【正文】 在尊重個人價值前提下，兼顧了團隊利益。 ? 三等級法：上、中、下。 績效管理工具 ?目標(biāo)管理的特點 ? 是參與管理。 ? 根據(jù)各個標(biāo)準(zhǔn)進行評分的總和為每種備選方案的最終得分。該法可用于 防止重大事故的發(fā)生 ，因此也稱之為 重大事故預(yù)測圖法 。 ? PDPA法可分為兩種，一種是 順向思維法 ；一種是 逆向思維法 。 ?PDCA循環(huán) ? P（ Plan） 計劃 :確定方針和目標(biāo)，確定活動計劃； ? D（ Do） 執(zhí)行 :實地去做，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容； ? C（ Check） 檢查 :總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，注意效果，找出問題； ? A（ Action） 行動 :對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，以免重現(xiàn)，未解決的問題放到下一個 PDCA循環(huán)。目標(biāo)的實現(xiàn)者同時也是目標(biāo)的制定者，即由上級與下級在一起共同確定目標(biāo)。 ? 二等級法：合格、不合格 績效管理工具 ?綜合評分法 ? “ Z計分模型 ” ， 即運用多種財務(wù)指標(biāo)加權(quán)匯總產(chǎn)生總判別分 （ Z值 ） 來預(yù)測財務(wù)危機 。 ? 努力與績效相聯(lián)接的操作性更強。 績效管理工具 ?532績效薪酬模型的特點 ? 避免了員工之間由于過度競爭而影響團隊的合作。 績效管理工具 績效管理工具 ?等級評價法主要有以下幾種形式： ? 五等級法：優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格； ? 四等級法：高級、一級、二級、三級。這種管理制度特別適用于對主管人員的管理，所以被稱為 “ 管理中的管理 ” 。 ? 制定其他備選方案并進行評估。 ?分為： 戰(zhàn)略管理工具、生產(chǎn)管理工具、績效管理工具、薪酬管理工具、信息化管理工具 戰(zhàn)略思維工具 ?過程決策程序圖法（ PDPA法 ) ? 是在制定計劃階段或進行系統(tǒng)設(shè)計時， 事先預(yù)測可能發(fā)生的障礙 （不理想事態(tài)或結(jié)果），從而設(shè)計出一系列對策措施以最大的可能引向最終目標(biāo)（達到理想結(jié)果）。 戰(zhàn)略思維工具 ?過程決策程序圖法（ PDPA法 ) ? 順向思維法： 是定好一個理想的 目標(biāo) ，然后按順序考慮實現(xiàn)目標(biāo)的 手段和方法 。 戰(zhàn)略思維工具 18 PEST分析法 企 業(yè) 技術(shù)環(huán)境 （ Technological） 政治法律環(huán)境 （ Political） 社會環(huán)境 （ Social） 經(jīng)濟環(huán)境 （ Eomic ） l法律 l法規(guī) l國家政治體制 l政治穩(wěn)定性 l經(jīng)濟增長 l貨幣政策 l利率、匯率 l投資、就業(yè) l人口、地理 l教育 l生活方式 l社會價值 l生態(tài)保護 l技術(shù)變革速度 l產(chǎn)品生命周期 l新技術(shù) l技術(shù)保護 戰(zhàn)略分析與選擇工具 產(chǎn)業(yè)生命周期分析法 l大眾對產(chǎn)品缺乏認(rèn)識 —— 市場需求較小 —— 銷售收入低 ,虧損的可能性大 —— 處于此階段的行業(yè)適合投機者和創(chuàng)業(yè)投資人 l產(chǎn)品已經(jīng)為大眾所認(rèn)識，但需要不斷進行產(chǎn)品的更新新?lián)Q代 —— 市場需求逐步擴大 —— 銷售收入迅速增長 ———— 投資于優(yōu)勢企業(yè)常常獲得較理想的回報 l產(chǎn)品成熟是成熟期的標(biāo)志 —— 行業(yè)的生產(chǎn)能力接近飽和，市場也趨于飽和 —— 市場競爭趨于壟斷或相對壟斷， —— 投資于成熟期行業(yè)常常獲得較理想的回報 導(dǎo)入期 成長期 成熟期 衰退期 銷