【正文】 員工的內(nèi)部調(diào)整由總經(jīng)理（助理）和人事經(jīng)理（助理）批準。 2． 公司一般員工的離職申請由公司人事 經(jīng)理或 總經(jīng)理（總助）批準。按月固定發(fā)放。 b 根據(jù)新的薪酬政策曲線調(diào)整工資表。 2 員工于規(guī)定上班時間后十分鐘內(nèi)打卡者為遲到，于規(guī)定下班時間前 十 分鐘內(nèi)打卡者為早退；超過上述時間未打卡并未履行請假手續(xù)者為曠工。 4 探親假：員工入司滿一年后，可享受探親假。 9 員 工 休假 、請假 期滿返回后，須到 人力資源 部辦理銷假手續(xù)。通過質(zhì)化與量 化舉證，考核其工作的行為與過程 二 . 評價結(jié)果 1 對各項考核內(nèi)容評分一律 1－ 5 分（ 5 分、 4分、 3 分、 2分、 1 分：考核成績優(yōu)秀最高評為5 分，不能滿足工作需要，不能完成工作任務最低評為 1 分），考核人需依照下屬員工的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當分數(shù)。經(jīng)濟處罰分為罰款、賠償 1 口頭警告 有下列情況之一，經(jīng)查實，給予口頭警告，并處以罰款處分： ? 謊報請假理由，每次罰款 50 元。 ? 拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督，屬初犯者。 ? 對同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。 三 . 需要并處賠償、罰款處罰，罰沒款一律上交財務部門。 C 根據(jù)公司年度工作計劃、各項考核結(jié)果和各部門提出的培訓計劃，分析培訓需求，并統(tǒng)籌安排 ，形成中短期培訓計劃。 C 建立和管理本部門和本機構(gòu)員工的培訓檔案。 2 脫產(chǎn)培訓 A 員工脫產(chǎn)參加培訓，時間在 一周 以上，或一次費用在 二千 元以上，須和公司簽訂培訓協(xié)議，約定培訓后的服務期。由講師設(shè)計課程，進行教案設(shè)計，制定有效的培訓方法 B 人力資源部公布課程大綱。 七 . 實行人才崗位輪換 1 橫向輪崗與縱向輪崗 2 輪崗的對象 A 公司總部經(jīng)理 、主管以上員工和分公司 經(jīng)理 、主管 以上人員； B 在同一崗位任職 5 年以上 ，原則上實行輪崗的經(jīng)理 、主管 級以上員工。 4 各 部門 經(jīng)理有權(quán)查閱本部門員 工 人事檔案。建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。 經(jīng)與您協(xié)商，入職日期定于 年 月 日，試用期為三個月，根據(jù)工作表現(xiàn)可以提前，但不能短于一個月。 6. 如您接受本聘書，請簽字后送交人力資源部。 轉(zhuǎn)正后 公司將在您的月工資中按勞動法規(guī)定代扣出您的個人所得稅的個人繳納部分及其他國家規(guī)定的有關(guān)保險等費用； ? 年終根據(jù)公司業(yè)績及制度發(fā)放獎金； ? 公司提供工作午餐或午餐補助； ? 手機費報銷額度為 元； ? 此外，公司還額外為您提供補充 養(yǎng)老保險和商業(yè)醫(yī)療保險； 3. 您有義務對您的薪資內(nèi)容保密，不將其告知第三方。 4 員工管理檔案中不應包含秘密內(nèi)容，人力資源部員工、各 部門負責人可根據(jù)工作需要查閱有關(guān)員工的管理檔案。 C 薪資福利類保密文件由 人力資源部 薪酬福利 專員 建檔保存。 流程圖： 指導人 人力資源部 個人生涯發(fā)展規(guī)劃 實 施 評 估 跟蹤改進 個人發(fā)展建議 制定發(fā)展計劃 被評估人 第十六章 人事檔案管理 一 . 人事檔案管理的基本要求 1 公司人力資源部負責人事檔案工作的歸口管理，指導監(jiān)督各分公司、直屬部門的人事檔案管理工作。 C 課程實施 a 選擇適宜的培訓地點，保證良好的環(huán)境 b 準備培訓設(shè)備及輔助材料 c 制備教材 d 課堂管理 e 培訓評估 流程圖： 簽訂培訓協(xié)議，明確服務期限 通過績效考核得出的關(guān)于不同員工的不同層面的培訓需求 結(jié)合公司組織業(yè)務需求、員工個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、培訓費用等統(tǒng)籌安排，對培訓需求進行分析和審批 各部門交叉培訓 內(nèi)部講師做專業(yè)培訓 外聘講師來公司授課 人事部對員工的培訓需求進行問卷或訪談調(diào)查 各部門申請內(nèi)容項目明確的培訓需求 對培訓結(jié)果進行跟進（效果調(diào)查、核算成本等） 制訂具體培訓的類型和計劃并執(zhí)行培訓計劃 公司委派員工出外進 修 開發(fā)并培養(yǎng)公司內(nèi)部講師 培訓反饋調(diào)查 將培訓成績提供給各部門 完成培訓總結(jié) 培訓資料存檔備案 第十五章 職業(yè)生涯發(fā)展 一 . 基本原則 1 創(chuàng)新發(fā)展原則 人才機制設(shè)計 2 規(guī)范科學程序化原則 人才制度建設(shè) 3 公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則 選拔任用儲備人才 4 德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則 選拔任用儲備人才 5 專人指導與全程跟蹤的原則 人才職業(yè)生涯計劃 6 按需施教與講究實效的原則 人才培訓 7 獎懲嚴明與能上能下的原則 — 人才考核使用 二 . 