保險(xiǎn)行業(yè)信息化建設(shè)建議書(shū)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 新險(xiǎn)種及優(yōu)惠政策出臺(tái)后在 2個(gè)小時(shí)內(nèi)宣傳到受保人和潛在客戶移動(dòng)完善的網(wǎng)絡(luò)和多種現(xiàn)代通信技術(shù)幫助保險(xiǎn)公司建立快速信息通道方案功能客戶資料管理短信平臺(tái)與客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)連接 ,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和統(tǒng)一管理特定客戶檢索根據(jù)特定的條件從數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索出客戶群 , 對(duì)該客戶群制定有針對(duì)性的內(nèi)容 ,提供個(gè)性化差異化服務(wù)短信群發(fā)根據(jù)特定客戶群的規(guī)模和分布設(shè)置和實(shí)施短信群發(fā)短信通知將各種與客戶密切相關(guān)的信息，如帳戶變動(dòng)、紅利領(lǐng)取通知等利用短信通知受保人通過(guò)短信應(yīng)用實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客服 、新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)調(diào)研和精確營(yíng)銷保險(xiǎn)行業(yè)信息化解決方案系統(tǒng)框架圖保險(xiǎn)行業(yè)信息化解決方案保險(xiǎn)行業(yè)信息化解決方案增加營(yíng)銷手段 :通過(guò)移動(dòng)手段進(jìn)行最新信息發(fā)布、定向促銷、客戶調(diào)查和意見(jiàn)反饋。產(chǎn)品上線后保險(xiǎn)公司自行運(yùn)行、維護(hù)、人員配合實(shí)施，不需要投入系統(tǒng)建設(shè)資金最終使用用戶參與到項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程新設(shè)備操作、管理簡(jiǎn)單、安全性高系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及編程已開(kāi)發(fā)完畢，只需安裝、調(diào)試湖南移動(dòng)提供的資源網(wǎng)絡(luò)資源通信網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)絡(luò)品牌資源社會(huì)認(rèn)知度服務(wù)團(tuán)隊(duì)價(jià)值鏈整合能力客戶資源龐大客戶群體高端客戶技術(shù)產(chǎn)品資源標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品移動(dòng)電郵消息通知彩信發(fā)送機(jī)關(guān)通訊錄日程管理人事管理任務(wù)分配移動(dòng)審批節(jié)日問(wèn)候商業(yè)調(diào)查移 動(dòng)OA短信互動(dòng)文檔管理 工資獎(jiǎng)金手機(jī)硬盤(pán)湖南移動(dòng)提供的資源形象型需求 企業(yè)電話門(mén)戶24小時(shí)服務(wù)熱線發(fā)展型需求24小時(shí)服務(wù)熱線行政秘書(shū)移動(dòng)分機(jī)效率型需求 行政電話本行政秘書(shū)需求定位 對(duì)應(yīng)功能節(jié)省型需求 24小時(shí)服務(wù)熱線網(wǎng)內(nèi)短號(hào)直撥安全型需求 緊急救援號(hào)碼客戶經(jīng)理熱線湖南移動(dòng)提供的資源行政秘書(shū)： 代發(fā)短信、來(lái)電記錄、日程提醒、商務(wù)助理等全部有行政秘書(shū)搞定移動(dòng)分機(jī)： 不用再在辦公室守候，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行聯(lián)系行政電話本： 通過(guò)總機(jī)聯(lián)系所有人員，免去記憶
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