醫(yī)院文化建設(shè)和管理創(chuàng)新-文庫吧在線文庫
【正文】 題活動。 （三）管理創(chuàng)新中首先要改變和樹立的主要觀念 觀念決定行動 醫(yī)院是由管理制度維系的 ， 管理制度的有效 性和實施率與全體人員都有關(guān)聯(lián) ， 管理制度的有 效性和實施率不到位的問題也與全體人員的觀念 問題緊密相關(guān) ， 醫(yī)院的衰退往往不是從利潤下降 開始的 ， 而是從醫(yī)院中 、 高層管理人員以及全體 員工的觀念弱化 、 滯后以及不一致 、 不適應(yīng)社會 和市場的變化開始的 。 （ 3） 追求質(zhì)量精品：企業(yè)需要把握好產(chǎn)品質(zhì)量精品的特性 、 處理好質(zhì)量精品與動態(tài)零缺陷之間關(guān)系 ， 建立確保質(zhì)量精品形成的體系 ， 為企業(yè)形成 、 動態(tài)運用核心競爭力 和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ) 。 （ 2） 細(xì)分企業(yè)組織機構(gòu)中的職能和崗位 ， 企業(yè)管理體系健全 ， 責(zé)權(quán)利明確 、 到位 。 :33:4312:33Feb239Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 12:33:4312:33:4312:332/9/2023 12:33:43 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 , February 9, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 9日星期四 12時 33分 43秒 12:33:439 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 9日星期四 下午 12時 33分 43秒 12:33: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 12時 33分 :33February 9, 2023 1行動出成果，工作出財富。 （五）如何建設(shè)精細(xì)管理工程 建設(shè)精細(xì)管理工程的程序和方法； 建設(shè)精細(xì)管理工程首先要與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合 ， 樹立相適應(yīng)的理念和觀念； 宜要與其他現(xiàn)代化管理方法或手段相結(jié)合； 建設(shè)精細(xì) 管理工程 是一項長期任務(wù) ,需要 不斷 完善 、 不斷 創(chuàng)新 ， 要正確應(yīng)對 “ 三為 ”和 “ 三反 ” 。 企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道 ， 精心建好暢通于客戶的管道 。 中國移動 、 四川九州 、 南航珠海 、 紅豆集團 、 交通企業(yè) 、 美涂士 等 借鑒 精細(xì)管理工程 《中國貿(mào)易報》 報道： 精細(xì)管 理工程 是企業(yè)扭虧為盈的利器 以“精細(xì)管理工程”為魂魄和支撐，兩次 成功 創(chuàng)新性 擔(dān)任“ 簽約總經(jīng)理 ”： 多 次為 眾 多 優(yōu) 秀 企業(yè) 培訓(xùn)“精細(xì)管理工程”； （四）精細(xì)管理工程是企業(yè)追求成功、 保持發(fā)展的有效辦法 精細(xì)管理工程的內(nèi)容 —— “ 六精五細(xì) ” A、 六精： （ 1） 運用管理精髓：企業(yè)管理科學(xué)眾所周知 ， 企業(yè)管理理論也已成熟 ，但深諳和運用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多 ， 要想成為一個成功發(fā)展的企業(yè) ， 企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的 、 深諳和運用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者 。 案例： （一）企業(yè)文化對文化營銷和品牌推廣指導(dǎo)和服務(wù) 作用： 在文化理念指導(dǎo)下，對營銷活動、新品上市、新品種服務(wù)和品牌推廣、形象提升時采用文化營銷的技巧： （ 1） 蘇州 胥城 大廈 的“ 情 滿 胥 城 迎 世 遺 ”； （ 2） 海爾 “ 防電墻 ” 熱水器 的“ 熱戰(zhàn) ”； （ 3）中國航空港建設(shè) 第十工程總隊 的“ 豐碑文化” ； （ 4） 品牌酒 的酒“ 勁 ”源于 文化 ； （ 5） 展 覽 、 展示 、 招聘 活動 中 的文化營銷 出奇效 ； （ 6）深圳德利門與“ 杜鵑 ”一樣 紅 ； （ 7）北京 大唐 莊園礦泉水 流淌 健康文化 ； （ 8） 大慶 油田 商貿(mào) 中 心 的“ 紅城風(fēng)車行 ”。 （ 二 ） 如何處理好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 、 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃 、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 等的關(guān)系： 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成內(nèi)容之一； 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃對員工職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo) 、 激勵作用； 企業(yè)文化建設(shè) 如果沒有員工的職業(yè)生涯規(guī)劃來呼應(yīng) ， 將是難以持久的 。 醫(yī)院文化建設(shè)與管理創(chuàng)新 劉先明 2023年 11月 18日 一、醫(yī)院文化的基本知識 （一）醫(yī)院文化在哪里？ 醫(yī)院文化存在于醫(yī)院發(fā)展過程中 ，醫(yī)院的文化存在于醫(yī)院一切醫(yī)務(wù)行為的全過程中； 每一位醫(yī)院員工的工作態(tài)度、工作或服務(wù)、職業(yè)行為、習(xí)慣等體現(xiàn)或反映醫(yī)院的文化理念和建設(shè)成效； 以醫(yī)療、護理、咨詢、藥品生產(chǎn)或成藥加工等服務(wù)醫(yī)院，其品牌的背后是“規(guī)范 +創(chuàng)新 +文化”； 醫(yī)院也是一種特殊的企業(yè)，企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時的誤區(qū)，在醫(yī)院也有不同程度的表現(xiàn)： （二）醫(yī)院或企業(yè)文化建設(shè)時的常見誤區(qū) 以為 CI就是企業(yè)文化 ， 找廣告公司的人員設(shè)計 CI， CI中體現(xiàn)的理念活意識讓員工感覺不到力量 ， 企業(yè)如果從 CI開始進行企業(yè)文化建設(shè) ， 其成效一般都是不理想的； 以為文藝活動就是企業(yè)文化 ， 文藝活動只是企業(yè)文化中的一個方面； 以為企業(yè)文化工作就是企業(yè)宣傳 、 政工部門的事情；領(lǐng)導(dǎo)和員工如果覺得企業(yè)的企業(yè)文化工作不好 ， 責(zé)任就是宣傳 、 政工部門的事情； 企業(yè)文化搞成運動 ， 一陣風(fēng) ， 一時熱； 企業(yè)文化的表現(xiàn)形式停留在標(biāo)語化 、 口號化； 企業(yè)文化和管理制度 、 營銷活動和品牌形象推廣和提升沒有私毫關(guān)系 ， 形成 “ 兩張皮 ” 的現(xiàn)象；
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