近期目標： 理順、完善職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃；明確人才選拔、任用、儲備、培訓、 輪崗、考核等管理體制；建立健全人才管理制度與流程；結(jié)合公司人才資源現(xiàn)狀，積極穩(wěn)妥、有步驟地實施變革，確保公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。 5 崗前培訓 新員工正式報到上班前必須參加新員工崗前培訓。 三 . 教育培訓的內(nèi)容： 1 綜合素質(zhì) 2 專業(yè)技能 3 個性提高 四 . 教育培訓的方式 1 公開課 A 人力資源部負 責每月收集公開課信息，編制公開課資源表，并推薦適合業(yè)務需要的培訓 課程。 F 根據(jù)公司培訓工作開展情況，做好培訓項目和重點培養(yǎng)人才的培訓檔案的建立與管理工作。 3 提高員工的知識水平，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。 4 解雇 有下列情況之一，經(jīng)查實，可不預告予以解雇（解除勞動合同，且不享受任何經(jīng)濟補償）： ? 嚴重危害員工人身、財物或公司財產(chǎn)安全者。 ? 違反公司工作程序，導致輕微損失者。 ? 無故不參加公司組織的會議或集體活動， ? 在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關(guān)的書籍、雜志者， ? 在工作時間內(nèi)未經(jīng)請假批準，擅離工作崗位超過 30 分鐘者， ? 未經(jīng)批準，擅自（或指使他人）挪動、拆裝 公司機械設(shè)備者 。 2 對于年度績效考核結(jié)果為“ D”的員工，除降低其工資等級外，還進入“觀察培訓計劃”為期 4 個月，并可以考慮調(diào)離原工作崗位，或參加人力資源部組織的脫崗培訓，合格通過“計劃”后方可恢復正式員工狀態(tài)，否則做辭退處理。針對不同部門和不同職位的員工，其考核權(quán)重也不同。 司 齡滿 1— 3年者，每年享受 5天年度休假； 司齡滿 3年者，每年享受 10天年度休假； 司齡滿 10年或具備國家承認的高級專業(yè)技術(shù)任職資格者，每年享受 15天年度休假； 司齡超過 10年者，每年享受 20天年度休假。 4 遲到、早退一次扣 20元。 c 公司定期打印個人工資條，作為月度支付清單以備核查 薪酬結(jié)構(gòu) 年終獎金 (一次性 ) 法定福利項目 公司福利 法定醫(yī)療保險 法定養(yǎng)老保險 住房公積金 法定工傷保險 公司補充養(yǎng)老保險 公司其他福利項目 法定失業(yè)保險 績效獎金 公司補充醫(yī)療保險 基本工資 第十章 考勤 福利 管理 一 . 工作時間 工作日：星期一至星期五 工作時間：每天工作時間 上 午： 9:00—— 12:00 下 午： 13:30—— 17:30 午餐時間： 12:00—— 13:30 休息日：星期六、星期日 節(jié)假日：元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等法定節(jié)假日依照國家及當?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行；婦女節(jié)給予女員工半日假期（下午）。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資；銷售系列按對應級別的標準確定工資總額度。簽訂勞動合同 崗位調(diào)整變動 違反合同有關(guān)條款 解除、終止合同 變更勞動合同 雙方協(xié)商不成，由地方 合同未到期，雙方協(xié)商一致，支付合 雙方協(xié)商一致 勞動部門仲裁。 第七章 員工離職 目標： 1．離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動，交接工作，以利于公司工作的延續(xù)性。 A. 用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請，由人力資源部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致。 E. 派出部門應在外派 人員任期滿前 30 天，或根據(jù)工作實際需要，可決定外派調(diào)整方案，并報人力資源部。 3. 調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。直接經(jīng)理的評估結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。 3. 部門應在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。 5. 與新員工簽署《勞動合同》。 3. 由其所在部門直接負責人確認其座位，部門總監(jiān)確認其職位。 3. 推薦成功和獎勵辦法 A． 如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求，推薦人不享受任何獎勵。 B. 檔案轉(zhuǎn)移手續(xù) a. 