質(zhì)量管理與質(zhì)量控制-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 量檢驗(yàn)階段 ? 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段 ? 全面質(zhì)量管理階段 質(zhì)量檢驗(yàn)階段 ? 對(duì)質(zhì)量管理的理解還只限于質(zhì)量的檢驗(yàn)。如使用過(guò)膨大劑的獼猴桃，個(gè)大卻水多，味淡，食用口感差，果肉色澤變黃，而且不耐儲(chǔ)藏。 全面質(zhì)量管理（ TQM）階段 ? 全面質(zhì)量管理是指在全面社會(huì)的推動(dòng)下，企業(yè)中所有部門(mén)，所有組織，所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把專業(yè)技術(shù)，管理技術(shù)，數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)集合在一起，建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過(guò)程中影響質(zhì)量的因素，以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟(jì)的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的全部活動(dòng)。這四個(gè)階段大體可分為八個(gè)步驟。而 ISO9000質(zhì)量管理活動(dòng)的目標(biāo)是維持標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀。貫徹該標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的是由公正的第三方對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行認(rèn)證，并接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查。 TQM是以人為中心， ISO9000是以標(biāo)準(zhǔn)為中心。再次，兩者的最終目的一致，都是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足顧客的需要，都強(qiáng)調(diào)任何一個(gè)過(guò)程都是可以不斷改進(jìn)，不斷完善的。 ? 這個(gè)階段主要是在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中或執(zhí)行之后，檢查執(zhí)行情
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