咨詢法--把握變革-文庫吧在線文庫
【正文】 現(xiàn)的管理 “病癥”進(jìn)行了觀察分析。一旦我們理解了這些極端的案例，我們就可以更好地理解不那么極端的情況。這個(gè) P 最擅長的就是實(shí)施，就是產(chǎn)生結(jié)果?！薄澳悄銥槭裁床挥?xùn)練他們！”—— “我沒有時(shí)間訓(xùn)練他們！”他們陷入怪圈而不能授權(quán)。她感到的不是解脫，而是恐懼，現(xiàn)在我明白是什么原因了。你必須做的一切就是干得更多。這種不是 E 型，后者會(huì)轉(zhuǎn)向新的方向，承擔(dān)新風(fēng)險(xiǎn)，從而發(fā)起變革。官僚主義者什么時(shí)候下班？——準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)。官僚主義者閑暇干什么？——寫本本?！顷P(guān)于什么的？關(guān)于細(xì)節(jié)，關(guān)于怎么做，但與做什么、為什么做沒有關(guān)系?？v火犯總在創(chuàng)造，而且愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。縱火犯 3 ——我見過幾個(gè)由 E 型風(fēng)格很明顯的人負(fù)責(zé)的公司。縱火犯 4 在縱火犯管理的公司里，是誰在會(huì)上把話都講完了？——縱火犯自己！縱火犯會(huì)在會(huì)上宣稱，我們有這個(gè)機(jī)會(huì)，我們有那個(gè)機(jī)會(huì)，我們要做這個(gè)，我們要做那個(gè)。接下來縱火犯卻很失望，質(zhì)問道： “你們?yōu)槭裁匆蛇@件事呢？我只不過是自言自語一下嘛。 4 個(gè)人都在往外看，但他們看到了 4 樣不同的東西。你看到的是大的畫面，而 A 看到的則是細(xì)枝末節(jié)，而錯(cuò)過了整個(gè)畫面。在超級(jí)跟屁蟲主持的會(huì)議上，由誰講話？——除他以外的任何人?！?I 不領(lǐng)導(dǎo)，他們是在追隨追隨者?；~的下屬叫告密者，他們到處打聽所發(fā)生的事，誰說了什么，為什么要這樣說，說這話是什么意思。所以必須要一群具有互補(bǔ)性的人。這種意見不一致稱為同志式的意見不一致，這種不一致是基于相互尊重基礎(chǔ)之上的。 :16:2618:16:26February 14, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :16:2618:16Feb2314Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 14, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 14日星期二 6時(shí) 16分 26秒 18:16:2614 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 14日星期二 6時(shí) 16分 26秒 18:16:2614 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 14, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人?；パa(bǔ)的團(tuán)隊(duì) 2 ——我以前就聽過這樣的事： “如果兩個(gè)人什么事情都意見一致時(shí)，其中之一便是可有可無的。這種人既要以工作為導(dǎo)向，又要有組織性、系統(tǒng)性和全局觀?！被~總能擺脫。他們具有靈敏的政治嗅覺，他們不會(huì)輕易亮出自己的牌，因 為在做出承諾之前他們要搞清楚大家要往哪里走。審視別人以及他們之間的相互關(guān)系是 I主要關(guān)心的內(nèi)容。這個(gè)人是誰？——是 A ，官僚主義者。一生中在角色上會(huì)有多種組合，有著不同的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，形成不同的管理風(fēng)格。當(dāng)人們躍出戰(zhàn)壕的時(shí)候，他們立刻就意識(shí)到自己陷入了一個(gè)循環(huán)的怪圈。沒有人知道議程是什么。 員工什么時(shí)候上班？如果 E 早晨 7點(diǎn)鐘在單位現(xiàn)身而員工未在那里，會(huì)出現(xiàn)什么情況？ 縱火犯不會(huì)樂意的，他（或她）會(huì)覺得他們未盡到義務(wù)。A 也是零，如何辦事的細(xì)節(jié)也不重要。官僚主義者發(fā)現(xiàn)違規(guī)的事越多，他們 要制定的規(guī)章就越多，這又意味著需要更多的規(guī)章制度。重要的是準(zhǔn)時(shí)到了，又準(zhǔn)時(shí)離開。順便提一句，本本未必要寫出來，這也許全在 A 的腦子里，他 （或她）按以前的慣例經(jīng)營企業(yè)。獨(dú)行俠 6 二、 A ：官僚主義者 A 是成果的生產(chǎn)者，也就是說，不是實(shí)施者。會(huì)議開成什么樣子？——很短。 （他沒事干就會(huì)不自在）——真有意思。獨(dú)行俠 2 獨(dú)行俠工作得非常辛苦。但要是有幾個(gè)人要向獨(dú)行俠進(jìn)行匯報(bào)，會(huì)出現(xiàn)什么情況呢？——這倒是個(gè)問題。愛迪思法 —— 決策四大角色 3 管理維他命 ? 英國醫(yī)生的發(fā)現(xiàn) ? 愛迪思 —— 管理維他命 愛迪思法的特點(diǎn) ? 不開藥方 —— 咨詢報(bào)告 ? 教導(dǎo)企業(yè)自己產(chǎn)生“維他命” 短期與長期效益 ? 長期效益 ? 企業(yè)正在達(dá)到其為之而存在的目的 ? 短期效益 ? 做好正在做的事 不要執(zhí)著于結(jié)果 ? 評(píng)價(jià)性思維 —— 創(chuàng)造性思維 ? 占有性思維 —— 生存性思維 四個(gè)角色的例子 ? 郊游遇到巨石 ? I—— 整合系統(tǒng) ? E—— 創(chuàng)新 ? P—— 執(zhí)行 ? A—— 管理 決策目的 角色為誰，誰是客戶，我們?yōu)槭裁创嬖?I他們的需求是什么，即我們做的原因 E我們做什么來滿足這些需求 P我們?nèi)绾尾粩嗟鼗ㄗ钚〉拇鷥r(jià)來滿足那些需求A短期與長期效益 5 第三章 效益與效率 ? 第一節(jié)、短期效益與短期效率 ? 第二節(jié)、長期效益 ? 第三節(jié)、長期效率 ? 第四節(jié)、機(jī)械意識(shí)與有機(jī)意識(shí) 短期效益與效率 ? P—— 短期效益 ? A—— 短期效率 ? 打網(wǎng)球的例子 企業(yè)的短期效益與效率 ? 企業(yè)年輕時(shí) ? 有效益沒有效率 ? 企業(yè)老了 ? 有效率沒有效益 長期效益 ? E—— 創(chuàng)新 ? 給未來定位 ? E ? 創(chuàng)造力 ? 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 長期效率 ? I—— 整合 ? 休戚相關(guān)者 ? 大家都贏 有機(jī)意識(shí)與機(jī)械意識(shí) ? 椅子 ? 手 ? 砌磚 角色、功能、效果 ? P—— 機(jī)能化 —— 短期效益 ? A—— 系統(tǒng)化 —— 短期效率 ? E—— 超前化 —— 長期效益
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