【正文】 檢驗 / 試驗的目的是，例如： 有目的地試驗 （測算）某些特性值 弄清特性值和試驗結(jié)果之間的關(guān)系 弄清特性值和生產(chǎn)過程中影響因素 （例如工藝、機床、工裝、夾具、預(yù)加工狀態(tài)、加工余量、過程參數(shù)）之間的關(guān)系 估計批量生產(chǎn)中期望的過程能力或者確定那些在過程中可能難以加工的特性。這些特性是有目的地進行試驗、過程策劃、過程 F M EA 、過程能力調(diào)查、檢驗策劃、過程控制等的出發(fā)點。在許多情況下，如果從產(chǎn)品開發(fā)中得到的相應(yīng)前提條件已具備，那么某些開發(fā)工作可能更早就已經(jīng)開始?！? 外委的開發(fā)服務(wù)自主開發(fā)活動和外委的開發(fā)活動之間的界限必須明確規(guī)定并記錄存檔。即使顧客承擔(dān)開 發(fā)責(zé)任時也一樣。● 系統(tǒng) F M EA 或類似的分析方法由于產(chǎn)品復(fù)雜程度很高，同時對產(chǎn)品的要求也很高 （例如很低的故障率），所以在項目很早的階段就必須基于系統(tǒng)元件功能關(guān)系對系統(tǒng)可能產(chǎn)生的故障進行系統(tǒng)的研究。利用評審來跟蹤項目的進度?！? 項目計劃項目管理的基本要素就是嚴密的項目策劃。 評價的基礎(chǔ)可以是初步方案、過程可加工性預(yù)測、成本計算、生產(chǎn)能力測算、協(xié)調(diào)進度計劃和風(fēng)險評估。里程碑 B 檢查提問表● 顧客的愿望、期望和要求為了下一步的項目流程，必須弄清、分析和確定顧客的愿望、期望和要求它們的基礎(chǔ)是，例如： 獲取的市場調(diào)研情況 （市場研究報告、顧客滿意程度調(diào)查、市場開發(fā)）和以往的保修服務(wù) / 質(zhì)量信息 來自企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃和營銷策略的結(jié)果 對產(chǎn)品和過程的行業(yè)水準比較 產(chǎn)品和過程落實的前提條件和要求 內(nèi)部或外部顧客的項目輸入和要求 立法的要求 專利情況?！? “顧客的呼聲”要求企業(yè)內(nèi)部理解顧客的需求和期望。它們是，例如： 產(chǎn)品價格 開發(fā)成本 與項目有關(guān)的投資 （例如生產(chǎn)設(shè)備、廠房）。使用者應(yīng)編制本企 業(yè)特定的檢查提問表。必須建立并執(zhí)行消除風(fēng)險和缺口的措施。 生產(chǎn)批量認可后在這一任務(wù)領(lǐng)域需保證顧客對產(chǎn)品的要求進一步在批量生產(chǎn)期間得到實現(xiàn)。3. 3 生產(chǎn)過程的策劃和驗證這一任務(wù)領(lǐng)域包括策劃并完整地開發(fā)生產(chǎn)過程，該生產(chǎn)過程應(yīng)能確保并持續(xù)地達到規(guī)定的要求。對項目活動必須記錄結(jié)果。項目評審的作用在于，獲知并記錄用于確定和實施過程改進的數(shù)據(jù)。當(dāng)項目發(fā)生必要的更改時，所有參加各方進行協(xié)商是必不可分的。在這些檢查點處檢查所規(guī)定的工作結(jié)果的執(zhí)行情況。1. 2 本卷的結(jié)構(gòu)本卷的描述中， “ mu β （必須）”這種表達的用法如下： “ mu β ， m us s e n, i s t ? zu ”：程序必須被應(yīng)用， 在所有其他能達到同樣目的替代程序。我們感謝參與本卷編寫的所有企業(yè)及其員工，感謝來自編寫黨小組以外的所有建議。未經(jīng) V D A 同意，不得違反版權(quán)法規(guī)定擅自復(fù)制、翻譯、制成微縮膠卷及通過電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進行貯存并處理，違者嚴懲。使用者應(yīng)審視實情，正確應(yīng)用。項目策劃管理，在企業(yè)的管理活動中占有十分重要的中心地位。未經(jīng) IQM科美公司同意不得違反版權(quán)規(guī)定，擅自復(fù)制、制成微 縮膠卷或通過電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進行貯存并處理，違者嚴懲。