企業(yè)組織的變革與發(fā)展-文庫吧在線文庫
【正文】 靠過去的規(guī)則或現(xiàn)有政策進行糾正。? 確 保 計 劃按照 預 定的 設 想 進 行。解凍 變革 再凍結1． 組織變革過程理論17? 解凍期 變革前奏，針對困境分析原因，促使成員更新觀念，為變革實施做準備。組織變革的規(guī)劃和具體方案，承擔變革的責任。 打破原有穩(wěn)定格局，破壞某些人職業(yè)認同感、依賴性，使他們產生不安全感；使人們感到風險增大，預期不穩(wěn)定；還有人出于職權、利益上的考慮，抵制變革。9? 組織的技術水平是指其把原料的投入轉變成為產品的整個過程的能力? 技術方面的變革有如下幾個方面：設備的更新；工藝程序的改變；操作順序的改變；信息溝通系統(tǒng)的改革；自動化等。 5 ? 成員要求有個人發(fā)展的機會，組織傾向于簡單專制的管理方式，限制成員發(fā)展。31．外部環(huán)境變化 ? 技術的不斷進步： 信息技 術 的 發(fā) 展 ， 勞動者的素 質 、成分 ? 價值觀念的變化： 消 費 偏好的快速 轉 移 ? 具體制度結構的變化：政治，經濟? 競爭 4 2． 內 部環(huán)境變化 ? 決策失靈。? 成員希望從立即獲得當前需要的滿足，組織的獎懲，晉升等后延滿足，不能立即兌現(xiàn)。? 這種權力的再分配可以通過鼓勵下級人員獨立決策和開辟溝通意見的渠道來實現(xiàn)。? 群體、 社會因素阻力。 外部 壓 力 ，內部困境。182．組織變革的程序 ? 認識到進行變革的必要性 。? 所有創(chuàng)新都包含著變革，但并非所有的變革都包含新的思想或都能導致重大的改進。? 解決傳統(tǒng)組織三個基本問題：專業(yè)化分工造成的部門壁壘；競爭導致協(xié)作關系破壞；反應性誤導管理工作，注意解決問題而不是創(chuàng)造。 個體肯負責、有良知、能關心他人。? 參與。合理的工作壓力? 上下的溝通 34組織發(fā)展的目的：? 使組織結構、過程、戰(zhàn)略、人員以及組織作風、制度互相配合。 整體成效? (2)組織發(fā) 展 規(guī) 劃 ： 當前 組織 的分析 ， 規(guī)劃的目 標 —— 人事要求 、 改 進 工作需要 、管理人 員儲備 ， 員 工 發(fā) 展機會 ， 規(guī) 劃 評 價 40 ? 結構技術： 有計劃改變組織結構 —— 復雜性、規(guī)范性和集權度以促進組織發(fā)展的技術，影響工作內容、員工關系和組織氣氛。 ? 開始 不知所措、不安、煩躁，然后協(xié)商、交換意見，發(fā)現(xiàn)問題，尋找解決辦法 。工作咨詢更有導向意圖。 45（ 5） 團際發(fā)展? 目的在于化解和改變工作團體之間的態(tài)度、刻板印象、知覺，以改善相互關系。? 團隊 建 設 ，有 90%應 用 積 極 結 果 ； 團際發(fā) 展 ， 有83%應 用取得 積 極 結 果， 11%不良副作用。? 7．直線管理人員不過問變革，全由變革專業(yè)人員負責。? 3．有愿意認真研究和分析問題的關鍵人物。? 跨國經營一直呈現(xiàn)加速發(fā)展的趨勢。? 理解中層、核心層文化是有難度的 573．文化差異對管理的影響? 文化差異使得通常輕而易舉的群體交流在國際經營中可能出現(xiàn)障礙? 文化差異對決策也會有多方面的影響? 文化對組織結構的設置和運作產生影響? 文化對企業(yè)制度建立和執(zhí)行的影響 ? 文化對企業(yè)管理者與員工行為的影響 58三 ． 文化差異的評估維度? 1．克拉克洪和斯托特柏克的價值取向理論 ? 2．霍夫斯泰德的文化維度理論? —— 集體主義理論591．六項價值取向理論? （ 1）人性觀。集體主義緊密結合，希望群體成員困難時幫助保護自己，自己忠誠群體。生活數(shù)量，過分自信、競爭和物質主義，強調事業(yè)成功導向。? 特殊主義， “具體問題具體分析 ”，不用同一尺度去解決不同情況下的問題，因人而異，因地而異。 17:40:3517:40:3517:404/2/2023 5:40:35 PM1以我獨沈久，愧君相見頻。 四月 21四月 21Friday, April 02, 2023很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 5:40:35 下午 5:40 下午 17:40:35四月 21楊柳散和風，青山澹吾慮。 四月 215:40 下午 四月 2117:40April 02, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 17:40:3517:40:3517:40Friday, April 02, 20231知人者智，自知者明。 四月 21四月 2117:40:3517:40:35April 02, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 02 四月 20235:40:35 下午 17:40:35四月 211比不了得就不比，得不到的就不要。? 3．造就優(yōu)秀的跨文化管理者 671．正視文化差異存在準確識別? 對待文化差異的基本態(tài)度? 提高文化敏感性，提高文化適應能力。而不是只想當前，做一次性生意。權力距離小的社會盡可能減少這種不平等。美國社會行動取向，行動要快，不斷行動，強調成就；墨西哥存在取向，強調體驗生活并尋求欲望滿足；法國控制取向，強調理性和邏輯 ? （ 5）時間觀念。 562．文化的層次? 表層文化就是我們平時能夠觀察到的東西，經常給人強烈的直接沖擊。? 8．有面對現(xiàn)實情境并努力改變這種情境的愿望。? 11．一心想找 “食譜式 ”的速戰(zhàn)速決方法。? 4．急于求成。 46四 ． 對組織發(fā)展的 評 價? 組織發(fā)展目標：改進組織的效能；增進組織成員的滿意程度。? 首先，確定團體目標，列出各子目標及優(yōu)先順序，在目標及優(yōu)先順序上達成共識。內容涉及決策方法，溝通
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