第十五章商業(yè)銀行全面質(zhì)量管理(商業(yè)銀行經(jīng)營管理學(xué)湖-文庫吧在線文庫
【正文】 一、調(diào)整商業(yè)銀行 內(nèi)部機構(gòu)并重新確 定工作關(guān)系 ?職能機構(gòu)的設(shè)置和相互工作聯(lián)系的設(shè)計應(yīng)遵循的原則： ? 適用信貸資產(chǎn)的全過程管理； ? 有利于實現(xiàn)貸款的審、貸、收三項工作相分離； ?有利于監(jiān)督、考核全過程中每個環(huán)節(jié)上的工作質(zhì)量和信貸資產(chǎn)質(zhì)量； ?有利于簡化貸款手續(xù)，提高工作效益。 從整體上優(yōu)化設(shè)計銀行信貸資產(chǎn)的使用，完善信貸資產(chǎn)責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)。 案例分析 ?情況介紹 ?A銀行 2023年度資金損失額達(dá) 26萬元，按照各個部門的損失金額得 統(tǒng)計表 155。 針對信貸資產(chǎn)質(zhì)量第一的觀點，增強銀行職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 21 三、商業(yè)銀行信貸 資產(chǎn)全面質(zhì)量管理的推行步驟 全行員工在本行專業(yè)領(lǐng)域里有較高的技術(shù)水平或管理水平，質(zhì)量意識已深入人心，保證質(zhì)量已成為人們的工作習(xí)慣。 16 散步圖法 ?案例 ?下圖是表明貸款證發(fā)放率與呆滯貸款率關(guān)系的散布圖。 經(jīng)營責(zé)任制與全面質(zhì)量管理 本節(jié)主要知識點： 商業(yè)銀行經(jīng)營責(zé)任制 商業(yè)銀行全面質(zhì)量管理 5 一、商業(yè)銀行經(jīng)營責(zé)任制 ?商業(yè)銀行經(jīng)營責(zé)任制的概念 ?商業(yè)銀行經(jīng)營責(zé)任制的層次 ?行長任期目標(biāo)責(zé)任制 —— 將行長任期內(nèi)要達(dá)到的銀行工作目標(biāo)，同行長的責(zé)任、權(quán)力、利益緊密結(jié)合起來的一種責(zé)任制度。 商業(yè)銀行的經(jīng)營責(zé)任制與全面質(zhì)量管理 167。 學(xué)習(xí)重點： 商業(yè)銀行經(jīng)營責(zé)任制與全面質(zhì)量管理；全面質(zhì)量管理常用的幾種統(tǒng)計分析方法；商業(yè)銀行信貸資產(chǎn)全面質(zhì)量管理的推行步驟 。 7 167。 20 二、商業(yè)銀行信貸 資產(chǎn)全面質(zhì)量管理的實施基礎(chǔ) ?制訂和完善貸款政策文件 ?建立實施信貸資產(chǎn)全面質(zhì)量管理的工作基礎(chǔ) ?前提條件： 一是與貸款業(yè)務(wù)相關(guān)的各項工作標(biāo)準(zhǔn)化。 銀行信貸業(yè)務(wù)流程質(zhì)量攻關(guān)，建立質(zhì)量管理點，建立健全業(yè)務(wù)
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