保險行業(yè)信息化建設(shè)建議書-文庫吧在線文庫
【正文】 新險種及優(yōu)惠政策出臺后在 2個小時內(nèi)宣傳到受保人和潛在客戶移動完善的網(wǎng)絡(luò)和多種現(xiàn)代通信技術(shù)幫助保險公司建立快速信息通道方案功能客戶資料管理短信平臺與客戶資料數(shù)據(jù)庫連接 ,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和統(tǒng)一管理特定客戶檢索根據(jù)特定的條件從數(shù)據(jù)庫中檢索出客戶群 , 對該客戶群制定有針對性的內(nèi)容 ,提供個性化差異化服務(wù)短信群發(fā)根據(jù)特定客戶群的規(guī)模和分布設(shè)置和實施短信群發(fā)短信通知將各種與客戶密切相關(guān)的信息，如帳戶變動、紅利領(lǐng)取通知等利用短信通知受保人通過短信應(yīng)用實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客服 、新險種開發(fā)調(diào)研和精確營銷保險行業(yè)信息化解決方案系統(tǒng)框架圖保險行業(yè)信息化解決方案保險行業(yè)信息化解決方案增加營銷手段 :通過移動手段進行最新信息發(fā)布、定向促銷、客戶調(diào)查和意見反饋。產(chǎn)品上線后保險公司自行運行、維護、人員配合實施，不需要投入系統(tǒng)建設(shè)資金最終使用用戶參與到項目的整個過程新設(shè)備操作、管理簡單、安全性高系統(tǒng)開發(fā)及編程已開發(fā)完畢，只需安裝、調(diào)試湖南移動提供的資源網(wǎng)絡(luò)資源通信網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)絡(luò)品牌資源社會認知度服務(wù)團隊價值鏈整合能力客戶資源龐大客戶群體高端客戶技術(shù)產(chǎn)品資源標準化產(chǎn)品行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品移動電郵消息通知彩信發(fā)送機關(guān)通訊錄日程管理人事管理任務(wù)分配移動審批節(jié)日問候商業(yè)調(diào)查移 動OA短信互動文檔管理 工資獎金手機硬盤湖南移動提供的資源形象型需求 企業(yè)電話門戶24小時服務(wù)熱線發(fā)展型需求24小時服務(wù)熱線行政秘書移動分機效率型需求 行政電話本行政秘書需求定位 對應(yīng)功能節(jié)省型需求 24小時服務(wù)熱線網(wǎng)內(nèi)短號直撥安全型需求 緊急救援號碼客戶經(jīng)理熱線湖南移動提供的資源行政秘書： 代發(fā)短信、來電記錄、日程提醒、商務(wù)助理等全部有行政秘書搞定移動分機： 不用再在辦公室守候，可以隨時隨地進行聯(lián)系行政電話本： 通過總機聯(lián)系所有人員，免去記憶
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