第四講消費者注意、感覺與知覺-文庫吧在線文庫
【正文】 不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 2月 14日星期二 2時 55分 13秒 02:55:1314 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , February 14, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 消費者的主要社會知覺偏差 ? 首因效應(yīng) ? 首次或最先的印象，對消費者的認知具有極其重要的影響。 ?建立對品牌的依賴或通過購買名牌來減少風險。 ? 利盟國際公司制定了一個四階段的計劃，在 5年的時間內(nèi)利用公眾熟悉的 IBM形象來逐步引入 LEXMARK這個新的品牌的名稱，并通過一系列的的廣告宣傳來協(xié)助完成品牌的演變。 第三節(jié)：消費者的知覺 ? 知覺的恒常性 ? 知覺在一定范圍內(nèi)發(fā)生了變化，被感知對象的仍然能保持相對不變的特性。 ? 知覺的分類 ? 根據(jù)知覺反映的事物特征劃分： ? 空間知覺、時間知覺、運動知覺 ? 根據(jù)某個感覺器官在反映活動中所引起的優(yōu)勢作用劃分： ? 視知覺、聽知覺、觸知覺、嗅知覺 第三節(jié)：消費者的知覺 ? 知覺的主要特性 ?知覺的選擇性 ?知覺的整體性 ?知覺的理解性 ?知覺的恒常性 第三節(jié)：消費者的知覺 ? 知覺的選擇性 ? 人對外來信息只進行有選擇地加工。 ?感覺的聯(lián)覺性 ： ? 一種感覺器官接受刺激產(chǎn)生感覺后，對其他感覺器官的感受性發(fā)生影響。 第二節(jié)：消費者的感覺 ? 感受性與感覺閥限 ?感受性 ? 感覺器官對刺激物的主觀感受能力。 ? 注意的轉(zhuǎn)移 ? 注意能夠主動地從一個對象轉(zhuǎn)移到另一個對象。 消費者需要 消費者需求 購買動機 購買行為 市場營銷 消費者心理 消費者心理在消費者行為影響因素體系中的地位 外部環(huán)境 企業(yè)營銷 消費行為 消費者心理 消費者需要與動機 外部因素 內(nèi)部因素 行為結(jié)果 消費者心理的不同層次 消費者心理 一般心理 個性心理 注意、感覺、知覺 記憶、聯(lián)想、想象 情緒、情感、意志 氣質(zhì)、性格 自我概念 態(tài)度 生根貨方式 注意、感覺、知覺本講的主要內(nèi)容 ? 第一節(jié)：消費者的注意 ? 注意的含義和功能 ? 注意的分類 ? 注意的特征 ? 第二節(jié)：消費者的感覺 ? 感覺的含義與產(chǎn)生機理 ? 感覺的分類 ? 感受性與感覺閥限 ? 感覺的特征 ? 第三節(jié)：消費者的知覺 ? 知覺的含義與分類 ? 知覺的基本特性 ? 消費者的知覺風險 ? 錯覺 思考 ? 廣告成功的第一步是什么？ 第一節(jié)：消費者的注意 ? 注意的含義 ? 人的心理活動對外界一定事物的指向與集中。 第一節(jié)：消費者的注意 ? 注意的特征 ? 注意的穩(wěn)定性 ? 在較長的時間內(nèi)，注意可以一直保持在某一對象或活動上。 第二節(jié)：消費者的感覺 外周 中樞傳入神經(jīng)傳出神經(jīng)? 感覺的產(chǎn)生機理 第二節(jié)：消費者的感覺 ? 感覺的分類 ?外部感覺 ?
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