【正文】 出現(xiàn)偏差時必須制訂糾正措施，例如可借助 8D 方法。檢查點(diǎn)： 顧客要求 現(xiàn)時技術(shù)狀況 其他 整個項(xiàng)目計劃 /質(zhì)量計劃 具體計劃 具體計劃 具體計劃 附錄A1 術(shù)語定義產(chǎn)品建議書 （ L as t enhef t ）D IN 69 905 – V D I/V D E 3694 – V D A 6. 1顧客對供方的供貨與服務(wù)的要求的總和。 （這些 要求與從顧客觀點(diǎn)驗(yàn)收產(chǎn)品相符。 里程碑 F 的輸出就是對批量生產(chǎn)以及批量供貨的認(rèn)可。零件的技術(shù)規(guī)范包括零件圖、工裝圖、材料說明等。以產(chǎn)品要求 （無故障和可靠性、需傳遞的扭矩等）為基礎(chǔ)，必須及時地、有針對性地策劃適當(dāng)?shù)拇胧﹣磉M(jìn)行設(shè)計驗(yàn)證。因此，提出的產(chǎn)品方案 應(yīng)盡量保證不作很大的 、根本性的更改?！? 重要的特性必須識別和暫時確定出對功能安全性 （運(yùn)行和使用安全性）具有特別意義的重要的產(chǎn)品和過程特性。如果已到期的規(guī)劃尚未實(shí)現(xiàn)，必須制定相應(yīng)的措施并進(jìn)行跟蹤。調(diào)查的目的是就落實(shí)項(xiàng)目委托及項(xiàng)目目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性及其費(fèi)用作一個全面的、具有約束力的說法。● 方案小組任務(wù)領(lǐng)域 “方案”的小組跨部門組成。此外， 還可作為輔助工具用于 檢驗(yàn)以往所有活動的結(jié)果。3. 5 生產(chǎn)資源的采購在這一任務(wù)領(lǐng)域中，對生產(chǎn)所需的資源進(jìn)行采購。流程計劃不僅是為提供給汽車制造 商使用，而且也是為提供給供應(yīng)商 使用而設(shè)計的?？绮块T策劃確定一個具體項(xiàng)目的流程計劃時，整個過程的所有參加者 （顧客、供應(yīng)商、分供方）在早期就要集合在一起。因此必然會縮短開發(fā)和交貨時間。引用標(biāo)準(zhǔn)以德國標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)會 D I N 編號和出版日期來標(biāo)識的標(biāo)準(zhǔn)的摘錄是征得 D I N德國標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)會許可的。 V D A Q A I 叢書中文版版權(quán)歸德國 I Q M 上?？泼郎虅?wù)咨詢有限公司所有。理念在先，成功在望。這樣做的目的在于，對所有的為達(dá)到顧客滿意所要求的各種措施進(jìn)行系統(tǒng)的先期準(zhǔn)備和策劃。里程碑里程碑描述任務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行期間的檢查點(diǎn)。 圖 13： PDCA循環(huán) 持續(xù)改進(jìn)企業(yè)所有過程的持續(xù)改進(jìn)活動必須平行于項(xiàng)目的進(jìn)行而加以實(shí)施。產(chǎn)品驗(yàn)證指的是，檢查產(chǎn)品在多大程度上實(shí)現(xiàn)了規(guī)范要求。 4 里程碑和檢查提問表里程碑是進(jìn)行項(xiàng)目策劃 和項(xiàng)目控制的檢查點(diǎn)。從中得出各方案的經(jīng)濟(jì)性和技術(shù)性框架規(guī)定。來自前期項(xiàng)目階段的確認(rèn)和結(jié)果作為里程碑 B 處決策的前提條件，它們是，例如： 顧客的愿望、期望和要求 項(xiàng)目的目標(biāo)及產(chǎn)品和過程的要求 可行性調(diào)查 產(chǎn)品和過程方案 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目組織 項(xiàng)目計劃 評審的策劃 信息流和項(xiàng)目的文件化。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的是，例如： 組建跨部門的項(xiàng)目小組 制定和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo) 整個項(xiàng)目的策劃 項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)控 向訂單委托人通告項(xiàng)目結(jié)果 確定通訊的渠道、內(nèi)容和手段 文檔處理 （方式、地點(diǎn)和范圍）。本里程碑的目的是批準(zhǔn)對產(chǎn)品的具體開發(fā)和任務(wù)分派并確定責(zé)任和期限。