【正文】 九略管理咨詢公司 再次，一力物流組織架構(gòu)中總部由于職能管理建設(shè)不到位和人員素質(zhì)參差不齊的原因，使得總部職能管理難以滿足事業(yè)部管理模式下總部的戰(zhàn)略指導(dǎo)、控制和職能管理服務(wù)功能 決策管理層（總部） 業(yè)務(wù)經(jīng)營 戰(zhàn)略指導(dǎo)、控制 職能管理服務(wù) 事業(yè)部（經(jīng)營決策層） 總部職能部門（職能管理支撐體系） 事業(yè)部經(jīng)營作業(yè)層 職能弱化 管理人員職 業(yè)化不夠 3/22/2023 8 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 另外，公司現(xiàn)有部門的功能界定不清，導(dǎo)致責(zé)、權(quán)和利不明，加上個(gè)人認(rèn)識(shí)上的差異，不可避免的使各個(gè)部門在經(jīng)營運(yùn)作過程中呈現(xiàn)出本位主義 部門剛性邊界 格局分工 決策層 “各自為戰(zhàn)” 部門柔性邊界 協(xié)作分工 決策層 事業(yè)部 職能部門 “協(xié)同作戰(zhàn)” 公司成長戰(zhàn)略要求 一力物流公司成長戰(zhàn)略的執(zhí)行和調(diào)整，要求主體之間部門的工作關(guān)系和工作職能發(fā)生了變化，權(quán)責(zé)和利益格局被重新分配，當(dāng)前缺乏明確職責(zé)分工和適合的考核機(jī)制形成部門層面的邊界障礙 事業(yè)部 事業(yè)部 3/22/2023 9 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 并且部門之間功能定位不清楚，使得管理流程比較混亂，公司管理過程中更多的憑員工的經(jīng)驗(yàn)和探索，甚至當(dāng)部門之間出現(xiàn)細(xì)微問題和矛盾時(shí)將問題上交，直至提交到最高決策層 部門 2 部門 3 部門 1 ? 承擔(dān)什么樣的責(zé)任？ ? 在管理流程中起到什么的功能？ ? 誰是主要的負(fù)責(zé)主體 部門 1 部門 2 部門 3 責(zé)任 責(zé)任 責(zé)任 出現(xiàn)問題、矛盾或需要承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候 流程示意 部門的功能導(dǎo)向和職責(zé)定位不明確 部門之間相互推諉或上交 上級(jí) 部門 5 3/22/2023 10 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 因此，九略管理咨詢?cè)诮M織架構(gòu)咨詢方案中將重點(diǎn)解決如下問題 組織架構(gòu) 解決方案 健全組織架構(gòu)中缺位職能部門 彌補(bǔ)職能部門功能缺失部分 理清功能模塊明確部門崗位職責(zé) 建立總部戰(zhàn)略指導(dǎo)、控制和職能服務(wù)體系 建立相對(duì)完善管理流程體系 明確戰(zhàn)略、經(jīng)營和管理決策體系 培育組織發(fā)現(xiàn)問題的能力體系 培育組織適應(yīng)外界變革的能力體系 3/22/2023 11 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 目 錄 1. 組織架構(gòu)體系診斷 2. 組織模式設(shè)計(jì)思路 3. 組織架構(gòu)整體選擇方案 4. 組織架構(gòu)今后優(yōu)化方向 5. 管理流程（附件） 3/22/2023 12 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 以戰(zhàn)略為核心的組織管理體系是公司戰(zhàn)略能否得到有效實(shí)施的基礎(chǔ)保障 精于高效原則 在保證公司任務(wù)完成的前提下 ， 應(yīng)力求做到機(jī)構(gòu)簡練 ， 人員精干 ， 管理效率高 權(quán)責(zé)利對(duì)等原則 公司每一管理層次 、部門 、 崗位的責(zé)任 、權(quán)力和激勵(lì)都要對(duì)應(yīng) 客戶導(dǎo)向原則 組織設(shè)計(jì)應(yīng)高保證公司以統(tǒng)一的形象面對(duì)顧客 ，并滿足顧客需要 有效管理幅度原則 管理人員直接管理的下屬人數(shù)應(yīng)在合理的范圍 靈活性原則 保證對(duì)外部環(huán)境的變化能夠作出及時(shí) 、 充分的反應(yīng) 專業(yè)分工和協(xié)作原則 兼顧專業(yè)管理的效率和集團(tuán)目標(biāo) 、 任務(wù)的統(tǒng)一性 執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則 保證監(jiān)督機(jī)構(gòu)起到應(yīng)有的作用 管理明確原則 即避免多頭指揮和無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象 以戰(zhàn)略為核心的組織設(shè)計(jì) 以公司戰(zhàn)略取向決定組織結(jié)構(gòu)和功能的設(shè)置 ， 而組織的設(shè)計(jì)應(yīng)保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施 3/22/2023 13 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 根據(jù)一力公司發(fā)展戰(zhàn)略，一力組織管理體系的變革必須滿足公司快速成長戰(zhàn)略、專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略、區(qū)域規(guī)模化戰(zhàn)略和公司管理發(fā)展階段的要求 快速成長戰(zhàn)略 組織模式 管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整 發(fā)展戰(zhàn)略的要求 專業(yè)化戰(zhàn)略 區(qū)域化戰(zhàn)略 企業(yè)管理發(fā)展階段 3/22/2023 14 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 同時(shí)根據(jù)組織架構(gòu)與戰(zhàn)略發(fā)展階段相匹配的原則，一力物流集團(tuán)的組織模式應(yīng)該逐步由當(dāng)前的操作管理型向戰(zhàn)略管理型的組織模式過渡 財(cái)務(wù)管理型 戰(zhàn)略管理型 操作管理型 分權(quán) 集權(quán) ?