7s管理培訓(xùn)手冊(ppt87頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 7S 的工作環(huán)境 高員 工的 工作情 緒 公司形象 的 品質(zhì)水準(zhǔn) 現(xiàn)場 的 生產(chǎn)效率 個(gè) 安全 的 工作場所 設(shè)備 的 使用 壽命 一 個(gè) 能 讓親友參觀 的 廠房 7S是推行精益化生產(chǎn)的基礎(chǔ) ? — 7S為最佳的推銷員 ? — 7S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者 — 7S是節(jié)約能手 ? — 7S是交貨期的保證 ? — 7S是高效率的前提 ? — 7S是安全的軟件設(shè)備 ? — 7S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者 ? — 7S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位 您心目中的一流、二流和三流的公司是什么樣子的？ 三流企業(yè) ! 每個(gè)人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來 … 二流企業(yè) 由專人將別人亂扔的垃圾揀起來 … 一流企業(yè) 每個(gè)人都自覺維護(hù)環(huán)境的清潔，沒人亂扔垃圾 ! 7S之間的關(guān)系 ?只有整理沒整頓，物品真難找得到 ?只有整頓沒整理，無法取舍亂糟糟； ?整理整頓沒清掃，物品使用不可靠； 3S之效果怎保證？清潔出來先一招； ?保準(zhǔn)作業(yè)練素養(yǎng)，安全生產(chǎn)最重要；日節(jié)月累勤改善，公司管理水平高。 ? 辦公桌、文件柜、工具柜、工作臺內(nèi)置物品要分類整理。 （ 4） 消除過多的積壓物品 特別說明： 整頓其實(shí)也是研究提高效率的科學(xué) 。 非擔(dān)當(dāng)者也能明白要求和做法； ? 物品擺放場所、區(qū)域指示信息標(biāo)牌統(tǒng)一式樣制作。持機(jī)器設(shè)備的穩(wěn)定性，減少故障發(fā)生。 ? 目的：通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn) “ 異常 ” 之所在。改善工作意識 推進(jìn)素養(yǎng)的步驟 ?第一步：制定共同的有關(guān)規(guī)定、規(guī)則 ?第二步：制定服裝、儀容、識別證標(biāo)準(zhǔn) ?第三步：制定禮儀守則 ?第四步：教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化 7S教育、實(shí)踐） ?第五步：推動各種精神提升活動（晨會，禮貌運(yùn)動等） ? 素養(yǎng)的三準(zhǔn)則（三守）： ?1）守紀(jì)律 ?2）守時(shí)間 ?3）守標(biāo)準(zhǔn) 素養(yǎng)的實(shí)施要點(diǎn) ? 培養(yǎng)自主、自立型員工 ? 思考問題的原則 不逃避問題，能積極面對問題 不依賴、不等、不靠 反省自身的問題，不簡單指責(zé)別人 對自己不斷提出新的要求 相信對方，并真誠地給予對方支援 解決問題的原則 不問題時(shí)間、發(fā)生產(chǎn)問題立即解決 解決問題時(shí)，盡量從對方優(yōu)先的立場出發(fā)； 解決問題時(shí)行動要迅速； 集中、有效地解決問題，不拖泥帶水； 持續(xù)跟進(jìn)，解決后有效跟進(jìn)并確認(rèn)效果。管理到位，客戶更信任和放心。 ?作用： 合理利用發(fā)揮最大效能。 3）特殊廢棄物：一般指帶有原材料的物品或原材料本身；對環(huán)境產(chǎn)生影響的國家明文規(guī)定不能隨便排放的廢棄物，例如：機(jī)油、柴油等有機(jī)污染物。 誤區(qū)說明： 所謂做過了，有兩種可能性： —— 一種可能性是，說這話的人本身并不了解 7S，認(rèn)為 7S只是階段性的項(xiàng)目，做一次就可以一勞永逸了。 