塑造高效項目團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課件-文庫吧在線文庫
【正文】 n 關(guān)注人n 鼓舞 /激勵n 思考戰(zhàn)略性問題n 關(guān)心 “什么 ”與 “為什么 ”的問題n 遠(yuǎn)期規(guī)劃n 從長計議n 應(yīng)對變革問題領(lǐng)導(dǎo)：做正確的事 管理：正確的做事管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異216。216。216。5. 對他人缺乏信心。 任務(wù)失敗的風(fēng)險管理者控制 員工的自由度需考慮的部分重點(diǎn) : 得分將您的平均分繪制在左側(cè)坐標(biāo)軸上，并確定正確的授權(quán)管理方式。合理正確的授權(quán)，提升下屬執(zhí)行能力的同時；也提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力。n 每當(dāng)員工出色完成工作時，就應(yīng)該讓他們知道。 我對你所付出的額外勞動表示感謝。n 要做到對事不對人。 ”“我們?nèi)绾尾拍艽_保做到這一點(diǎn)？”特 例練習(xí)提供建設(shè)性意見反饋n你做的報告不夠全面而且姍姍來遲 – 報告顯然是倉促而就，不夠上心。n隨時傾聽被詢問者不得不表達(dá)的內(nèi)容。它在實際工作中的體現(xiàn)n贊賞并尊重世界各地的民俗、法律和商業(yè)操守。您實際上看到了什么？ n 傾聽自己 “ 心中的聲音 ” 和臆斷。n亂寫亂畫。 值得注意的是，在傾聽時，如果對方與您的文化背景不同，您可能會誤解對方的肢體語音行為。252。n 嘗試印證自己的理解并了解更多的情況?！澳阈枰潇o一下。保證自己繼續(xù)進(jìn)行收集更多信息的機(jī)會移情聆聽的練習(xí)：角色扮演216。3. 一位沒有蒙住眼睛的隊員可以拍一拍另一位蒙眼隊員的肩膀，把他的蒙布拿過來蒙住自己的眼睛，從而取代后者而成為工作團(tuán)隊的一名成員。n 明確規(guī)定的目標(biāo)、作用和期望 。 n表揚(yáng)和慶祝所取得的進(jìn)展和進(jìn)步。 n與團(tuán)隊共同承擔(dān)決策和領(lǐng)導(dǎo)職能。216。n 提高您的績效。n根據(jù)需要 簡單 寫上幾句 話 。培訓(xùn)的目的？ 216。所有真正的學(xué)習(xí)和升華都是在學(xué)習(xí)者自身的渴望，投入，求索，碰撞中達(dá)成的，我愿和大家一起實現(xiàn)這個痛并快樂著的蛻變。Achieve(完成 )216。我寫出 “ [自己的姓名 ]— 我 認(rèn)識 李四，我 認(rèn)為 他 認(rèn)識張 三。n名片是必不可少的。 帶團(tuán)隊：您作為 “ 關(guān)系營造者 ” 的角色“ 關(guān)系營造者 ” 角色對您意味著什么？人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為您帶來的益處 n 建立一個你可依賴的人際關(guān)系 “ 網(wǎng)絡(luò) ” 。 n審查任務(wù)和工作關(guān)系。 n 根據(jù)您所觀察到的問題和矛盾，為團(tuán)隊整體提供反饋意見(而不是僅僅向個人提供反饋意見）。 n根據(jù)需要而重新確定目標(biāo)、期望和作用。團(tuán)隊發(fā)展的不同階段From “Developmental Sequence in Small Groups,” by Bruce W. Tuckman. Used with permission.階段 1組建階段 2磨合階段 3規(guī)范化階段 4運(yùn)作階段 5解散輸出結(jié)果 工作熱情團(tuán)隊干預(yù)式的管理方式組建 磨合 規(guī)范 運(yùn)作領(lǐng)導(dǎo)者指令團(tuán)隊授權(quán)團(tuán)隊發(fā)展的不同階段 – 練習(xí)n關(guān)注你的團(tuán)隊所處的階段n以頭腦風(fēng)暴的方式思考，在各階段中管理者應(yīng)該扮演的角色。 (注：具體有多少成員需蒙住眼睛，多少可以不蒙，應(yīng)該由講師來決定 )規(guī)則：1. 那些蒙住眼睛的成員就是負(fù)責(zé)承擔(dān)該任務(wù)的工作團(tuán)隊。 ”禁止 ! 應(yīng)該這樣移情聆聽的幾個關(guān)鍵點(diǎn)216。252。 “您的確應(yīng)該為您自己的成就感到驕傲。n 不發(fā)表建議 – 只是傾聽。 信息的闡釋。n流露出厭惡、沮喪、生氣或厭煩等表情。課堂小組活動現(xiàn)在是上午 ，你走過林磊同志的辦公桌，他是您的團(tuán)隊成員之一。閉上自己的嘴，豎起自己的耳朵 ! 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者利用詢問獲得意見和承諾關(guān)于 “ 什么時候 ” 及 “ 為什么 ” 問題n哪些情形下應(yīng)使用詢問的技巧？它在哪些時候特別適用？n為什么領(lǐng)導(dǎo)者和管理者會放棄使用詢問而更多地采用述說的方式？優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能發(fā)現(xiàn)時機(jī) – 創(chuàng)造時機(jī) – 與下屬人員人交談，并通過詢問獲得他們的意見這是最重要的事情模范的領(lǐng)導(dǎo)者能夠維護(hù)他人的自尊，不會因為文化、性別和其他方面的差異而不能做到一視同仁。2. 然后發(fā)表建設(shè)性意見。5. 提出備選方案建議 — 說明您所希望的績效或行動。4. 贊賞和肯定該員工的努力。為什么?意見反饋：課堂小組活動n 想一想你成功提供意見反饋的好經(jīng)驗。行動計劃： 痛苦曲線 知道 VS 不知道 員工情況分析
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