塑造高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課件-文庫(kù)吧
2025-01-12 00:34 本頁(yè)面
【正文】 己以往完成這項(xiàng)工作的過(guò)程來(lái)評(píng)估工作？對(duì)授權(quán)進(jìn)行管理的情境方法需要考慮的一些因素：216。 員工的準(zhǔn)備情況216。 個(gè)人信任程度216。 任務(wù)的重要性216。 任務(wù)失敗的風(fēng)險(xiǎn)管理者控制 員工的自由度需考慮的部分重點(diǎn) : 得分將您的平均分繪制在左側(cè)坐標(biāo)軸上，并確定正確的授權(quán)管理方式。我們應(yīng)該如何管理授權(quán)過(guò)程1 2 3 4 5 6管理者控制員工自由度嚴(yán)格控制 高度授權(quán)松散監(jiān)管n 員工準(zhǔn)備情況 (1=低， 6=高 ) _____n 個(gè)人信任 (1=低， 6 = 高 ) _____n 任務(wù)的重要性 (1=高， 6= 低 ) _____n 各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn) (1=高， 6= 低 ) _____各項(xiàng)得分總和 _____平均分 (總分 ? 4) _____提升領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的有效途徑：授權(quán)授權(quán)的步驟：分析任務(wù)與人的匹配情況q我期望獲得的結(jié)果是什么？q完成此項(xiàng)任務(wù)可供使用的資源是什么？q將工作要求與被授權(quán)員工的技能和經(jīng)驗(yàn)相對(duì)比q針對(duì)這位被授權(quán)員工確定您的授權(quán)方式 提升領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的有效途徑：授權(quán)授權(quán)的步驟：2. 解釋清楚任務(wù)的內(nèi)容和您的預(yù)期q 說(shuō)明該項(xiàng)任務(wù)已完成的情況及預(yù)期結(jié)果。確認(rèn)被授權(quán)者清楚地理解一切。q 雙方共同找出并確認(rèn)存在的問(wèn)題 (如缺乏資源、工期太緊、技能差距等 )。q 說(shuō)明你將進(jìn)行多大程度的監(jiān)管。q 就檢查點(diǎn)和責(zé)任范圍達(dá)成共識(shí)。3. 允許該員工在沒(méi)有細(xì)節(jié) 管理的情況下執(zhí)行該項(xiàng)任務(wù)q 按照就檢查點(diǎn)和責(zé)任范圍達(dá)成的共識(shí)進(jìn)行監(jiān)控。4. 對(duì)過(guò)程進(jìn)行評(píng)估n 適時(shí)提供反饋和指導(dǎo)n 對(duì)出色的工作表現(xiàn)加以鼓勵(lì)和認(rèn)可提升領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的有效途徑：授權(quán)216。合理正確的授權(quán)，提升下屬執(zhí)行能力的同時(shí)；也提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力。216。團(tuán)隊(duì)（下屬的執(zhí)行力）與管理者的領(lǐng)導(dǎo)力是相輔相承，互相促進(jìn)的。 啟發(fā)：您會(huì)授權(quán)了么？ 時(shí)間： 資源： 范圍： 目標(biāo) Whole picture： 質(zhì)量：資源時(shí)間質(zhì)量范圍授權(quán)的游戲 （ 選做 ? ）盲人作畫(huà)提升領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的有效途徑：授權(quán)216。行動(dòng)計(jì)劃： 痛苦曲線 知道 VS 不知道 員工情況分析 任務(wù)情況分析能力強(qiáng)意愿高 重要性高 風(fēng)險(xiǎn)高提升領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的有效途徑： 管理者作為人才培養(yǎng)者的角色216。培養(yǎng)、關(guān)心自己下屬員工的成長(zhǎng)，既可以有效的解決執(zhí)行力的問(wèn)題，也是提升領(lǐng)導(dǎo)力最為直接的體現(xiàn)。216。 解決藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題這意味著什么 ?您作為人才培養(yǎng)者的角色n 指導(dǎo)（幫）n 輔導(dǎo)（傳）n 引導(dǎo)（帶）n 團(tuán)隊(duì)建設(shè)四項(xiàng)策略核心技能意見(jiàn)反饋維護(hù)自尊傾聽(tīng)詢問(wèn)核心技能 1：提供意見(jiàn)反饋優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者善于提供上述兩種反饋意見(jiàn)建設(shè)性意見(jiàn)反饋正面的意見(jiàn)反饋適當(dāng)?shù)姆答佋炀腿瞬乓庖?jiàn)反饋：何時(shí)提供n 及時(shí)！不要只在特殊情況下提供。n 每當(dāng)員工出色完成工作時(shí)，就應(yīng)該讓他們知道。n 每當(dāng)員工未達(dá)到期待值時(shí)，也應(yīng)該讓他們知道。n 這是績(jī)效管理溝通、以及對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)和引導(dǎo)過(guò)程中的關(guān)鍵因素。 事件發(fā)生后應(yīng)盡可能及時(shí)地提出反饋意見(jiàn) 。為什么?意見(jiàn)反饋：課堂小組活動(dòng)n 想一想你成功提供意見(jiàn)反饋的好經(jīng)驗(yàn)。n 有哪幾次提供的意見(jiàn)反饋?zhàn)龅貌缓?？n 總結(jié)出您十條以上提供反饋意見(jiàn)的原則。 提供正面反饋意見(jiàn)的原則 例如： “劉克良，你在上星期為了完成西直門(mén)立交橋大修項(xiàng)目 經(jīng)常加班加點(diǎn)地工作， 我對(duì)此感到非常欽佩。 你幫助我們做到了如期交貨工 —— 這也就是幫助我們實(shí)現(xiàn)了客戶滿意。 我對(duì)你所付出的額外勞動(dòng)表示感謝。 ”1. 只描述具體的行為。2. 采用準(zhǔn)確的語(yǔ)言和實(shí)例。 3. 描述該行為對(duì)您、他人或工作的影響。4. 贊賞和肯定該員工的努力。 “不要用還 ?”5. 要做到真誠(chéng)相待，而不是做作，居高臨下。提供建設(shè)性反饋 : 原則1. 用事實(shí)說(shuō)話，描述具體的、可見(jiàn)的行為。n 避免先入為主地做出判斷和評(píng)價(jià)。n 要做到對(duì)事不對(duì)人。（不要當(dāng) “老總 ”）2. 描
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1