正確認(rèn)識： —— 7S活動的效果更多地體現(xiàn)在現(xiàn)場管理水平的提升、員工意識的改進(jìn)和企業(yè)形象的改善上，并不能很快找到直接的互為因果的關(guān)系。 ? 其次認(rèn)真對待 7S活動 ， 把它當(dāng)做工作的一部分而且是十分重要的部分 。 ? —— 他們只認(rèn)識到了現(xiàn)場臟污的原因（發(fā)生源），卻沒有認(rèn)識到所有的發(fā)生源都是可以改善和治理的。 誤區(qū) 7—— 我們的員工素質(zhì)差，搞不好 7S 7S管理知識 30問 ? 員工穿著不整齊或儀容不整潔有什么壞處 ? ? 答： ①影響工作場所氣氛； ? ②缺乏一致性，不易塑造團(tuán)隊(duì)精神； ? ③看起來懶散，影響工作士氣； ? ④不易識別，妨礙溝通協(xié)調(diào)。 “ 7S”中素養(yǎng)，對你自己來說，首先應(yīng)著重哪點(diǎn)？ 答：首先必須了解自己的態(tài)度和習(xí)慣。5．保障企業(yè)安全生 。 ? 1工具使用后隨意擺放有何壞處？ ? 答：增加找尋時(shí)間，工具易損壞和丟失 。 ? ? 2問： 7S活動的開展是否是建立企業(yè)文化的一部分？ ? 答：是。 第一名獎勵 200 元及 通報(bào)表?xiàng)?。但是同樣要看到，許多企業(yè)一個(gè)通病就是學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，往往只注重表面的“形”而忽視了內(nèi)在的“神”，習(xí)慣于喊口號、定調(diào)子、提指標(biāo)、做思想工作，這值得每一個(gè)管理者警醒，追求卓越、精益求精的精神就應(yīng)該從 7S開始做起。 6S活動評比 第 一 名 6S活動評比 請 改 善 評比錦旗 結(jié)束語 “ 行百里路半九十”，“羅馬不是一天建成的”， 7S活動的實(shí)施與取得成效同樣非一日之功。 ? 2“ 7S”容易做，但不容易徹底或持久，原因是什么？ ? 答：主要是 “ 人 ” 對它的認(rèn)識障礙。 ? 2對經(jīng)常用的物品怎樣處理？ ? 答：留在現(xiàn)場，放在合理的地方。 ? 1推行“ 7S”活動指導(dǎo)思想是什么？ 答：告別昨天、挑戰(zhàn)自我，于細(xì)微處入手，規(guī)范現(xiàn)場管理，提高員工素質(zhì)。 ? 1推行“ 7S”的目的有哪些？ 答： 1．改善和提高企業(yè)形象 。 ? 從“ 7S”管理角度來看第一流的工作場所應(yīng)是什么樣子 ? ? 答；在我們的工作場所里，沒有人亂丟東西，每個(gè)人都協(xié)助維持場所的清潔。 ? —— 推進(jìn) 7S活動的過程就是使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣的過程。 正確認(rèn)識： —— 7S是所有員工工作的一部分，良好的工作習(xí)慣和問題意識也是技術(shù)人員素養(yǎng)提升的重要內(nèi)容，必須像對待技術(shù)工作一樣對待 7S。 還有的甚至說 ， 有 時(shí)間做 7S的話 ， 還不如多生產(chǎn)一些產(chǎn)品 。 —— 7S與大掃除的最大區(qū)別在于， 7S是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持的工作，絕不能像大掃除那樣需要（客戶參觀或領(lǐng)導(dǎo)檢查）的時(shí)候做一次。 廢棄物的處理 ?1）可回收廢棄物：由倉庫通知采購部定期作廢品進(jìn)行賣掉處理。另外，部分資料可利用公司區(qū)域網(wǎng)共享功能進(jìn)行存儲，而減少書面用紙，盡力朝無紙化辦公。有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，萬一發(fā)生時(shí)能夠應(yīng)付； ? 企業(yè)常見的安全問題 ?員工的安全思想松懈，工作馬虎，存在安全漏洞 安全工作難以日常化、制度化 安全管理意識淡薄，對建立和實(shí)施管理體系的意義和作用理解不夠，工
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