產(chǎn)品試驗(yàn)方法是，例如：安裝試驗(yàn)、功能試驗(yàn)、壽命試驗(yàn)、材料試驗(yàn)、承受能力和環(huán)境模擬試驗(yàn)以及撞擊試驗(yàn)。分析時必須考慮到今后對產(chǎn)品的更改。● 批量件供應(yīng)商的選擇對于分供貨范圍，必須盡早選出適合的供應(yīng)商，并根據(jù)要求 （商定的需求量、對零件的要求、供應(yīng)商的潛力等）將其緊密地聯(lián)系到項(xiàng)目工作中來?！? 生產(chǎn)設(shè)備的特定要求對生產(chǎn)設(shè)備的要求必須在要求文檔中 （產(chǎn)品建議書及驗(yàn)收條件、圖紙等）加以確定?！? 批量供貨的技術(shù)規(guī)范技術(shù)規(guī)范必須包括對批量供貨的所有要求。隨著商定的項(xiàng)目任務(wù)圓滿完成，項(xiàng)目便告結(jié)束。質(zhì)量計劃 （ QM P l an ）D I N EN I SO 8402 ， 3 . 13針對特定的產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同，規(guī)定專門的與質(zhì)量相關(guān)的措施、資源和活動順序的文件。 同： … 在： … 之前完成 SD 其他的 VDA表格 首批樣品檢驗(yàn)報告 新版 ● 首頁，訂書號： 2661 ● 檢驗(yàn)結(jié)果，訂書號： 2662 快速分離夾， 5份（每 50張一包） ● 過程能力證明一覽表，訂書號： 2663 購書聯(lián)系： DRUCKEREI HENRICH GMBH Schwanheimer Stra βe 110， D60528 Frankfurt 失效模式及其影響分析（ FMEA） 新版 訂購號： 7422，規(guī)格 DINA3，每 50張一扎 質(zhì)量體系審核 （有形產(chǎn)品） 提問表 （只有提問） 評分資料 質(zhì)量體系總評分 定級 已審提問的概況 糾正措施概況 二扎合在一起，只能 成套 訂購。在產(chǎn)品責(zé)任書中將確定怎樣、用什么方式來實(shí)現(xiàn)要求。 項(xiàng)目總結(jié) （ G 點(diǎn)）批量開始后，對下列情況進(jìn)行檢查是有意義的： 是否達(dá)到項(xiàng)目、產(chǎn)品和過程目標(biāo)以及 能獲得哪些知識。檢驗(yàn)流程計劃 （控制計劃）表明從進(jìn)廠到交付為止與產(chǎn)品有關(guān)的所有的質(zhì)量檢驗(yàn)，并指明對應(yīng)的檢驗(yàn)指導(dǎo)書 （見 V D A 6 .1 ，提問 15. 1 ）。必須制定和實(shí)施適當(dāng)?shù)拇胧﹣肀苊馊觞c(diǎn)和風(fēng)險。● 對批量生產(chǎn)的測量和檢測系統(tǒng)的要求在作 F M EA 、設(shè)計評審時所能得出的對測量系統(tǒng)、檢測系統(tǒng)和檢測器具的要求必須確定下來，并在進(jìn)度計劃中加以考慮。規(guī)定 （有關(guān)性能、可靠性、產(chǎn)品應(yīng)用等）可從產(chǎn)品責(zé)任書中獲取?！? 產(chǎn)品和過程的試驗(yàn)策劃為保證滿足產(chǎn)品和過程的要求，必須進(jìn)行產(chǎn)品和過程試驗(yàn)。在整個項(xiàng)目的進(jìn)展過 程中必須保證資料的 現(xiàn)時性，這一點(diǎn)適 用于，例如：項(xiàng)目計劃、產(chǎn)品建議書、圖紙和零件清單。到達(dá)里程碑 B 時，必須決定究竟將落實(shí)哪個變異。 任務(wù)領(lǐng)域 方案 產(chǎn)品開發(fā)和驗(yàn)證 生產(chǎn)過程的策劃和驗(yàn)證 從顧客角度驗(yàn)收產(chǎn)品 生產(chǎn)資源的采購 生產(chǎn) 持續(xù)改進(jìn)過程 A 項(xiàng)目委 托 /詢價 B 產(chǎn)品和 過程粗 開發(fā)的 認(rèn)可 C 產(chǎn)品具 體開發(fā) 的認(rèn)可 D 生產(chǎn)過 程具體 策劃的 認(rèn)可 E 生產(chǎn)資 源采購 和制造 認(rèn)可 F 批量 生產(chǎn)的 認(rèn)可 G 里程碑 4 .2 里程碑 B ：產(chǎn)品和過程粗開發(fā)的認(rèn)可產(chǎn)品以及生產(chǎn)過程粗開 發(fā)的認(rèn)可是通過一個基 本決策來實(shí)現(xiàn)的。 到達(dá)里程碑 A 時應(yīng)確定以下幾點(diǎn)： 企業(yè)戰(zhàn)略 經(jīng)濟(jì)性框架規(guī)定 技術(shù)性框架規(guī)定 組織性框架規(guī)定 方案小組 顧客愿望、市場要求、 “顧客的呼聲” 優(yōu)勢 / 劣勢分析項(xiàng)目委托必須記錄下來，并用以啟動任務(wù)領(lǐng)域 “文案”。