以財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行管理和考核， 總部無業(yè)務(wù)管理部門 ?投資回報(bào) ?通過投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化 追求公司價(jià)值最大化 ?財(cái)務(wù)控制 ?法律 ?企業(yè)并購 ?多種不相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資運(yùn)作 ?以戰(zhàn)略規(guī)劃和財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行管理和考核，下屬公司的重大決策由總部控制，總部不直接參與下屬公司的日常經(jīng)營運(yùn)作 ?公司業(yè)務(wù)組合的協(xié)調(diào)發(fā)展 ?投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)化和協(xié)調(diào) ?戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育 ?財(cái)務(wù)控制 ?戰(zhàn)略規(guī)劃與控制 ?人力資源 ?少數(shù)幾個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域或相關(guān)型產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展 ?通過總部業(yè)務(wù)管理部門對(duì)下屬企業(yè) 的日常經(jīng)營運(yùn)作進(jìn)行管理 ?各下屬公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一與優(yōu)化 ?公司整體協(xié)調(diào)成長 ?對(duì)行業(yè)成功因素的集中控制與管理 ?財(cái)務(wù)控制 ?營銷 /銷售 ?網(wǎng)絡(luò) /技術(shù) ?新業(yè)務(wù)開發(fā) ?人力資源 ?單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的運(yùn)作 三種不同的管理模式對(duì)比 公司與下屬分 公司的關(guān)系 發(fā)展目標(biāo) 管理手段 應(yīng)用方式 3/22/2023 15 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 這主要是由于財(cái)務(wù)型、職能型組織結(jié)構(gòu)都不能很好地適應(yīng)一力物流近期成長戰(zhàn)略、區(qū)域化戰(zhàn)略和相關(guān)多元化戰(zhàn)略的發(fā)展需要 財(cái)務(wù)型 ?重在財(cái)務(wù)指標(biāo)控制和企業(yè)價(jià)值增值，不進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)營活動(dòng)控制，高度分權(quán)。 ?薪酬構(gòu)成：工資＋獎(jiǎng)勵(lì) ?下屬事業(yè)部的財(cái)務(wù)人員以及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的績效考核由總部＋所在公司共同完成（可各占 50%） ?對(duì)財(cái)務(wù)人員實(shí)行任期審計(jì)和離任審計(jì) 3/22/2023 22 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 而副總經(jīng)理以下的人事任免權(quán)則下放到事業(yè)部，但任用要依據(jù)競聘的結(jié)果，淘汰要依據(jù)考核的結(jié)果實(shí)行末位淘汰。 3/22/2023 24 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)原則，結(jié)合一力物流組織管理體系建設(shè)的缺陷 ,近期架構(gòu)建設(shè)思路為 :強(qiáng)化總部的戰(zhàn)略投資能力和業(yè)務(wù)監(jiān)控能力 ,提高事業(yè)部經(jīng)營決策能力和業(yè)務(wù)運(yùn)作管理能力 集團(tuán)總部 戰(zhàn)略投資能力 業(yè)務(wù)監(jiān)控能力 事業(yè)部 經(jīng)營決策 能力 業(yè)務(wù)運(yùn)作管理能力 3/22/2023 25 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 目 錄 1. 組織架構(gòu)體系診斷 2. 組織模式設(shè)計(jì)思路 3. 組織架構(gòu)整體選擇方案 4. 