單個項目管理過程4-文庫吧在線文庫
【正文】 的原因 變更管理活動 ? 對照需求，確認工作都已完成 ? 完成采購收尾工作 ? 完成產(chǎn)品的正式驗收和認可 ? 移交已完成的項目產(chǎn)品 ? 完成最終的績效報告 ? 為項目文件編制索引并存檔 ? 更新公司的經(jīng)驗教訓知識庫 ? 釋放資源 結(jié)束項目或階段 過程 輸入 1. 項目管理計劃 2. 驗收的可交付成果 3. 組織過程資產(chǎn) 工具與技術(shù) 1. 專家判斷 輸出 1. 最終產(chǎn)品、服務或成果移交 2. 組織過程資產(chǎn) (更新 ) ? 結(jié)束項目或項目某階段中所有的活動，正式收尾該項目或項目階段 收集需求 概述 ? 業(yè)務需求 – 整個組織的高層級需要 ? 干系人需求 – 干系人或干系人群體的需要 ? 解決方案需求 – 為滿足業(yè)務需求和干系人需求，產(chǎn)品、服務或成果必須具備的特性(featrues)、功能 (funceions)和特征 (characteristics) 功能需求 是關于產(chǎn)品能開展的行為 非功能需求 是對功能需求的補充，是產(chǎn)品正常運行所需的環(huán)境條件或質(zhì)量 ? 過渡需求 – 從當前到將來所需的臨時能力 ? 項目需求 – 項目需要滿足的行動、過程或其他條件 ? 質(zhì)量需求 – 用于確認項目可交付成果的成功完成或其他項目需求的實現(xiàn)的任何條件或標準 收集需求 過程 輸入 1. 項目章程 2. 干系人登記冊 工具與技術(shù) 1. 訪談 2. 焦點小組會議 3. 引導式研討會 4. 群體創(chuàng)新技術(shù) 5. 群體決策技術(shù) 6. 問卷調(diào)查 7. 觀察 8. 原型法 輸出 1. 需求文件 2. 需求管理計劃 3. 需求跟蹤矩陣 定義范圍 概述 ? 是制定項目和產(chǎn)品詳細描述的過程 ? 在規(guī)劃過程中，由于對項目有了更多的了解，所以應該更具體地定義與描述項目范圍 ? 應該分析現(xiàn)有風險、假設條件和制約因素的完整性，并在必要時補充其他的風險、假設條件和制約因素 ? 項目經(jīng)理經(jīng)常抱怨進度計劃不切實際，進度計劃的不切實際的過錯應該算在項目經(jīng)理頭上，因為他們沒有遵循做計劃漸進明細的原則 ? 定義范圍的過程隨著項目的進展而不斷地反復進行 定義范圍 過程 輸入 1. 項目章程 2. 需求文件 3. 組織過程資產(chǎn) 工具與技術(shù) 1. 專家判斷 2. 產(chǎn)品分析 3. 備選方案識別 4. 引導式研討會 輸出 1. 項目范圍說明書 2. 項目文件 (更新 ) 定義：描述項目和產(chǎn)品的過程，并把結(jié)果寫進詳細的項目范圍說明書中 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu) 概述 ? 工作分解結(jié)構(gòu)是面向 可交付物 的層次結(jié)構(gòu)，是對完成項目目標、創(chuàng)造可交付物所需執(zhí)行的項目工作的分解 ? WBS把項目工作細分為更小、更易管理的工作單元，最底層的 WBS單元叫 工作包 ，是進度安排、成本估計和監(jiān)控的基礎 ? 項目管理團隊一般要等到可交付成果或子項目經(jīng)過闡明并可以提出工作分解結(jié)構(gòu)細節(jié)的時候，才進行 WBS，這種技術(shù)叫 “滾動式”規(guī)劃 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu) 過程 輸入 1. 項目范圍說明書 2. 需求文件 3. 組織過程資產(chǎn) 工具與技術(shù) 1. 分解 輸出 1. 工作分解結(jié)構(gòu) 2. 工作分解結(jié)構(gòu)詞典 3. 范圍基準 4. 項目文件 (更新 ) 定義：把項目可交付物和項目工作逐步分層分解為更小的、更容易管理的項目單元，它組織并定義了整個項目范圍。 22:32:2322:32:2322:322/6/2023 10:32:23 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 , February 6, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 下午 10時 32分 23秒 下午 10時 32分 22:32: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 10時 32分 :32February 6, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 22:32:2322:32:2322:32Monday, February 6, 2023 1知人者智，自知者明。 :32:2322:32:23February 6, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 6日星期一 下午 10時 32分 23秒 22:32: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 彼得 .德魯克 ?時間的特殊性 不可再生 最容易衡量的一個指標 ?時間管理的層次 項目級的時間管理 具體活動的完成情況 部門級的時間管理 階段點 (或里程碑 )的完成情況 公司級的時間管理 階段點或整體完成情況 質(zhì)量 時間 定義活動 1 控制進度 6 估算活動資源 3 估算活動持續(xù)時間 4 制定進度計劃 5 排列活動順序 2 項目成本管理 概述 ? 項目成本管理 重點關注 完成項目活動所需資源的成本，但同時也要考慮到項目決策對成本的影響 ? 通常 預測和分析 項目產(chǎn)品的財務效益是在 項目之外 進行，但有些項目如固定資產(chǎn)投資項目，可在項目成本管理中進行預測和分析 ? 項目是 成本中心 ，而不是 利潤中心 ? 成本來源于活動資源的消耗 ? 管理目標：確保在批準的預算內(nèi)完成項目 ? 成本和范圍、時間要綜合考慮。 輸入 1. 項目工作說明書 2. 商業(yè)論證 3. 合同 4. 事業(yè)環(huán)境因素 5. 組織過程資產(chǎn) 工具與技術(shù) 1. 專家判斷 輸出 1. 項目章程 項目工作說明書 (SOW) ?對項目索要提供的產(chǎn)品或服務的描述 ?內(nèi)部項目，由項目發(fā)起者或資助人提供 ?外部項目，作為投標文件的一部分，有客戶提
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