中層管理人員-文庫吧在線文庫
【正文】 ◎讓他們享有功勞，甚至可以將功勞讓給他們； ◎用更高的標(biāo)準(zhǔn)去激勵(lì)他們。但是不要做人身攻擊，以免兩敗俱傷。 先訂制度、后執(zhí)行。 – 專注于最重要的目標(biāo)。 苦勞：在有限時(shí)間沒有完成目標(biāo)。 做溝通高手： 站著對方的立場來思考問題； 運(yùn)用對方可接收的方式進(jìn)行溝通； 真誠的態(tài)度、尊重的表達(dá)； 認(rèn)真傾聽、理解對方； 放下面子，及時(shí)放棄不很必要的爭論。高級價(jià)值 ——付出自有回報(bào)。 行動(dòng)力關(guān)鍵：要敢 ——不在乎條件；要快 ——勤奮努力；要對 ——盯住目標(biāo)。 12:38:0712:38:0712:382/12/2023 12:38:07 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 , February 12, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 下午 12時(shí) 38分 7秒 下午 12時(shí) 38分 12:38: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 12時(shí) 38分 :38February 12, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 12:38:0712:38:0712:38Sunday, February 12, 2023 1知人者智，自知者明。 :38:0712:38:07February 12, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 12日星期日 下午 12時(shí) 38分 7秒 12:38: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 教練方法：以傾聽替代告訴；替代部下做事到幫助部下做事；鼓勵(lì)學(xué)習(xí)與鼓勵(lì)下屬找出問題代替直接指出錯(cuò)誤；塑造責(zé)任、強(qiáng)化責(zé)任代替分配責(zé)任；前景引導(dǎo)代替命令；激勵(lì)與表彰代替懲罰。 高效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)要素： – 目標(biāo)：共同的愿景與目標(biāo)、建立同理心、讓成員參與，聽取他們的意見；宣導(dǎo)、建立認(rèn)同。 高效行動(dòng)力的四個(gè)觀念 – 世界觀：行動(dòng)力就是生產(chǎn)力；自我潛能的發(fā)揮是一種習(xí)慣，別做溫水中的青蛙；提高職業(yè)技能比金錢更重要。 六、要事為先： 在有限時(shí)間內(nèi)優(yōu)先處理最重要的事情，減少那些緊急而重要的 “ 救火 ” 事情，授權(quán)那些緊急而不是很重要的事情，卻除不緊急、不重要的事情。 時(shí) 間 管 理 第三代時(shí)間管理 —— 規(guī)劃、制定優(yōu)先順序，、操之在我。 – 目標(biāo)公示：將每個(gè)人的月度目標(biāo)公示于部門辦公室，以及不定期以班前會(huì)的形式強(qiáng)化目標(biāo)、提醒進(jìn)度，并且將最終的目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行通報(bào)公告，是一種很好的目標(biāo)管理辦法。 ◎處罰法 如果不能把工作連貫地進(jìn)行下去，就不讓他參與。 ◎?yàn)樗麄冎贫▊€(gè)人發(fā)展計(jì)劃 為這類員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，讓他們感到部門和礦都非常重視他們，需要他們，從而產(chǎn)生更大的動(dòng)力。 與同事相處的要求 – 高調(diào)做事、低調(diào)做人。單項(xiàng)業(yè)務(wù)是點(diǎn)、重大活動(dòng)是面、企業(yè)盈利是體。 ● 你失去了這份工作，可以找到更好的工作嗎？ ３ .找出目前個(gè)人在本單位工作的好處、利益所在。 ２ .就業(yè)形勢教育。 重點(diǎn)是防止出問題與解決問題，要能夠把問題解決到中層為止，總把問題拋到領(lǐng)導(dǎo)層的中層不是好干部。 第二部分 中層管理人員做事態(tài)度與藝術(shù) 與下屬相處之道 感激相處 以身作則 平等待人 禮遇下屬 關(guān)心下屬 信任下屬 接近下屬 與同事相處之道 ?真誠合作 ?同甘共苦 ?公平競爭 ?寬容待人 我們自己不是完美的人，就不能要求我們的下級是完美的人 我們自己不是完美的人，就不能要求我們的上級是完美的人 上司認(rèn)同、重視的 8種干部： 有能力、有貢獻(xiàn)； 為組織著想； 對自己有信心且言之有物的人； 在工作上全力以赴的人； 工作有目標(biāo)，知道下一步該做什么； 能夠解決難題的人； 愿意承擔(dān)更多重任及工作的人； 與上司及
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