I Q M 科美公司組織力量翻譯了本書，同時依據(jù)進行 “ V D A 4. 3 項目管理培訓(xùn)”過程中獲取的經(jīng)驗加以修訂，希望本書能有效地幫助讀者了解 “ VDA4 .3項目策劃”這一管理標準，了解 V D A 對項目管理的要求，為貫徹 V D A 6 .1等質(zhì)量管理體系以及其他相關(guān)活動提供有力的支持。 V D A 以及參與提出VDA 推薦性標準者概不承擔(dān)責(zé)任。汽車工業(yè)的質(zhì)量工作已經(jīng)發(fā)生強烈的擴散，它涉及企業(yè)中的所有部門，而且尤其在開發(fā)階段要求進一步的同步運作 （同步工程）。這也可以在對從產(chǎn)品構(gòu)思直至批量投產(chǎn)的整個過程進行更深入考慮時得到體現(xiàn)。與其他 V D A 卷冊的聯(lián)系在附錄 A2 中作了描述。它給出了在檢查點應(yīng)存在的結(jié)果的概況。知識和能力不僅僅依賴本卷的內(nèi)容，員工還必須全面地、持續(xù)地提高個人素質(zhì) （資格）。流程計劃是項目計劃的基本框架。這些候選方案以各種不同的形式涉及經(jīng)濟、技術(shù)乃至組織方面的目標和框架規(guī)定。 從顧客的角度驗收產(chǎn)品在這一任務(wù)領(lǐng)域中，檢查產(chǎn)品是否符合顧客的愿望，也就是說是否符合預(yù)定的使用目的。此處要分析企業(yè)中與項目相關(guān)的過程并發(fā)現(xiàn)須實施的改進措施的切入點。檢查提問表對應(yīng)于各個 里程碑，它涉及到各任 務(wù)領(lǐng)域相應(yīng)于里程碑的 所有重要結(jié)果。項目委托由企業(yè)中擁有企業(yè)戰(zhàn)略必要信息和對企業(yè)戰(zhàn)略負責(zé)的部門來進行。 ● 組織性框架規(guī)定必須對項目的組織性框架規(guī)定給出定義?？梢栽?，例如，下述方面進行分析： 周期時間 開發(fā)時間 服務(wù) 保修期 行業(yè)水準比較 / 。 制定出的目標必須在保持一致和互不矛盾的條件下進行協(xié)調(diào)和商定。它也可能包括項目組織的各種變異。產(chǎn)品偏差時，必須采取相應(yīng)的措施。這其中包括對交流工具 （例如：視頻電話會議、電話 / 傳真、碰頭會）的配備及其適時的應(yīng)用所進行的策劃。● 產(chǎn)品責(zé)任書 必須對顧客的要求 （即產(chǎn)品建議書）作出企 業(yè)內(nèi)部和法律方面的相應(yīng)補充。這些資料分為，例如： 初步設(shè)計 （圖紙、模型、 C A D 數(shù)據(jù)） 臨時有零件清單 （待開發(fā)產(chǎn)品所有零部件的集合） 臨時的過程流程圖 （為生產(chǎn)產(chǎn)品而安排所規(guī)定的過程步和方法的集合）。 任務(wù)領(lǐng)域 方案 產(chǎn)品開發(fā)和驗證 生產(chǎn)過程的策劃和驗證 從顧客角度驗收產(chǎn)品 生產(chǎn)資源的采購 生產(chǎn) 持續(xù)改進過程 A 項目委 托 /詢價 B 產(chǎn)品和 過程粗 開發(fā)的 認可 C 產(chǎn)品具 體開發(fā) 的認可 D 生產(chǎn)過 程具體 策劃的 認可 E 生產(chǎn)資 源采購 和制造 認可 F 批量 生產(chǎn)的 認可 G 里程碑 4. 4 里程碑 D ：生產(chǎn)過程具體策劃的認可在本里程碑處應(yīng)確定， 是否所有為使生產(chǎn)過程 具體策劃得以開始的前 提條件都已具備?！? 產(chǎn)品的風(fēng)險分析在風(fēng)險分析，例如 F M EA 或者類似的分析中，必須研究產(chǎn)品初步方案和設(shè)計的可能弱點、風(fēng)險和故障。制造樣件時，必須盡量采用與批量生產(chǎn)規(guī)定一致的工藝、過程、機器、工裝和夾具、分供方等。它涉及，例如： 加工精度 機器基本精度 到位情況 / 利用程度 加工時間 / 節(jié)拍時間 壽命 生產(chǎn)規(guī)模 重要特性。