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營銷心理學(xué)--緒論-文庫吧在線文庫

2025-02-16 19:46上一頁面

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【正文】 意志 ”。由于罪犯心中害怕,所以唾液分泌少,吐出來的稻米是 干 的 思思 考考 消 費 心 理 學(xué)知覺: 是對事物表面現(xiàn)象和外部聯(lián)系的綜合反映。 16:52:1216:52:1216:52Sunday, January 24, 2023v 1乍 見 翻疑夢,相悲各 問 年。 16:52:1216:52:1216:521/24/2023 4:52:12 PMv 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 4:52:12 下午 4:52 下午 16:52:12一月 21v 楊 柳散和 風(fēng) ,青山澹吾 慮 。 一月 214:52 下午 一月 2116:52January 24, 2023v 1 業(yè) 余生活要有意 義 ,不要越 軌 。 16:52:1216:52:1216:52Sunday, January 24, 2023v 1知人者智,自知者明。 24 一月 20234:52:12 下午 16:52:12一月 21v 1楚塞三湘接, 荊門 九派通。 一月 214:52 下午 一月 2116:52January 24, 2023v 1行 動 出成果,工作出 財 富。 消 費 心 理 學(xué)v 靜夜四無 鄰 ,荒居舊 業(yè)貧 。嚼了一陣之后,要他們把米粒吐在無花果樹的葉于上。今天休息,她很高 興 ,便在腦 子里 盤 算著 今天如果去花園玩兒, 該 多么 愜 意?。∷芟?歡 花,已有好多天沒有去花園了, 應(yīng)該 去一下。 人格 —— (個性,拉丁語 面具) — 指一個人區(qū)別他人的、相對穩(wěn)定的心理特征。 普通心理學(xué) :人的心理活動的最一般規(guī)律。雖然一夜暴富的可能性不大,但是細水長流;集腋成裘,將來會逐漸積累起一筆不小的財富v本 章 重 點v 名詞解釋:v營銷心理學(xué) 營銷心理v問答題:v簡述營銷心理學(xué)的發(fā)展演變過程v案例分析 課本 P10頁v岳飛之死的歷史事實帶給營銷心理學(xué)的啟示 營 銷 心 理 學(xué) 消 費 心 理 學(xué)營銷 心 理 學(xué) 1 心 理 學(xué) 概 述學(xué)習(xí)任務(wù)二 營銷心理分析的理論基礎(chǔ)2消 費 者 心 理 活 動 過 程3營 銷 學(xué) 與 營 銷 心 理 分 析4營 銷 策 略 與 消 費 者 心 理 消 費 心 理 學(xué)p知識目標(biāo)v通過學(xué)習(xí):掌握心理學(xué)和營銷心理的一般內(nèi)容。某飯店外賣有兩種一模一樣的涼菜,平時都是 ,但是每天的一個時期,一種涼菜就會降價,降到 ,于是這個服務(wù)員就在這邊喊,降價銷售啦,降價啦,大家一圍過來,看到同樣的涼菜一種賣 ,另一種一樣的居然賣 ,于是紛紛去買 。課本營銷心理 消 費 心 理 學(xué)v ( 一)是制約營銷績效的重要因素 營 銷 心 理 學(xué)顧客讓渡價值理論 顧客總價值 — 顧客總成本 = 顧客讓渡價值心理學(xué)的角度,顧客購買的商品目的:產(chǎn)品價值服務(wù)價值人員價值形象價值貨幣價值時間價值精神價值體力價值 消 費 心 理 學(xué)v (二)營銷核心理論與心理學(xué)息息相關(guān) 營 銷 心 理 學(xué) 心理學(xué)知識的應(yīng)用分為 4類動機: 原因、念頭、想法追求成功 消 費 心 理 學(xué) 消 費 心 理 學(xué)v (二)營銷核心理論與心理學(xué)息息相關(guān) 營 銷 心 理 學(xué)溝通和教育( 用心理學(xué)的知識引導(dǎo)消費)溝通:信息的傳遞,感覺的互動。 消 費 心 理 學(xué)v廣告 訴 求點: “方便 快捷 省事 ”v社會偏 見 : 懶 惰、生活無 計 劃、只 圖 方便的人才會 買 ?!吧岬?”“求利要求千秋利,求名要求萬代名”(老子) 消 費 心 理 學(xué)案例討論v一德 二命 三 風(fēng) 水 四 積 陰德 五 讀書v情境一 營銷心理學(xué)及其發(fā)展【導(dǎo)讀案例】 課本 P2頁 一次性尿布的故事一次性尿布在產(chǎn)品推廣的初期,廣告訴求的重點放在 “方便 ”,結(jié)果市場反應(yīng)很不好。后經(jīng)調(diào)查了解,仔細分析消費者的心理,方知該尿布雖然被母親們認同確實使用方便,省去洗尿布的麻煩,但廣告關(guān)于省事省力的宣傳卻使她們產(chǎn)生了心理上的不安:如果購買、使用這種一次性尿布,只是為了母親圖省事,自己就好像就成了一個 懶惰、浪費 的母親,婆婆也會因此責(zé)備自己。 速溶咖啡在西方 銷 量十分巨大,但它 剛問 世 時 ,卻一度遭受冷落。v傳統(tǒng)觀 念 :烹制一手好咖啡是 賢 惠 勤 勞 主 婦 的象征, 們也普遍 認為購買 速溶咖啡的 婦 女不是一名好妻子, v調(diào) 整廣告策劃 :廣告媒體以 婦 女 雜 志 為 主v廣告代言人 :挑 選 最具溫柔、善良、 賢 慧形象的女模特 v廣告 訴 求點 : 強 調(diào) 高品 質(zhì) 的生活, 濃 郁淳美的口味v(加入了感情色彩)
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