍵活動(dòng)的成本標(biāo)桿學(xué)習(xí) ? （二）獲得成本競爭力的戰(zhàn)略選擇 （二）獲得成本競爭力的戰(zhàn)略選擇 對于產(chǎn)生于行業(yè)價(jià)值鏈的上游部分的成本劣勢，可以采取以下行動(dòng)： ⑴通過談判，從供應(yīng)商那里獲得更有利的價(jià)格。 對存在于企業(yè)內(nèi)部的成本劣勢，可以采取以下行動(dòng)： ⑴簡化高成本活動(dòng)的經(jīng)營和運(yùn)作。 ⑼通過價(jià)值鏈體系的前向和后向部分來補(bǔ)償企業(yè)的內(nèi)部成本劣勢。 核心競爭能力的內(nèi)部擴(kuò)散。 ⑸在現(xiàn)有核心技術(shù)或技能融合模式基礎(chǔ)上，利用全面質(zhì)量管理或“小決策”不斷對其進(jìn)行改良與改進(jìn)。 劣勢 Weaknesses 1. 2. 威脅 Threats 1. 2. ⑷核心競爭能力逐漸被競爭對手所模仿，成為行業(yè)中必備的能力 保護(hù)核心競爭能力的措施 ： ⑴加強(qiáng)對核心競爭能力攜帶者的管理和控制。其次，負(fù)責(zé)建立能力的管理班子應(yīng)保持相對穩(wěn)定。 ⑸分析自己的價(jià)值鏈，對它進(jìn)行分解，看一看是否有一些非關(guān)鍵的活動(dòng)由外部的合作商來完成比自己更為合適。 ⑸盡力在其他地方砍掉成本以補(bǔ)償這個(gè)地方的差異。 ? 與產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵要素比較。 購買者購買的產(chǎn)品對其產(chǎn)品的重要程度 購買者從本行業(yè)購買的產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度 購買者的轉(zhuǎn)換費(fèi)用 購買者的贏利能力 購買者采取后向一體化的威脅 購買者掌握的信息 三、行業(yè)中的變革驅(qū)動(dòng)因素分析 ? （一）常見的驅(qū)動(dòng)因素 ? 行業(yè)增長率的長期變動(dòng)，購買者構(gòu)成結(jié)構(gòu)的變化，產(chǎn)品革新，技術(shù)變革和營銷革新，大型公司的進(jìn)入或退出，行業(yè)的日益全球化，成本和效率的變動(dòng)，購買者對產(chǎn)品或服務(wù)的偏好在標(biāo)準(zhǔn)化和差別化之間的變動(dòng)，管理?xiàng)l例的影響和政府政策的變動(dòng)，社會(huì)因素及人們生活方式的變化，不確定性及商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的降低等。 ⑵品牌偏好與客戶忠誠。 高度的戰(zhàn)略性賭注。 產(chǎn)品工藝革新、推出的新產(chǎn)品及其技術(shù)變革的速度 競爭對手的產(chǎn)品服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)化的還是差別化的？ 規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)的程度如何？ 生產(chǎn)能力利用率高低是否在很大程度上決定公司能否獲得成本生產(chǎn)效率。 進(jìn)一步又影響到消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)偏好、儲(chǔ)蓄狀況和就業(yè)程度，這些因素決定了企業(yè)目前和未來的市場規(guī)模。 四、戰(zhàn)略管理理論的最新發(fā)展 ? 美國學(xué)者穆爾 James 1996年出版的《競爭的衰亡》標(biāo)志著戰(zhàn)略理論的新探索 ? 提出“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”這一全新的概念，打破了傳統(tǒng)的以行業(yè)劃分為前提的戰(zhàn)略理論的限制，力求“共同進(jìn)化” 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)規(guī)律 和發(fā)展趨勢 （一）企業(yè)戰(zhàn)略理論演進(jìn)的基本規(guī)律 從戰(zhàn)略理論的內(nèi)容上看，是從不同的角度來豐富安德魯斯所提出的 SWOT模型 從競爭的性質(zhì)看，競爭的程度遵循由弱到強(qiáng)，直至對抗，然后再到合作乃至共生的發(fā)展脈絡(luò) 從
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