質(zhì)量功能展開方法-文庫吧在線文庫
【正文】 主要功能實現(xiàn)的需求；? 3分：比較重要的影響功能實現(xiàn)的需求；? 4分：重要的影響功能實現(xiàn)的需求；? 5分：基本的、涉及安全的、特別重要的需求。 應便于提出量化的指標，以便對該質(zhì)量特性進行控制。 市場競爭性和技術(shù)競爭性評價 市場競爭性取五個分值： 1分：無競爭能力可言，產(chǎn)品積壓，無銷路； 2分：競爭能力低下，市場占有份額遞減； 3分：可以進入市場，但并不具有明顯優(yōu)勢； 4分：在國內(nèi)市場競爭中具有優(yōu)勢； 5分：在國內(nèi)市場競爭中具有明顯優(yōu)勢，并 具有一定的國際市場競爭能力。? 絕對權(quán)重＝原重要度 水平提高率 產(chǎn)品特性點? 相對權(quán)重是每項絕對權(quán)重占絕對權(quán)重總和的百分比。? ⑤ 對重要度不高的質(zhì)量特性，應結(jié)合成本控制確? 定其取值。④生產(chǎn)要求間相關(guān)性 ”、 “燒盤率 三次水平需求 數(shù)據(jù)傳輸快傳輸方式多傳輸速率高抗干擾性強 盤”等等。在顧客需求的各個項目指標中，抽出技術(shù)要? 素；將技術(shù)要素用親和圖法聚類，求得更高一級? 科目并確定其名稱。序號資 料屬性 原始 資 料 場 景 要求 項 目 質(zhì) 量需求性別年 齡1 男 30 可以快速保存文件 公司 歷 史文件存檔 刻寫速度快 譯碼 速度快光 盤轉(zhuǎn) 速快2 男 32即使有外力撞擊 也能正常刻寫電腦 機箱掉落或被撞 擊刻寫 過 程 穩(wěn)定緩 存內(nèi)存容量大緩 存欠 載現(xiàn) 象少抗干 擾 數(shù)據(jù) 傳輸 抗干 擾 性強3 女 25 可以刻 錄 各種規(guī) 格的光 盤 光 盤規(guī) 格不同 能刻 錄 各種規(guī) 格的光 盤 對應規(guī) 格 齊4 男 40 增 強 刻 錄 兼容性 光 盤產(chǎn) 自不同廠商 與其他廠商產(chǎn) 品兼容 對應規(guī) 格 齊可寫光 盤 品牌多原始資料至質(zhì)量需求的轉(zhuǎn)換表序號資 料屬性 原始 資 料 場 景 要求 項 目 質(zhì) 量需求性別年齡5 男 35 數(shù)據(jù) 傳輸有保障 刻 錄 重要數(shù)據(jù)文件 數(shù)據(jù)能以多種方式 傳輸 傳輸 方式多傳輸質(zhì) 量高 傳輸 速率高抗干 擾 性 強6 女 45 操作 簡單 不了解刻 錄機 可自 調(diào) 刻 錄條件 刻 錄 條件最佳能自行 檢查 故障自我 診 斷7 男 36 光 盤 不會由于故障 燒 壞 使用 時間很 長 能及 時發(fā)現(xiàn)錯誤 和故障 故障自我 診 斷很少 燒盤 燒盤 概率小支持不同格式的寫入文件格式不同能刻寫不同格式刻 錄 方式多… … … …… …… …… ……? ? 齒輪 軸 軸承 電動機 潤滑油 關(guān)鍵零件特征 技術(shù)需求 目標值 重要度 材 料 硬 度 強 度 精 度 材 料 強 度 類 型 精 度 功 率 轉(zhuǎn) 速 類 型 粘 度 可靠性 99% 4 ◎ ◎ ○ ◎ ○ ◎ 使用壽命 5 年 5 ○ ○ ◎ ○ ◎ 價格 〈 1200元 4 ○ ○ ◎ ○ ○ ◎ ◎ ○ ◎ ○ 零件特性目標值 Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х 權(quán)重 8 22 30 20 8 35 30 12 8 12 8 27 質(zhì)量設(shè)計目標值 確定：? ① 如不存在成本、資源、進度等限制，可參照業(yè)? 界領(lǐng)先水平或世界領(lǐng)先水平確定質(zhì)量設(shè)計目標值，以開發(fā)世界領(lǐng)先和國內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)品。? ? 水平提高率＝? （ 4）確定產(chǎn)品特性點。 重要相關(guān) 9 或 ◎ 一般相關(guān) 3 或 ○ 弱相關(guān) 1 或 △“美味咖啡”從顧客要求到設(shè)計要求的質(zhì)量屋35 18 45 1
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