商企管理工具-文庫吧在線文庫
【正文】 做過的大量案例，總結(jié)出的一套對 商業(yè)機遇 的分析方法。 ? KT法的主要內(nèi)容 ? 制定決策聲明，明確決策制定的水平 ? 制定決策目標(biāo)并明確 “ 必要目標(biāo) ” 和 “ 理想目標(biāo) ” 。即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。而對于員工的工作成果，由于有明確的目標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)，從而使對員工的評價和獎勵做到更客觀、更合理，因而可以大大激發(fā)員工為完成組織目標(biāo)而努力。 ? 注重結(jié)果第一的方針。 績效管理工具 ?確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的 SMART原則 ? 目標(biāo)必須是具體的 ? 目標(biāo)必須是可以衡量的 ? 目標(biāo)必須是可以達到的 ? 目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性 ? 目標(biāo)必須具有明確的截止期限 績效管理工具 ?等效評價法 ? 這種評估方法的操作形式是，給出不同等級的定義和描述，然后針對每一個評價要素或績效指標(biāo)按照給定的等級進行評估，最后再給出總的評價。 ? 同事的評價 ：是指由同事互評績效的方式，來達到績效評估的目的。 ? 多主管、矩陣式的評價： 每位項目主管，在專案結(jié)束之后，即需繳交對該部屬的績效作出評估 目錄 薪酬管理工具 生產(chǎn)管理工具 戰(zhàn)略管理工具 管理工具概述 績效管理工具 ?532薪酬考核模型 ? 532績效考核模型中的“ 532’ 是指將單件商品的銷售提成假設(shè)為“ 10，其中個人獲益部分為 “ 5” ，小團隊 (個人所在部門或小組 )獲益部分為“ 3” ，大團隊(整個公司或事業(yè)部 )獲益部分為“ 2” ； ? 532績效考核模型就是按照個人“ 5” ，小團隊 “ 3” ，大團隊“ 2” 的比例對個人、部門、分公司進行考核的一種利益捆綁方案。 績效管理工具 績效管理工具 ?股權(quán)激勵 ? 隨著公司股權(quán)的日益分散和管理技術(shù)的日益復(fù)雜化 ,世界各國的大公司為了合理激勵公司管理人員 ,創(chuàng)新激勵方式 ,紛紛推行了股票期權(quán)等形式的股權(quán)激勵機制。不論員工是否完成任務(wù)都可獲得因自己努力而應(yīng)得的報酬，使努力與績效貼得更近，而不是任務(wù)與績效聯(lián)系得更緊。 ? 客戶的評價： 對從事服務(wù)業(yè)、銷售業(yè)的人員特別重要。 指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值指標(biāo)的實際值準(zhǔn)評分值指標(biāo)的標(biāo)實際得分某項指標(biāo) ??指標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)值 標(biāo)準(zhǔn)評分值 實際值 實際得分 流動比率 2 8 銷售凈利率 8% 10 9% 存貨周轉(zhuǎn)率 5 8 4 績效管理工具 ?360度績效評估 ? “全方位評估”，最早由英特爾首先提出并加以實施的。 ? 該方法是一種直接的、片斷式的、漸近的管理方法。 ? 強調(diào) “ 自我控制 ” 。 ? 工作流程的各個步驟按其自然順序進行 ? 根據(jù)同一業(yè)務(wù)在不同工作中的地位設(shè)置不同工作方式。 戰(zhàn)略思維工具 18 PEST分析法 企 業(yè) 技術(shù)環(huán)境 （ Technological） 政治法律環(huán)境 （ Political） 社會環(huán)境 （ Social） 經(jīng)濟環(huán)境 （ Eomic ） l法律 l法規(guī) l國家政治體制 l政治穩(wěn)定性 l經(jīng)濟增長 l貨幣政策 l利率、匯率 l投資、就業(yè) l人口、地理 l教育 l生活方式 l社會價值 l生態(tài)保護 l技術(shù)變革速度 l產(chǎn)品生命周期 l新技術(shù) l技術(shù)保護 戰(zhàn)略分析與選擇工具 產(chǎn)業(yè)生命周期分析法 l大眾對產(chǎn)品缺乏認識 —— 市場需求較小 —— 銷
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