在項(xiàng)目開發(fā)中指出的與產(chǎn)品和 / 或項(xiàng)目管理相關(guān)的改進(jìn)潛力，必須在項(xiàng)目全過程中加以實(shí)現(xiàn)。它是里程碑 B 粗開發(fā)決策的基礎(chǔ)。員工的知識可以用來實(shí)現(xiàn)由顧客期望所推衍出的要求。任務(wù)領(lǐng)域任務(wù)領(lǐng)域描述項(xiàng)目進(jìn)行期間實(shí)施的各項(xiàng)基本活動。除此以外在實(shí)踐中有更多的方法補(bǔ)充了進(jìn)來，這些在 V D A 4 .1 中作了描述。若在使用過程中有任何不同意見和建議，請及時與 I Q M 科美公司聯(lián)系。策劃的全方位受控過程便是項(xiàng)目管理。版權(quán)保護(hù)本卷受版權(quán)保護(hù)。這就給顧客和供方帶來好處。所有參加各方應(yīng)按里程碑進(jìn)行不斷的協(xié)調(diào)。任務(wù)領(lǐng)域的重疊表明同步工程的過程。目標(biāo)上及時準(zhǔn)備好生產(chǎn)工具和材料。下面將描述在各里程碑 處進(jìn)行評價和決策的叛 據(jù)。必須規(guī)定項(xiàng)目小組成員以及相關(guān)組織的任務(wù)、權(quán)限和職責(zé)?？梢园ㄒ韵聨c(diǎn)，例如： 生產(chǎn)能力 成本 生態(tài) 質(zhì)量 技術(shù) 期限。各個要檢驗(yàn)的判據(jù)必須在檢查提問表中作出定義?！? 可行性證明初步設(shè)計的可行性必須加以評價并記錄存檔。本里程碑的目的是對生產(chǎn)過程的具體開發(fā)工作的認(rèn)可?！? 借助樣品或樣件進(jìn)行檢驗(yàn)必須在要求的范圍內(nèi)對用于驗(yàn)證產(chǎn)品和過程的樣件進(jìn)行檢驗(yàn) （例如：尺寸檢驗(yàn)、材料檢驗(yàn)、可安裝性檢驗(yàn)），結(jié)果必須記錄存檔。供應(yīng)商的選擇必須按照可理解的程序進(jìn)行。所有確定的措施必須得以實(shí)施?！? 試生產(chǎn)為保證批量生產(chǎn)順利進(jìn)行，批量條件下試生產(chǎn)的結(jié)果必須是令人滿意的。這些要求應(yīng)該是定量的與可檢驗(yàn)的。 結(jié)果的評分 + 無問題地完成 結(jié)果不肯定，但明顯無問題 無結(jié)果 結(jié)果不肯定，但可能有問題 項(xiàng)目： 出席人員： 項(xiàng)目組長： 日期： 產(chǎn)品具體開發(fā)的認(rèn)可 判據(jù) /檢查點(diǎn) 完成程度 /說明 結(jié)果 必備的資源是否到位？ 具備資格的員工 檢驗(yàn)工位 操作工位 是否進(jìn)行臨時性 FMEA？ 產(chǎn)品系統(tǒng) FMEA 接口 FMEA 是否具備產(chǎn)品責(zé)任書？ 是否確定 “重要特性”？ 數(shù)量 安全重要性 是否進(jìn)行可行性調(diào)查？ 可制造性 期限 成本框架 是否制定規(guī)定的產(chǎn)品規(guī)范？ 是否制定規(guī)定的過程規(guī)范？ 是否確定新的制造方法？ 是否具備產(chǎn)品試驗(yàn)計劃？ 是否具備過程試驗(yàn)計劃？ 是否規(guī)定外部開發(fā)服務(wù) ？ 確定服務(wù)提供方 認(rèn)可服務(wù)提供方 結(jié)果：○給予認(rèn)可 ○有條件認(rèn)可 簽字： ○不予認(rèn)可 結(jié)果：○給予認(rèn)可 ○有條件認(rèn)可 簽字： ○不予認(rèn)可 跟蹤評價，于 ……………….. （為檢查缺陷是否都已消除） 結(jié)果的評分： E=已完成， GD=具有較低潛在風(fēng)險的微小缺陷 SD=具有較高潛在風(fēng)險的嚴(yán)重缺陷 項(xiàng)目： 出席人員： 項(xiàng)目組長： 日期： 產(chǎn)品具體開發(fā)的認(rèn)可 判據(jù) /檢查點(diǎn) 完成程度 /說明 結(jié)果 技術(shù)規(guī)范 產(chǎn)品風(fēng)險分析 重要特性的標(biāo)識 樣件制造中得來的知識 設(shè)計評審的結(jié)果 樣件測量和存檔 圖紙和規(guī)范的更改流程 對新的生產(chǎn)設(shè)備的要求 對批量生產(chǎn)中測量和檢驗(yàn)系統(tǒng)的要求 批量零件的供方選擇 項(xiàng)目過程中提出的應(yīng)完成的其他活動 對于零件表 XY上所列的所有零件 均已具備規(guī)范，箱體除外（缺 CAD 模型） 已商定設(shè)計、生產(chǎn)準(zhǔn)備、物流的規(guī) 范。其中一個實(shí)例中還 示范性地填寫了評價的 結(jié)果。因此項(xiàng)目計劃也就相當(dāng)于質(zhì)量計劃。過程能力的調(diào)查只可視為暫時性的，因?yàn)?