【正文】 封閉的組織，公司的管理與對策在項目管理組織中貫徹可能遇到阻礙。 職能部門是直線指揮人員的參謀 ,他們只對下級部門進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo) ,而不能對下級部門直接指揮和發(fā)布指令。 59 四、矩陣型組織結(jié)構(gòu) PM組織 （一）矩陣型的組織形式 ?矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)中，參加項目的人員由各職能部門負(fù)責(zé)人安排，而這些人員的工作，在項目工作期間，項目工作內(nèi)容上服從項目團(tuán)隊的安排，人員不獨(dú)立于職能部門之外，是一種暫時的、半松散的組織形式，項目團(tuán)隊成員之間的溝通不需通過其職能部門領(lǐng)導(dǎo)，項目經(jīng)理往往直接向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。 67 （三）矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn) ? 很明顯，矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)具備了職能式組織結(jié)構(gòu)和部分項目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)如下： ⑴ 團(tuán)隊的工作目標(biāo)與任務(wù)比較明確，有專人負(fù)責(zé)項目的工作 . ⑵ 團(tuán)隊成員無后顧之憂。 ⑵信息回路比較復(fù)雜。 2023/2/132023/2/132023/2/13Feb2313Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/2/132023/2/132023/2/132/13/2023 2:09:39 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023/2/132023/2/13Monday, February 13, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/2/132023/2/13February 13, 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 13日星期一 2023/2/132023/2/132023/2/13 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 2023/2/132023/2/132023/2/132/13/2023 1行動出成果，工作出財富。 69 五、項目經(jīng)理部及項目經(jīng)理 在工程建設(shè)活動中，項目經(jīng)理部是項目組織的核心、而項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)著項目經(jīng)理部（項目團(tuán)隊）工作，所以項目經(jīng)理居于整個項目的核心地位，他對整個項目經(jīng)理部以及對整個項目起著舉足輕重的作用。 ⑸相對項目式組織組織結(jié)構(gòu)來說，可在一定程度上避免資源的屯積與浪費(fèi)。項目矩陣形組織結(jié)構(gòu)是職能型組織結(jié)構(gòu)和項目型組織結(jié)構(gòu)的混合。 2. 項目經(jīng)理往往會將關(guān)鍵資源預(yù)先儲備，造成浪費(fèi)。 ⑸由于項目管理組織的獨(dú)立性，使項目組織產(chǎn)生小團(tuán)體的觀念，在人力資源與物資資源上出現(xiàn)“屯積”的思想，造成資源浪費(fèi)；同時，各職能部門考慮其獨(dú)立性，對其資源的支持會有所保留，影響項目的最好完成。 ⑹項目團(tuán)隊內(nèi)部容易溝通。 49 （三）項目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn) ⑴ 項目經(jīng)理是真正意義上的項目負(fù)責(zé)人。 ⑶對于參與多個項目的職能部門，特別是某個人來說，不利于項目之間的投入力量安排。 ⑷項目團(tuán)隊的成員有同一部門的專業(yè)人員作技術(shù)支撐，有利于項目的專業(yè)技術(shù)問題的解決。一種是 將一個大的項目按照公司行政、人力資源、財務(wù)、各專業(yè)技術(shù)、營銷等職能部門的特點(diǎn)與職責(zé)，分成若干個子項目，由相應(yīng)的各職能單元完成各方面的工作。 （ 3） 項目的責(zé)任體系是完備的 。 （ 3）業(yè)主管理和控制比較細(xì)，必須具備較強(qiáng)的項目管理能。 ，確保下層恰當(dāng)?shù)氖褂脵?quán)力，以防止失控。 ，包括項目組織結(jié)構(gòu)、人員、組織規(guī)則、程序的穩(wěn)定性。 、責(zé)任矩陣、項目管理規(guī)則、 管理信息系統(tǒng)設(shè)計保持組織界面的清晰。 21 ? 適用性和靈活性原則 、項目組的大小、環(huán)境條件及業(yè)主的項目戰(zhàn)略相應(yīng)的項目組織結(jié)構(gòu)和管理模式。 