3企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略-文庫吧在線文庫
【正文】 ? 與銷售渠道有關(guān)的因素 ? 與市場營銷有關(guān)的因素 ? 與運(yùn)作技能有關(guān)的因素 ? 與組織能力有關(guān)的因素 ? 其他因素 28 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析 （三）企業(yè)微觀環(huán)境分析 （3C分析 ） ? 3C模型是由日本戰(zhàn)略研究的領(lǐng)軍人物大前研一提出的，他強(qiáng)調(diào)成功戰(zhàn)略有三個關(guān)鍵因素，在制定任何經(jīng)營戰(zhàn)略時，都必須考慮這三個因素，即 公司自身 Corporation 公司顧客 Customer 競爭對手 Competition 29 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析 二、企業(yè)資源和能力分析 （一）企業(yè)資源分析 企業(yè)資源 ? 有形資源 實(shí)物資源、人力資源、財(cái)物資源、技術(shù)資源 ? 無形資源 知識、商譽(yù)、品牌、管理能力、創(chuàng)新能力、員工忠誠度等 30 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析 企業(yè)資源分析 邁克爾 ? 波特 —— [價值鏈分析法 ] （ 1）價值鏈 企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動都是為顧客創(chuàng)造價值的經(jīng)濟(jì)活動，企業(yè)的所有互不相同又相互關(guān)聯(lián)的價值創(chuàng)造活動疊加在一起，便構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)的過程，即價值鏈。 誰是我們的顧客？ ? 為什么？ 這需要說明企業(yè)對于當(dāng)前業(yè)務(wù)與目標(biāo)業(yè)務(wù)描述的依據(jù)是什么，從而引發(fā)對于企業(yè)存在理由的思考。 ? 將戰(zhàn)略思想運(yùn)用于企業(yè)經(jīng)營管理之中，便產(chǎn)生了企業(yè)戰(zhàn)略這一概念。 3 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略概述 企業(yè)戰(zhàn)略 ? 是指企業(yè)為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。 10 第二節(jié) 企業(yè)經(jīng)營思想與經(jīng)營目標(biāo) 三、宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù) 宗旨 目 標(biāo) 戰(zhàn) 略 戰(zhàn)術(shù) 企 業(yè) 的 總 方向（ 遠(yuǎn) 景、使命、 經(jīng)營 哲學(xué)） 企 業(yè) 宗旨 的具體化。 顧客考慮的價值是什么？ ? 我們的企業(yè)將會成為什么樣子？ ? 顧客尚未滿足的需求是什么？ ? 我們的企業(yè)應(yīng)該是什么 ? 12 ? IBM means service. IBM ? Our business is service. ATT ? Quality is job 1. Ford ? Quality, Service, Cleanliness, Values. McDonald’s ? To be the best corporation in the world Motorola. ? GE:若無法取得產(chǎn)業(yè)第一或第二的位置 ,立刻退出 ? South West Airline:” 用相當(dāng)于汽車的票價 :滿足顧客對短程旅行的需求” ? WalMart:天天超低價 13 強(qiáng)生公司：本公司的信條 ? 首要責(zé)任：對醫(yī)生、護(hù)士、病人、母親及其使用和利用我們的產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者負(fù)責(zé)。一般分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲運(yùn)、市場營銷和售后服務(wù)五種活動。隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和普及，競爭的日益激烈，企業(yè)之間組合價值鏈聯(lián)盟的趨勢也越來越明顯。 ? 保持 SWOT分析法的簡潔化，避免復(fù)雜化與過度分析。 包括后向一體化和前向一體化 ? 橫向一體化 （水平一體化） 指與處于相同行業(yè)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品或工藝相近的企業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合 。 優(yōu)缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn) ：管理難度小、效益有保證、風(fēng)險小。 51 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 三、企業(yè)競爭戰(zhàn)略 邁克爾 ?波 特 —— 三大一般性戰(zhàn)略 ? 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? 差異化戰(zhàn)略 ? 專一化戰(zhàn)略 52 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 （一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 概念 企業(yè)力爭以最低的總成本 取得行業(yè)中的領(lǐng)先地位，并按照這一基本目標(biāo)采用一系列的方針。 ? 具體內(nèi)容：產(chǎn)品、設(shè)施和設(shè)備、采購、計(jì)劃和控制 研究與開發(fā)戰(zhàn)略 ? 目的：通過科學(xué)的調(diào)查和分析指定產(chǎn)品開發(fā)和工藝開發(fā)戰(zhàn)略。 :19:2023:19Feb237Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 19:19:2023:19:2023:192/7/2023 7:19:20 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , February 7, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 7日星期二 7時 19分 20秒 19:19:207 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 7日星期二 下午 7時 19分 20秒 19:19: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 7時 19分 :19February 7, 2023 1行動出成果，工作出財(cái)富。在 SARS時期，千里馬應(yīng)如何應(yīng)對經(jīng)營危機(jī)？ ? A酒業(yè)公司為廣東省一家酒類貿(mào)易公司，主要代理國內(nèi)外幾家酒品的省內(nèi)銷售，銷售渠道以酒樓、夜場、商超為主。 可分為集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。 ? 在企業(yè)經(jīng)營不善的情況下最大限度降低損失。 ? 不相關(guān)多元化 公司進(jìn)入與原從事行業(yè)不相關(guān)的新業(yè)務(wù)，公司經(jīng)營的各行業(yè)之間沒有聯(lián)系。 46 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 密集型發(fā)展戰(zhàn)略 ? 市場滲透戰(zhàn)略 以現(xiàn)有產(chǎn)品滲透現(xiàn)有市場，擴(kuò)大占有率，增加銷量。 37 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析 核
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