【概念生產(chǎn)運(yùn)作管理者所需的技能】-文庫吧在線文庫
【正文】 現(xiàn) 能力與需求的協(xié)調(diào) (續(xù) ) ?供求關(guān)系變化對組織的影響 ?從作坊組織到機(jī)械組織：突出內(nèi)部效率 ?從機(jī)械組織到有機(jī)組織：突出適應(yīng)變化能力 ?從有機(jī)組織到自適應(yīng)組織：突出解決顧客問題的能力 ?供過于求對生產(chǎn)運(yùn)作的影響 ?戰(zhàn)略：注重環(huán)境 ?注重內(nèi)部資源和核心能力 +利用外部資源 ? 市場面越來越細(xì)分，導(dǎo)致大量定制生產(chǎn) (Mass Customization) ? 爭奪顧客，滿意 ?高興 ? 不斷創(chuàng)新 ? 從注重內(nèi)部效率到提高對顧客的服務(wù)效率和質(zhì)量 ?解決品種的變化性和能力的相對穩(wěn)定性兩者矛盾的兩種方式： ? “以不變應(yīng)變”：“理想機(jī)器”， 硬件設(shè)施不變，通過改變軟件來適應(yīng)外界需求的變化 ? “以變應(yīng)變” ： 對生產(chǎn)系統(tǒng)有關(guān)要素進(jìn)行重新組合，來適應(yīng)外界需求的變化 ，如 BPR， AM 三、理想的供需關(guān)系 ? 按需生產(chǎn)是組織生產(chǎn)過程的基本出發(fā)點(diǎn)，準(zhǔn)時性是組織生產(chǎn)過程的基本要求。 1974年，美國的約瑟夫 1764年，瓦特(James Watt)發(fā)明了蒸汽機(jī)，給機(jī)器帶來了能源。日本的全面質(zhì)量管理是通過美國質(zhì)量管理專家引入的，但是，日本企業(yè)重視人的因素，并將質(zhì)量控制方法簡化，使普通工人而不只是專家都懂得如何使用，從而使質(zhì)量控制成為全員參與的工作。 :27:3001:27Feb237Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 01:27:3001:27:3001:272/7/2023 1:27:30 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , February 7, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 7日星期二 1時 27分 30秒 01:27:307 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 7日星期二 上午 1時 27分 30秒 01:27: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 1時 27分 :27February 7, 2023 1行動出成果，工作出財富。這 6個因素也是決定競爭力的因素，然而，這 6大因素在不同歷史時期對競爭力的影響程度是不同的，它們是隨居民消費(fèi)水平的提高而變化的。 ? 1930年，貝爾電話實(shí)驗室的道奇 (H. F. Dodge)、羅明格 (H. G. Romig)、休哈特 (W. Shewhart)提出了抽樣和質(zhì)量控制的統(tǒng)計方法。 ? 信息集成是資源集成的基礎(chǔ)，人的集成是資源集成的保證。 ? 傳統(tǒng)的供需協(xié)調(diào)方式－－庫存。 ? 企業(yè)要生存 ， 必須加入全球市場 ? 當(dāng)前生產(chǎn)運(yùn)作管理面臨的基本問題是 如何在全球范圍內(nèi)優(yōu)化資源的利用 ， 高效 、 低耗 、 準(zhǔn)時地生產(chǎn)個性化的產(chǎn)品和 /或提供顧客滿意的服務(wù) 。 五、生產(chǎn)運(yùn)作管理者所需的技能 ?技術(shù)技能 專業(yè)技術(shù)，管理技術(shù) ?行為技能 處理人際關(guān)系的 能力，激勵能力，組織協(xié)調(diào)能力 第二節(jié) 生產(chǎn)運(yùn)作的分類 ? 制造性生產(chǎn) ? 服務(wù)性運(yùn)作 ? 制造性生產(chǎn)和服務(wù)性運(yùn)作的異同 ? 生產(chǎn)運(yùn)作的類型 ? 不同生產(chǎn)運(yùn)作類型的特征 一、制造性生產(chǎn) ? 制造性生產(chǎn)是通過物理和 (或 )化學(xué)作用將有形輸入轉(zhuǎn)化為有形輸出的過程 ? 制造性生產(chǎn)分成兩種：連續(xù)性生產(chǎn)與離散性生產(chǎn) ? (流程式生產(chǎn) ) 與離散性生產(chǎn) (加工裝配式生產(chǎn) ) 流程式生產(chǎn)與加工裝配式生產(chǎn)在產(chǎn)品市場特征、生產(chǎn)設(shè)備、原材料等方面有不同特點(diǎn)，表 12所示。 ?服務(wù)業(yè)的興起是社會生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果，也是社會生產(chǎn)力發(fā)展水平的一個重要標(biāo)志。 ? 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)是由人設(shè)計建造的。 勞動 （ 或資本 ） 密集程度 資本密集 勞動密集 與 低 大量資本密集服務(wù)： 大量勞動密集服務(wù)： 顧 航空公司 中 、 小學(xué)校 客 大酒店 批發(fā) 接 游樂場 零售 觸 程 高 專業(yè)資本密集服務(wù)： 專業(yè)勞動密集服務(wù)： 度 醫(yī)院 律師事務(wù)所 車輛修理 專利事務(wù)所 會計事務(wù)所 圖 13
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