企業(yè)文化的特點(diǎn)與作用-文庫吧在線文庫
【正文】 漢堡的品質(zhì)是一樣的。 ―― 彼得斯和沃特曼《追求卓越》 2023/2/11 26 ? IBM的小湯姆 ?沃森：就企業(yè)相關(guān)經(jīng)營業(yè)績來說，企業(yè)的基本經(jīng)營思想、企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比技術(shù)資源或經(jīng)濟(jì)資源、企業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)明創(chuàng)造及隨機(jī)決策重要得多。 ③米勒的《美國企業(yè)精神》一書提出了未來企業(yè)經(jīng)營的八大原則：即目標(biāo)原則、共識原則、一體原則、卓越原則、績效原則、實(shí)證原則、親密原則、正直原則。饑餓嚴(yán)重威脅著人們的生命 ， 嚴(yán)寒和病魔使人大量死亡 。 2023/2/11 3 引言：揭密企業(yè)百年不衰的奧秘？ ?斷裂了， 組織就會斷裂 第一，人的價(jià)值高于物的價(jià)值，卓越的公司總是把人的價(jià)值放在首位，物的價(jià)值放在第二位。 第二，共有價(jià)值觀：共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值，共同協(xié)作高于獨(dú)立單干，集體高于個(gè)人。 是什么原因促使日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展得如此迅速 ? ? 美國的有識之士 ， 仔細(xì)研究日本的管理機(jī)制 ， 終于發(fā)現(xiàn)了日本揉和西方管理優(yōu)點(diǎn)并有日本特色的企業(yè)文化 ， 發(fā)現(xiàn)它造成了員工對企業(yè)的忠誠 ， 造成了企業(yè)強(qiáng)大的凝聚力和競爭力 。 2023/2/11 19 ? 企業(yè)騰飛的兩翼 先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和卓越的企業(yè)文化現(xiàn)象 ? 形成最佳的經(jīng)營管理機(jī)制為目的 ? 以人為管理的主體 ? 以企業(yè)員工的共識為核心 ? 以群體行為為基礎(chǔ) 企業(yè)文化是什么？ 2023/2/11 20 企業(yè)文化是什么？ 一個(gè)團(tuán)體在 適應(yīng)外部環(huán)境 與內(nèi)部整合 的過程中，習(xí)得的一套價(jià)值觀，行為模式和基本假設(shè)，團(tuán)體的新成員以此作為 了解，感知，思考相關(guān)問題 的基礎(chǔ)。而這些皆源自企業(yè)員工對企業(yè)基本價(jià)值觀念的信仰程度，同時(shí)源自他們在實(shí)際經(jīng)營中貫徹這些觀念的可信程度。 特點(diǎn)：“偷不去 買不來 拆不開 帶不走 溜不掉”，“不易形成，不好模仿，不能替代” 2023/2/11 28 宗旨、使命 愿景 戰(zhàn)略 組織 行動(dòng) 評估 持續(xù)提升 企業(yè)精神 經(jīng)營理念 企業(yè)作風(fēng) 核心價(jià)值觀 二、企業(yè)文化的核心要素 2023/2/11 29 企業(yè)文化的核心要素 ?企業(yè)精神：我們是什么樣的人？ ?宗旨 : 你選擇的市場及存在的價(jià)值 ?使命 : 在宗旨
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