競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法講義-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 力量 “波特五力模型”的 由來(lái) ?供應(yīng)商的議價(jià)能力 ?購(gòu)買者的議價(jià)能力 ? 潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力 ?替代品的替代能力 ?行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力 波特五力模型 ?成 為 企 業(yè) 制定 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn) 略 時(shí)經(jīng) 常利用的 戰(zhàn) 略分析工具 從 一定意義上來(lái)說(shuō)隸屬于外部環(huán)境分析方法中的微觀分析。更重要的是，品牌個(gè)性與消費(fèi)者忠誠(chéng)度都給潛在的進(jìn)入者設(shè)置了無(wú)形的屏障。耐克、阿迪達(dá)斯和銳步，這些主要品牌搶占了超過(guò)一半的市場(chǎng)份額并保持相對(duì)穩(wěn)定。 環(huán)境機(jī)會(huì)就是對(duì)公司行為富有吸引力的領(lǐng)域 ， 在這一領(lǐng)域中 ， 該公司將擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。 抑制性 抑制性意味著妨礙、阻止、影響與控制。 SWOT分析法 ?企業(yè) SWOT分析步驟 ?STRENGTHS ?WEAKNESSES ?THREATS 確認(rèn)當(dāng)前的戰(zhàn)略是什么？ 確認(rèn)企業(yè)外部環(huán)境的變化（波特五力或者 PEST） 根據(jù)企業(yè)資源組合情況，確認(rèn)企業(yè)的關(guān)鍵能力和關(guān)鍵限制。當(dāng)環(huán)境狀況對(duì)公司優(yōu)勢(shì)構(gòu)成威脅時(shí)，優(yōu)勢(shì)得不到充分發(fā)揮，出現(xiàn)優(yōu)勢(shì)不優(yōu)的脆弱局面。 換句話說(shuō) ， 所謂競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指一個(gè)企業(yè)超越其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力 。 案例分析 ——美國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài) 企業(yè)寶事例 ? SWOT分析法又稱為態(tài)勢(shì)分析法。因?yàn)槿绻嬖诶麧?rùn)的減少，那么這將通過(guò)降低在發(fā)展中國(guó)家的生產(chǎn)來(lái)彌補(bǔ)。 現(xiàn)實(shí)意義 ?潛在進(jìn)入者 ?行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ?購(gòu)買者 ?替代品 ?供應(yīng)商 ?新進(jìn)入者的威脅 ?Entry of Competitors ?供方議價(jià)能力 ?Bargaining Power ?of Suppliers ?買方議價(jià)能力 ?Bargaining Power ?of Buyers ?替代品的威脅 ?Threat of Substitutes ?現(xiàn)有公司間的競(jìng)爭(zhēng) ?Rivalry Among The ?Existing Player ?五力模型 框架 波特五力模型 ? 五種競(jìng)爭(zhēng)力量決定了行業(yè)的利潤(rùn)水平 競(jìng)爭(zhēng)力量加強(qiáng) 競(jìng)爭(zhēng)加劇 公司對(duì)市場(chǎng)控制減弱 利潤(rùn)水平降低 通過(guò)對(duì)行業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力量極其深層次的影響因素的分析，研究競(jìng)爭(zhēng)作用力的強(qiáng)弱程度，從而明確產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)水平即行業(yè)吸引力，并在此基礎(chǔ)上建立企業(yè)長(zhǎng)期可行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 通過(guò)百度 、 Google搜索 。 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的獲取 按情報(bào)的層次結(jié)構(gòu)分的信息源 A級(jí)：關(guān)于事實(shí)和過(guò)程的情報(bào)； B級(jí)：關(guān)于趨勢(shì)、動(dòng)向的情報(bào)； C級(jí)：歸納事實(shí)、過(guò)程、趨勢(shì)、動(dòng)向的情報(bào)； D級(jí)：反映和認(rèn)識(shí)事實(shí)、過(guò)程、趨勢(shì)、動(dòng)向、一般現(xiàn)象和規(guī)律的 情報(bào) 從 A到 D，密級(jí)、價(jià)值、離散性和獲取難度遞減。 獲取 商業(yè)秘密不是成功的保證 ， 正如獲取可口可樂(lè)配方 ， 仍無(wú)法代替了解其銷售網(wǎng)絡(luò) 、 市場(chǎng)戰(zhàn)略 、 定價(jià)策略等 。 每天大約花 3045分鐘來(lái)瀏覽有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者的新聞，以供每周的監(jiān)控新聞簡(jiǎn)報(bào)使用。 