新員工到崗一個月之內(nèi)應將其個人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司。 D. 對經(jīng)理級及以上職位應聘人員應在面試時要求其提供工作證明人，必要時還需做應聘人員背景調(diào)查，并將背景調(diào)查報告記錄在應聘人員登記表上。 B. 人 力資源部 對應聘資料進行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。 II 招聘費用 招聘費用是指為達成年度招聘計劃或?qū)ｍ椪衅赣媱?，在招聘過程中支付的直接費用。 2 招聘程序 I 招聘需求申 請和批準步驟 A. 各部門和各分支機構(gòu)根據(jù)年度工作發(fā)展狀況，核查本部門各職位，于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務計劃，擬定人力資源需求計劃，報公司人力資源部。 二 . 招聘原則 1 公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。 C 核定公司年度人員需求計劃、確定各機構(gòu)年度人員編制計劃； D 定期進行市場薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)； E 指導、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標準。 3 保證各項人事規(guī)章制度符合國家和地方的有關(guān)規(guī)定。 2 機構(gòu)管理 A 配合相關(guān)部門，做好分支機構(gòu)選點調(diào)研、人才儲備、籌備設(shè)立等方面工作； B 公司系統(tǒng)各級機構(gòu)的設(shè)置、合并、更名、撤銷等管理； C 制訂公司機構(gòu)、部門和人員崗位職責； D 公司及分支機構(gòu)高級管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理； E 監(jiān)督、檢查與指導分支機構(gòu)人事部工作。對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。 B. 人 力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計劃、編制情況及各部門和分支機構(gòu)的人力資源需求計劃，制定公司的年度招聘計劃。人力資源部應根據(jù)年度或?qū)ｍ椪衅赣媱?，?照以往實際費用支出情況，擬訂合理的招聘費用預算，經(jīng)有關(guān)部門審核，報總經(jīng)理批準執(zhí)行。 C. 擬選人員一般需經(jīng)過三次面談。 E． 非本地戶口人員的聘用：公司各部門和分支機構(gòu)聘用非本地戶口人員必須報公司人力資源部審批。人力資源部向員工開具商調(diào)函，由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。 B． 如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求，且已通過最終面試，但沒有被公司錄用，推薦人將獲得通報表揚，并給予紀念品。 4. 通知新員工報到時應提交： 1 寸彩照 2 張及底片；畢業(yè)證書、學位證書、職稱證書、身份證原件及復印件。 6. 確認該員工調(diào)入人事檔案的時間。 四 . 入職培訓 1. 由人力資源部定期組織新員工培訓，培訓內(nèi)容包括：公司介紹 、公司各項制度、業(yè)務基礎(chǔ)知識知識等。 詳見轉(zhuǎn)正考核 流程。 二、 工作政策 1. 員工在聘用期內(nèi)，公司可對員工的崗位作出下列變動： A. 外派 根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬分支機構(gòu)的業(yè)務需要，由公司派出人選擔任分支機構(gòu)相關(guān) 職務。 F. 輪換 公司或派出部門提出新的任職人選，按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。 B. 用人部門或人力資源部填制 人事變動表 ，相關(guān)部門會簽后，報公司總經(jīng)理批準。 2．離職手續(xù)的完整可以保護公司免于陷入離職糾紛。 同到期違約金、補償金后解除合同。 3 銷售系列績效獎金 銷售系列績效獎金額度 =實收保費綜合提獎比例 綜合提獎比例 =銷售系列年度績效工資總額度 /年度實收保費計劃 （其中各險類提獎比例由各分公司根據(jù)自身情況確定） 三 . 薪資體系結(jié)構(gòu) 1 公司本著對內(nèi)公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成，并支付員工薪酬 2 薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。根據(jù)國家規(guī)定或因特殊情況，公司可對作息時間進行適當調(diào)整。 5 代打卡（代簽到、簽退） 的，當事人每人扣發(fā) 100元 /次。 6 公假： 元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等法定節(jié)假日依照國家及當?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。 2 目標考核：是對工作任務結(jié)果的評價，一般情況下只考核工