【摘要】汽車營銷之客戶投訴及處理?客戶投訴的含義抱怨投訴第一章正確看待客戶投訴?客戶投訴的含義潛在抱怨顯在抱怨?jié)撛谕对V投訴關鍵節(jié)點第一章正確看待客戶投訴第一章正確看待客戶投訴?客戶投訴的含義–客戶抱怨:?定義:客戶因對產品或服務的不滿而數(shù)說別人的過
2025-02-22 20:16
【摘要】誰能讓客戶滿意——全員營銷演講人:諶小平?完整的,有生命力的企業(yè)的主要職能:?銷售,生產,研發(fā),人力資源,財務?企業(yè)的最終目的:最大化利潤?利潤來自于客戶?銷售觀念,營銷觀念的區(qū)別起點終點方法目的銷售觀念工廠產品推銷
2025-01-23 23:53
【摘要】誰能讓客戶滿意——全員營銷演講人:諶小平?完整的,有生命力的企業(yè)的主要職能:銷售,生產,研發(fā),人力資源,財務?企業(yè)的最終目的:最大化利潤?利潤來自于客戶銷售觀念,營銷觀念的區(qū)別起點終點方法目的銷售觀念工廠產品推銷
2025-02-16 14:44
【摘要】第一篇:學前班語言《十二屬相》教學反思 學前班語言《十二屬相》教學反思 百手整理起駕為您 本次語言教學活動我采用的是多媒體教學,這個即是今后教學活動的趨勢所在,又能用新穎的教學形式來提高學生的學...
2025-10-26 03:48
【摘要】深度營銷系列-營銷策略動態(tài)組合高級咨詢師此講義僅供客戶內部培訓使用。未經本人的書面許可,其他任何機構及個人不得擅自傳閱、引用或復制。本講座的目錄?在同質化市場上建立動態(tài)優(yōu)勢?幾種常見策略組合?具體銷售政策的制定?策略的有效執(zhí)行?課堂答疑與研討在
2025-01-20 12:19
【摘要】1項目三客戶關系管理的營銷策略客戶關系管理2知識目標1.掌握數(shù)據(jù)庫營銷的定義與分析方法。2.掌握關系營銷的內涵和意義。3.掌握一對一營銷與其他營銷策略之間的關系。4.掌握整合營銷的內涵。3知識要點一數(shù)據(jù)庫營銷理論知識要點二關系營銷理論知識要點三一對一營銷理論
2025-01-22 04:33
【摘要】通過以客戶為核心的營銷策略取勝?菲利普.科特勒博士?西北大學凱洛格管理學院?上海?2023年9月13日營銷理念的發(fā)展?1P營銷?4P營銷?STP營銷?以客戶為核心的營銷營銷實踐的三個階段?以產品為核心的階段?Sony索尼?以市場
2025-02-28 15:46
【摘要】第4章客戶關系管理的營銷策略客戶關系管理的營銷策略概述關系營銷體驗營銷CRM的營銷自動化12434356數(shù)據(jù)庫營銷與網絡營銷CRM營銷的其他理念客戶關系管理的營銷策略概述?客戶關系管理的營銷目標?1.了
2025-02-22 14:07
【摘要】云南大學工商管理與旅游管理學院楊路明教授客戶關系管理與實務楊路明等編著云南大學工商管理與旅游管理學院楊路明教授第4章客戶關系管理的營銷策略客戶關系管理的營銷策略概述關系營銷整合營銷CRM的營銷自動化12434356數(shù)據(jù)庫營銷
2025-02-22 14:11
【摘要】1客戶關系管理云南大學工商管理與旅游管理學院楊路明教授第四章客戶關系管理的營銷策略?客戶關系管理營銷概述?數(shù)據(jù)庫營銷?關系營銷?一對一營銷?客戶關系管理的營銷策略創(chuàng)新?CRM的營銷自動化2客戶關系管理云南大學工商管理與旅游管理學院楊路明教授第一節(jié)客戶關系管理營銷概述一
2025-01-13 09:36
【摘要】拜訪客戶時的營銷策略★★★★★管理員工微信一舉一動、保護微信客戶資源,請百度“紅鷹工作手機”或電18925199527在銷售領域,美國專家提出銷售兩大營銷策略定律,銷售黃金定律和銷售白金定律。前者的意思是按照對待自己的態(tài)度對待客戶,后者的意思是按照客戶喜歡的方式與之交往。他們根據(jù)人類行為啟動的六大密語:權力、成就、安全、秩序、合作、認同,他們把支配力作為橫坐標,把自制
2025-08-09 15:41
【摘要】成功銷售的八種武器--大客戶銷售策略□內容提要第一講以客戶為導向的營銷策略第二講大客戶分析第三講挖掘需求與介紹宣傳第四講建立互信與超越期望第五講客戶采購的六大步驟第六講針對采購流程的六步銷售法第七講銷售類型的分析第八講成功銷售的八種武器(上)第九講成功銷售的八種武器(中)第十講成功銷售的八種武
2025-06-29 00:18
【摘要】營銷策略之產品策略相關概念:產品:產品是指能提供給市場以引起人們注意、獲得、使用或消費,從而滿足某種欲望或需求的一切東西?,F(xiàn)代產品觀念表明,產品的內涵已從有形物品擴大到服務(美容、咨詢)、人員(體育、影視明星等)、地點(桂林、維也納)、組織(保護消費者協(xié)會)和觀念(環(huán)保、公德意識)等;產品的外延也從其核心產品(基本功能)向一般產品(產品的基本形式)、期望產品(期望的產品屬性和條件)、附加
2025-06-29 06:10
【摘要】營銷策略之促銷策略相關概念:促銷:企業(yè)通過人員或非人員的方式,向目標顧客傳遞商品或勞務的存在及其性能、特征等信息,幫助消費者認識商品或勞務所帶來的利益,從而引起消費者興趣,激發(fā)消費者購買欲望及購買行為的活動。公共關系:作為促銷活動之一的公共關系,是指這樣一些活動:爭取對企業(yè)有利的宣傳報道、幫助企業(yè)與有關各界公眾建立和保持良好關系、樹立和保持良好的企業(yè)形象、以及消除和處理對企業(yè)不利
2025-06-29 05:32
【摘要】營銷策略之價格策略相關概念:成本導向定價法:成本導向定價法是以產品單位成本為基本依據(jù),再加上預期利潤來確定價格的定價方法。價格歧視:按照兩種或兩種以上不反映成本費用比例差異的價格銷售某種產品或勞務。價格折扣和折讓:為鼓勵顧客及早付清貨款,大量購買或淡季購買,企業(yè)酌情調整其基本價格,這種價格調整稱之為價格折扣和價格折讓。競爭導向定價法:企業(yè)通過研究競爭對手的生產條件、服務狀況、價格
2025-06-29 04:56