20 ? 責(zé)權(quán)利平衡 1．權(quán)責(zé)對等。 （ 2）部門職能的確定 部門負(fù)責(zé)的工作與事務(wù)太少，部門將人浮于事，影響工作效率和風(fēng)氣。 11 1 . 管理層次與管理跨度的關(guān)系 （ 1） 管理層次 ? 根據(jù)項目目標(biāo)的層次性，任何一個項目 的管理都可以分為多個不同的管理層次 . ? 管理層次是指從公司最高管理者到最下層實際工作人員之間的不同管理階層。 ? 項目管理的首要任務(wù)是確定一個合理的、具有實現(xiàn)可能性的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的最佳途徑，即項目管理規(guī)劃。1 第二篇 工程 項目管理的組織 2 2—1 組織的基本原理 一、組織的基本概念 組織有兩重含義：組織機(jī)構(gòu)、組織行為。 ? 項目管理規(guī)劃為項目組織設(shè)定了目標(biāo)和為實現(xiàn)目標(biāo)的最佳途徑。 ? 管理層次按從上到下的順序通常分為 決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層和操作層 。職能過多，部門的人員會疲于忙碌，管理困難，影響工作質(zhì)量。參加者各方責(zé)任和權(quán)力互相制約關(guān)系，互為前提條件。 （企業(yè)）的適應(yīng)性。 ，例如保險和擔(dān)保。 24 管理跨度與管理層次 通常管理跨度窄造成組織層次多，反之管理跨度寬造成組織層次少。不能由于分權(quán)導(dǎo)致獨(dú)立王國。 （ 4） 在大型工程項目中，業(yè)主將面對很多承包商，直接管理承包商的數(shù)量太多，管理跨度太大，容易造成項目協(xié)調(diào)的困難，造成工程中的混亂和項目失控現(xiàn)象。 （ 4） 在全包工程中業(yè)主必須加強(qiáng)對承包商的宏觀控制 ， 選擇資信好 、實力強(qiáng) 、 適應(yīng)全方位工作的承包商 。 ? 職能式的 另一種形式 就是對于一些中小項目，在人力資源、專業(yè)等方面要求不寬的情況下，根據(jù)項目專業(yè)特點(diǎn)，直接將項目安排在公司某一職能部門內(nèi)部進(jìn)行，在這種情況下項目團(tuán)隊成員主要由該職能部門人員組成，這種形式目前在國內(nèi)各咨詢公司中經(jīng)常見到。 ⑸有利于公司項目發(fā)展與管理的連續(xù)性。 ⑷不利于不同職能部門團(tuán)隊成員之間的交流。項目經(jīng)理對項目及公司負(fù)責(zé)，團(tuán)隊成員對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，項目經(jīng)理可以調(diào)動團(tuán)隊內(nèi)外各種有利因素，因而是真正意義上的項目負(fù)責(zé)人。 ⑺當(dāng)項目需要長期工作時，在項目團(tuán)隊的基礎(chǔ)上容易形成一個新的職能部門。 53 PM組織 三 、 直線職能型組織結(jié)構(gòu) （一） 直線職能型 的組織形式 根據(jù)項目目標(biāo)及具體情況將項目制與職能制項目管理組織形式結(jié)合起來的一種組織形式 ,按項目目標(biāo)去實施項目的投資控制、時間控制和質(zhì)量控制。 3. 易造成在公司規(guī)章制度上的不一致性（不同的項目中）。它既有項目型組織結(jié)構(gòu)注重項目和客戶的特點(diǎn)，也保留了職能型組織結(jié)構(gòu)的職能特點(diǎn)。 68 （四）矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) ? 雖然矩陣式組織結(jié)構(gòu)有許多優(yōu)點(diǎn)，但同樣也有一些不足，主要有以下幾方面。 70 項目經(jīng)理的權(quán)限 ? 用人決策權(quán) ? 財務(wù)支付權(quán) ? 進(jìn)度計劃控制權(quán) ? 技術(shù)質(zhì)量管理權(quán) ? 物資采購管理權(quán) ? 現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)權(quán) ? 建設(shè)部有關(guān)文件對施工項目經(jīng)理管理權(quán)利的有關(guān)規(guī)定 71 項目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì) ? 有工作積極性、熱情和敬業(yè)精神、勇于承擔(dān)責(zé)任、努力完成自己的職責(zé) ? 具有創(chuàng)新和發(fā)展精神、勇于作決策、承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險 ? 為人誠實可靠、正直、直率、言行一致 ? 性格素質(zhì) （胸襟豁達(dá)、性格開朗、易與各種人相處） ? 任勞任怨 72 項目經(jīng)理的 能力 ? 有較強(qiáng)的組織指揮能力、決策能力 ? 具有（豐富的）長期的工程管理工作經(jīng)歷和經(jīng)驗（具有業(yè)務(wù)技術(shù)能力、判斷能力、思維能力、應(yīng)變能力） ? 有自信心、有自知之明 ?