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的特征 增值性 經(jīng)過(guò)分析和智化的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和策略是增值了的知識(shí)產(chǎn)品，能為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的特征 對(duì)抗性 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)產(chǎn)生于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體經(jīng)營(yíng)管理程序的分化，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益服務(wù)，主要研究經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、產(chǎn)品等競(jìng)爭(zhēng)者敏感和相互保密的問(wèn)題。 過(guò)程是指對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集和分析；產(chǎn)品是指由此形成的情報(bào)或策略。 狹義的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)僅指情報(bào)產(chǎn)品。 經(jīng)濟(jì)利益的沖突決定了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的內(nèi)容與過(guò)程含有強(qiáng)烈的對(duì)抗性。 所謂一條信息救活一個(gè)企業(yè)、一種思路使一個(gè)企業(yè)騰飛就是這個(gè)道理。 每天大約用 4－ 5個(gè)小時(shí)來(lái)支持知識(shí)庫(kù)、 AT T情報(bào) KM體系，以便保證內(nèi)容與戰(zhàn)略一直是新穎的。 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的獲取 信息搜集 中值得 注意的 問(wèn)題 3） 一定要將需求了解 清楚 情報(bào) 人員要經(jīng)常與管理人員進(jìn)行溝通 ， 了解他們到底需要和使用什么情報(bào)；并應(yīng)就情報(bào)人員與決策者的溝通方式和方法進(jìn)行研究培訓(xùn) 。 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的獲取 按 載體及形式劃分的信息源及情報(bào)獲取方法 公開資料 電子信息源 企業(yè)內(nèi)部信息源 第三方信息源（人際網(wǎng)絡(luò)） 口頭及實(shí)物信息（包括會(huì)展 信息源） 廣告 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的獲取 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集 ：公開的信息 1 報(bào)刊雜志 （ 刊登有上市公司股票交易簡(jiǎn)況 、 上市公司年度報(bào)告 、 工業(yè)企業(yè)規(guī)模 /實(shí)力排序 （ 有關(guān)“ 50強(qiáng) ” 或 “ 百?gòu)?qiáng) ” 銷售額或營(yíng)業(yè)收入的排序 ） 、 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品名單 （ 按類排列的 、 市場(chǎng)占有率較高的 “ 名牌產(chǎn)品 ” ） ；專家對(duì)某行業(yè)或產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)狀況的分析 ， 如價(jià)格戰(zhàn) 、 商戰(zhàn)的報(bào)道是許多報(bào)紙的熱點(diǎn) ， 通過(guò) “ 點(diǎn)評(píng) ” 、 “ 現(xiàn)象透視 ” 、 “ 熱點(diǎn)追蹤 ”“ 訪談 ” 等專欄分析文章可以了解許多極有用的競(jìng)爭(zhēng)性信息 ） 2 行業(yè)協(xié)會(huì)和貿(mào)易組織出版物 （ 集中了行業(yè)方面的企業(yè)動(dòng)態(tài) 、 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 、 市場(chǎng)狀況 、 各種消息 、人員情況 。 通過(guò) RSS閱讀器訂閱 。 波特五力模型 ? 形成競(jìng)爭(zhēng)加劇因素 ?競(jìng)爭(zhēng)者增加 ?競(jìng)爭(zhēng)者在規(guī)模和能力方 面更為均衡 ?對(duì)行業(yè)產(chǎn)品的需求下降 ?削價(jià)更為普遍 ?用戶使用品牌轉(zhuǎn)換成本低 ? A. 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng) ?固定成本較高 ?產(chǎn)品易變質(zhì) ?競(jìng)爭(zhēng)者在戰(zhàn)略、起源和文化上有很大不同 ?合并與收購(gòu)很普遍 ?退出壁壘高 波特五力模型 A. 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng) ?競(jìng)爭(zhēng)行為 ?削價(jià) ?增加廣告 ?提高質(zhì)量 ?增加產(chǎn)品特色 ?提供服務(wù) ?延長(zhǎng)保修期 波特五力模型 ? 構(gòu)成進(jìn)入壁壘因素 ?規(guī)模經(jīng)濟(jì) ?技術(shù)和專有知識(shí) ?經(jīng)驗(yàn)的缺乏 ?用戶對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度 ?用戶較強(qiáng)的品牌偏好 ?對(duì)大量資本的需求 ?用戶較高的轉(zhuǎn)換成本 ?缺乏足夠的分銷渠道 B. 潛在新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入 ?政府的管制政策 ?缺乏原材料來(lái)源 ?專利技術(shù)擁有 ?不盡人意的地理位置 ?潛在的市場(chǎng)飽和 ?行業(yè)內(nèi)公司的對(duì)抗行為 波特五力模型 ? 進(jìn)入和退出壁壘與盈利關(guān)系 B. 潛在新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入 ?盈利低但穩(wěn)定 ?盈利高且穩(wěn)定 ?盈利高但有風(fēng) 險(xiǎn) ?盈利低且有風(fēng)
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