【培訓課件】網(wǎng)絡營銷-文庫吧在線文庫
【正文】 (1)被調(diào)查者是主動的 ? (2)沒有時空限制 ? (3)周期較短 ? (4)對象僅限于網(wǎng)民 ? (5)對調(diào)查所得需要去偽存真 ? (6)要遵循網(wǎng)上行為規(guī)范和文化準則 ? (7)有時間優(yōu)勢，正確使用效果較好 2023/2/6 22 市場營銷學 第四節(jié) 網(wǎng)上營銷策略 ? 一 、 網(wǎng)絡營銷模式概念 ? 營銷模式的實質(zhì)是各種營銷戰(zhàn)略組合 。 這類信息的使用價值較高 ， 提供的服務層次較深 ， 約占信息庫數(shù)據(jù)量的 60%， 是信息服務商的主要服務范圍 ， 網(wǎng)絡營銷信息大部分屬于這一范疇 。 2023/2/6 11 市場營銷學 網(wǎng)上交易的業(yè)務類型 ? 具體說來 ,從網(wǎng)上交易的業(yè)務看 ,有 6種類型 : ? (1)企業(yè)間從事購銷 、 人事管理 、 存貨管理 、 處理與顧客關系等 ? (2)有形商品銷售 :先在網(wǎng)上做成交易 ,然后送貨上門 ,如書籍 、 花卉 、 汽車 、 服裝等 ? (3)通過數(shù)字通訊在網(wǎng)上銷售數(shù)字化的商品和服務 ,使顧客直接得到視聽等享受 ,目前主要銷售的是音樂 、 電影 、 游戲等產(chǎn)品 ? (4)銀行 、 股票 、 保險等金融業(yè)務 , ? (5)廣告業(yè)務 ? (6)交通 、 通訊 、 衛(wèi)生服務 、 教育等業(yè)務 2023/2/6 12 市場營銷學 發(fā)展趨勢 2023/2/6 13 市場營銷學 ? 首先 ,因特網(wǎng)技術正在逐漸走向成熟 ,企業(yè)間或企業(yè)與個人之間的電子網(wǎng)絡已加速普及 ， 另外 ,PC電腦的價格一降再降 ,進入家庭的速度每年以 10倍的速度劇增 ? 其次 ,全球各國政府和社會乃至個人對加快信息化建設表現(xiàn)出了極大的熱情 ,并采取了各種適合本國情況的建設性的措施。 2023/2/6 3 市場營銷學 網(wǎng)絡營銷的功能 ? 主要有： ? ? ? 、 縮短生產(chǎn)周期 ? 、 競爭基礎和競爭形象 ? 變革 ? 2023/2/6 4 市場營銷學 三、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的比較 ? 網(wǎng)上營銷可視為一種新興的營銷渠道，它并非一定要取代傳統(tǒng)的渠道，而是利用信息技術的發(fā)展，來創(chuàng)新與重組營銷渠道。 ? 第三階段是信息化、數(shù)字化、電子化的網(wǎng)絡市場。 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展 ,國際貿(mào)易的繁榮和向一體化方向的發(fā)展 ,為在國際貿(mào)易中使用網(wǎng)絡營銷技術開辟了廣闊前景 。 是屬于知識 、 經(jīng)濟類的信息 ， 收費采用成本加利潤的資費標準 。 2023/2/6 20 市場營銷學 五、網(wǎng)上市場調(diào)查 ? 網(wǎng)上市場調(diào)查是企業(yè)網(wǎng)絡營銷前期工作的重要環(huán)節(jié)之一，通過調(diào)查可以獲得競爭對手的資料，摸清目標市場和營銷環(huán)境，為經(jīng)營者細分市場、識別受眾需求、確定營銷目標等提供相對準確的決策依據(jù)。網(wǎng)上交易技術支持環(huán)境 。數(shù)字化產(chǎn)品和非數(shù)字化產(chǎn)品網(wǎng)上營銷模式的最大區(qū)別在營銷渠道，前者不需傳統(tǒng)渠道，直接銷售，產(chǎn)品通過網(wǎng)絡直接下載到用戶，渠道成本低。 專用物流系統(tǒng)或公共系統(tǒng)配送 。 2023/2/6 32 市場營銷學 非數(shù)字高價值個性化產(chǎn)品營銷模式 ? 產(chǎn)品 : 非數(shù)字高價值個性化產(chǎn)品 ? 促銷策略 :網(wǎng)上廣告 。 利用網(wǎng)絡與顧客充分溝通 ， 盡量滿足顧客的個性化需求 。 11:54:4811:54:4811:54Monday, February 6, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 11:54:4811:54:4811:542/6/2023 11:54:48 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 上午 11時 54分 48秒 上午 11時 54分 11:54: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 11時 54分 :54February 6, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 11:54:4811:54:4811:54Monday, February
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