組織架構(gòu)今后優(yōu)化方向 3/22/2023 26 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 根據(jù)一力公司發(fā)展戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，建議采取以事業(yè)部制為基礎(chǔ)的改良型職能性組織模式 執(zhí)行總裁 營 銷 企 劃 部 監(jiān) 察 審 計(jì) 部 人力資源中心 投資與戰(zhàn)略 發(fā)展委員會(huì) 薪酬考核 委員會(huì) 執(zhí)行總裁助理 綜 合 管 理 部 戰(zhàn)略發(fā)展中心 財(cái)務(wù) 中心 信 息 技 術(shù) 部 董事會(huì) /董事長 /總裁 投資戰(zhàn)略部 經(jīng)營管理部 人力資源部 財(cái)務(wù)管理部 會(huì)計(jì)控制部 副董事長 /副總裁 3/22/2023 27 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 在該組織架構(gòu)模式下 ,部門職責(zé)建設(shè)和流程規(guī)范以建立戰(zhàn)略執(zhí)行 ,戰(zhàn)略控制 ,財(cái)務(wù)控制 ,職能管理服務(wù) ,事業(yè)部業(yè)務(wù)經(jīng)營決策 ,集團(tuán)監(jiān)察控制六條主流管理線 ,為公司的下一步變革作基礎(chǔ) 管理流程規(guī)范 部門職責(zé)建設(shè) 為一力集團(tuán)的下一步變革準(zhǔn)備堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 戰(zhàn)略執(zhí)行 戰(zhàn)略控制 財(cái)務(wù)控制 職能管理服務(wù) 事業(yè)部業(yè)務(wù)經(jīng)營決策 集團(tuán)監(jiān)察控制 3/22/2023 28 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 一、董事會(huì)下設(shè)薪酬考核委員會(huì)、投資與戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)（適合股權(quán)多元化后，未來運(yùn)作要求） 從組織上有效地保證董事會(huì)履行職責(zé)，更好地發(fā)揮董事會(huì)的決策作用。 投資與戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì) ?每年末集中一次對(duì)戰(zhàn)略 規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整； ?當(dāng)出現(xiàn)投資機(jī)會(huì)時(shí)，及 時(shí)召集會(huì)議進(jìn)行評(píng)估； ?每年定期一次對(duì)上一年 度投資計(jì)劃的實(shí)施進(jìn) 行監(jiān)督、考評(píng)。隨著一力集團(tuán)不斷發(fā)展壯大，人才的引進(jìn)、激勵(lì)、考核、薪酬等人力資源管理工作越來越重要； 對(duì)于事業(yè)部等各個(gè)業(yè)務(wù)單元，高管層的選拔和考核及激勵(lì)是總部對(duì)事業(yè)部管理控制中很重要的一個(gè)控制點(diǎn)。 法律職能 3/22/2023 55 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 審計(jì)監(jiān)察部的主要職責(zé) 審計(jì)： ? 根據(jù)集團(tuán)董事會(huì)要求制定和完善集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)制度和實(shí)施細(xì)則 ， 由集團(tuán)董事會(huì)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并執(zhí)行 ? 根據(jù)集團(tuán)董事會(huì)要求制定年度審計(jì)工作計(jì)劃 ， 由集團(tuán)董事會(huì)批準(zhǔn)后組織實(shí)施 ? 審查集團(tuán)各項(xiàng)財(cái)務(wù)政策的貫徹執(zhí)行情況 ， 促進(jìn)財(cái)務(wù)政策的落實(shí)執(zhí)行 ， 及時(shí)反饋執(zhí)行中存在的問題 ， 推動(dòng)財(cái)務(wù)政策的不斷完善 ? 審查集團(tuán)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系的健全性 、 有效性 、 促進(jìn)財(cái)務(wù)內(nèi)控體系的不斷完善 ? 對(duì)集團(tuán)和各事業(yè)部及分 /子公司重大投資項(xiàng)目 、 信貸計(jì)劃和融資計(jì)劃執(zhí)行過程中的資金融通和使用情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督 ? 對(duì)集團(tuán)和各事業(yè)部及分 /子公司會(huì)計(jì)報(bào)表的真實(shí)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行審計(jì) ? 對(duì)集團(tuán)和各事業(yè)部及分 /子公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況和預(yù)算外資金的使用情況進(jìn)行審計(jì) ? 對(duì)集團(tuán)和各事業(yè)部及分 /子公司的重大基建工程項(xiàng)目的預(yù)算 、 結(jié)算和決算進(jìn)行審計(jì)