從前面的任務(wù)領(lǐng)域得出的用于在里程碑 E 處進行決策的主要確認和結(jié)果是，例如： 零件的技術(shù)規(guī)范和認可 供應(yīng)商的確定 物流的要求和規(guī)定 生產(chǎn)過程的風(fēng)險分析 生產(chǎn)設(shè)備的特定要求 項目 / 顧客的特殊要求 滿足對產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的規(guī)定 重要的過程特性 評審的結(jié)果。對過程的規(guī)定 （涉及到待實現(xiàn)的產(chǎn)品特性、過程能力、無失效保障等）可從產(chǎn)品責(zé)任書、產(chǎn)品圖紙中獲取。這些特性是有目的地進行試驗，開展過程策劃、過程 F M EA 、過程能力研究、檢驗策劃、過程控制等的出發(fā)點。● 過程流程計劃、檢驗流程計劃、制造計劃和檢驗計劃在生產(chǎn)過程中，所有必要的用以保證持續(xù)地滿足過程和產(chǎn)品要求的措施，必須以過程流程計劃、制造計劃和檢驗計劃的形式記錄存檔。過程能力的調(diào)查只可視為暫時性的，因為尚不具備批量開始后的長期經(jīng)驗?！? 項目的文檔處理檢查項目文檔的完整性，必要時作補充和總結(jié) （見 4 .7 節(jié)項目總結(jié)）。因此項目計劃也就相當(dāng)于質(zhì)量計劃。在產(chǎn)品責(zé)任書中，對使用者的要求做了詳細描述，并在考慮具體解決方法的情況下，在其擴展內(nèi)容中對旨在實現(xiàn)的要求做了描述。其中一個實例中還 示范性地填寫了評價的 結(jié)果。由： … 在 … 之前完成 GD 從上一過程步中得來的知識（改進潛能， 薄弱環(huán)節(jié)等） 尋找供方時的薄弱環(huán)節(jié)（選擇判據(jù)， 內(nèi)部商討與溝通） 建議：實施過程分析并采取措施。 結(jié)果的評分 + 無問題地完成 結(jié)果不肯定，但明顯無問題 無結(jié)果 結(jié)果不肯定，但可能有問題 項目： 出席人員： 項目組長： 日期： 產(chǎn)品具體開發(fā)的認可 判據(jù) /檢查點 完成程度 /說明 結(jié)果 必備的資源是否到位？ 具備資格的員工 檢驗工位 操作工位 是否進行臨時性 FMEA？ 產(chǎn)品系統(tǒng) FMEA 接口 FMEA 是否具備產(chǎn)品責(zé)任書？ 是否確定 “重要特性”？ 數(shù)量 安全重要性 是否進行可行性調(diào)查？ 可制造性 期限 成本框架 是否制定規(guī)定的產(chǎn)品規(guī)范？ 是否制定規(guī)定的過程規(guī)范？ 是否確定新的制造方法？ 是否具備產(chǎn)品試驗計劃？ 是否具備過程試驗計劃？ 是否規(guī)定外部開發(fā)服務(wù) ？ 確定服務(wù)提供方 認可服務(wù)提供方 結(jié)果：○給予認可 ○有條件認可 簽字： ○不予認可 結(jié)果：○給予認可 ○有條件認可 簽字： ○不予認可 跟蹤評價，于 ……………….. （為檢查缺陷是否都已消除） 結(jié)果的評分： E=已完成， GD=具有較低潛在風(fēng)險的微小缺陷 SD=具有較高潛在風(fēng)險的嚴重缺陷 項目： 出席人員： 項目組長： 日期： 產(chǎn)品具體開發(fā)的認可 判據(jù) /檢查點 完成程度 /說明 結(jié)果 技術(shù)規(guī)范 產(chǎn)品風(fēng)險分析 重要特性的標識 樣件制造中得來的知識 設(shè)計評審的結(jié)果 樣件測量和存檔 圖紙和規(guī)范的更改流程 對新的生產(chǎn)設(shè)備的要求 對批量生產(chǎn)中測量和檢驗系統(tǒng)的要求 批量零件的供方選擇 項目過程中提出的應(yīng)完成的其他活動 對于零件表 XY上所列的所有零件 均已具備規(guī)范，箱體除外（缺 CAD 模型） 已商定設(shè)計、生產(chǎn)準備、物流的規(guī) 范。關(guān)于它如何融入項目流程的解釋，見本書第 5 章。這些要求應(yīng)該是定量的與可檢驗的。檢查所有項目文檔的完整性，并作補充和總結(jié)?！? 試生產(chǎn)為保證批量生產(chǎn)順利進行，批量條件下試生產(chǎn)的結(jié)果必須是令人滿意的。 相應(yīng)資料是，例如： 顧客圖紙 C A D 數(shù)據(jù) 批準的設(shè)計更改 標準