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慶隆屋業(yè)地產(chǎn)公司-總經(jīng)辦組織結(jié)構(gòu)及工作說明書-文庫吧在線文庫

2025-08-26 16:09上一頁面

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【正文】 日常事務(wù)性工作、進行日程安排等 工作大類 具體工作 1制度的執(zhí)行 ,嚴守公司秘密,維護公司利益; ; 2公文管理 ; 、打印、登記和存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件; 、整理; 、妥當應(yīng)答,如有必要,做好電話記錄; ,并及時 交給總經(jīng)理處理; 3會議管理 ,起草總經(jīng)理會議講話稿; ,負責起草公司股東會和董事會的會議材料; ; 根據(jù)總經(jīng)理指示,督促、追問公司領(lǐng)導(dǎo)批件和總經(jīng)理辦公會議定事項的辦理工作; 4 總經(jīng)理日程安排 ,負責總經(jīng)理每日日程(含來訪)、行程的計劃、安排; ,做好有關(guān)人員的預(yù)約、接待、會議準備等事務(wù); 根據(jù)總經(jīng)理的商務(wù)行程,協(xié)調(diào)總經(jīng)理商務(wù)旅行行程、商務(wù)宴請等的聯(lián)絡(luò) 安排工作; 5來賓接待 ; ; 完成上級交辦的其它工作 三、任職資格 學(xué)歷: 本科及 以上 學(xué)歷 專業(yè): 文秘類相關(guān)專業(yè) 資格證 /職稱: 年齡: 26- 35 工作經(jīng)驗: 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗, 2年以上總經(jīng)理秘書崗位工作經(jīng)驗 必備知識與技能: 較強的文字處理能力,語言表達能力,熟練掌握 OFFICE等辦公軟件; 熟悉檔案管理、商務(wù)禮儀、會議管理,普通話標準、流利; 具備較強的計劃、協(xié)調(diào)和分析判斷能力,較強的溝通和社交能力 ; 工作細致認真、謹慎細心、條理性強、保密觀念強,責任心極強。 ,完善外部投訴處理流程,監(jiān)督各部門外部投訴處理過程及結(jié)果; 、答復(fù)直接向公司作出的外部投訴。 系完善 ,有針對性地組織完善公司制度、流程等管理平臺; 通過專案改進的方式,組織公司各部門改進管理中存在的各類問題,提出管理改進方案,并追蹤方案的執(zhí)行; 組織公司各 部門進行業(yè)務(wù)流程的建設(shè)和改進,督導(dǎo)各部門健全、完善各項規(guī)章制度; 完善外部投訴處理流程,監(jiān)督各部門外部投訴處理過程及結(jié)果; 組織下屬處理、答復(fù)直接向公司作出的外部投訴; ,擬定對策并匯報。 5 質(zhì)量體系管理 明確各部門人員在 ISO9000質(zhì)量保證體系中的責任和目標; 維護公司 ISO9000質(zhì)量保證體系的有效運行,組織內(nèi)審、外審; 檢查、評估各部門質(zhì)量管理責任的落實情況,并提出獎懲建議; ISO體系文件的管理。 2 內(nèi)外 關(guān)系協(xié)調(diào) 接受各業(yè)務(wù)層、職能部門在溝通協(xié)調(diào)方面的投訴,并協(xié)助總經(jīng)理處理具體事宜; 協(xié)助總經(jīng)理進行政府及其它社會關(guān)系協(xié)調(diào)和聯(lián)系; 總部各種相關(guān)內(nèi)部會議籌備、召集,會議精神的傳達和追蹤、落實; 公司工作計劃范圍內(nèi),牽頭協(xié)調(diào)需多部門合作完成的工作; 協(xié)助總經(jīng)理收集土地信息,參與前期土地價值研判、評估; 參與項目前期定位工作; 負責非土地投資外的項目前期可行性研究; 與公司外聘專家顧問的日常聯(lián)系和關(guān)系協(xié)調(diào),組織專家服務(wù)效果評估; 代表總經(jīng)理或公司出席部分外部會議
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