六西格瑪管理模式產(chǎn)生的歷史背景-文庫吧在線文庫
【正文】 21 GE公司將六個(gè)西格瑪作為公司的四項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略之一，定義為“消除產(chǎn)品和工藝過程中的缺陷的工作方法” ；“六個(gè)西格瑪是一個(gè)定義、測量、分析、改善和控制每一個(gè)公司產(chǎn)品、流程和交易的質(zhì)量的數(shù)理統(tǒng)計(jì)術(shù)語，其終級(jí)目標(biāo)是要真正實(shí)現(xiàn)零錯(cuò)誤率”。 世界級(jí)的質(zhì)量是公司生存的重要機(jī)會(huì)！ 為什么要實(shí)施 6σ ? 6σ 管理模式產(chǎn)生的歷史背景 6 6σ 作為一套組織嚴(yán)密、系統(tǒng)的理論體系，融合了當(dāng)代統(tǒng)計(jì)技術(shù)的最新成果。6σ 管理模式產(chǎn)生的歷史背景 1 （ 6σ 導(dǎo)論） () 6σ 管理模式 產(chǎn)生的歷史背景 6σ 管理模式產(chǎn)生的歷史背景 2 1. 質(zhì)量管理的前進(jìn)步伐。 90年代中期開始， 6σ 理念在世界頂級(jí)公司得到迅速發(fā)展，如通用電氣，聯(lián)合信號(hào)，強(qiáng)生，杜邦，諾基亞等財(cái)富 500強(qiáng)企業(yè)，紛紛通過開展 6σ 活動(dòng)而取得驕人的業(yè)績 ! 由于摩托羅拉和通用電氣在實(shí)施 6σ 活動(dòng)中取得了巨大的成功，近幾年來， 6σ 品質(zhì)管理系統(tǒng)迅速從美國傳向歐洲、日本等地，進(jìn)而又傳到中國。 什么是 6σ ？ 6σ 管理模式產(chǎn)生的歷史背景 22 1. 金融時(shí)報(bào)定義：一項(xiàng)旨在從每一件產(chǎn)品 、 過程和交易中幾乎消滅缺陷的方法 。 3. 一種靈活的綜合性系統(tǒng)方法 ， 通過它獲取 、 維持 、 最大化公司的成功 。 該 2. 公司于 1989年啟動(dòng) 6 σ 行動(dòng)，但其 CEO約翰 3. 阿克斯 (John Akers)于 1993年被取代后，該行動(dòng)很 4. 快也就被放棄了。 而 GE在 1996年開始實(shí)施 6σ 是為了 保證持續(xù)成功 ！ 6σ 管理模式產(chǎn)生的歷史背景 4 日趨下降 的產(chǎn)品價(jià)格 成功競爭 共同語言 功能 需要加快提高產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)力的步伐 , 以超越我們的競爭者 ！ 為什么要實(shí)施 6σ ? 6σ 管理模式產(chǎn)生的歷史背景 5 ? 代表了幾近完美的質(zhì)量水平。 ? 許多公司 (Motorola, Allied Signal)都通過 6σ 顯著地提高了質(zhì)量水平 /客戶滿意度 /生產(chǎn)效率。 實(shí)施 6σ 失敗的企業(yè) 6σ 管理模式產(chǎn)生的歷史背景
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