競爭情報的收集、分析和利用-文庫吧在線文庫
【正文】 ?通過物料供應(yīng)商側(cè)面了解 ?向商業(yè)經(jīng)營部門透露 ?分析報刊上的征求廣告 ?分析勞動雇傭合同 ?研究空中攝影照片 ?支持信息部門查閱文件 ?查閱商業(yè)貨款記錄 ?衡量專用線上鐵軌的銹漬程度 ?以假設(shè)的身份參觀工廠 ?分析對方產(chǎn)品進(jìn)行工藝還原 ?購買對手的工業(yè)垃圾 18 競爭情報收集原則 ?原則： ?1． “ 秘 ” 則通 。 “ We are drowning in information but starved for Competitive Intelligence 20 競爭情報分析方法細(xì)目 ? 定標(biāo)比超 ? SWOT分析 ? 競爭對手跟蹤 ? 核心競爭力分析 ? 關(guān)鍵成功因素分析 ? 客戶滿意度調(diào)查 ? 資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓分析 ? 經(jīng)驗曲線 ? 財務(wù)報表分析 ? 五種力量模型 ? 產(chǎn)業(yè)情景分析 ? 產(chǎn)業(yè)細(xì)分化 ? 專利分析 ? 事件分析 ? 管理人員跟蹤 ? 市場信號分析 ? 兼并及收購分析 ? 多點競爭分析 ? PIMS數(shù)據(jù)庫分析 ? 政治及國家風(fēng)險分析 ? 多元化業(yè)務(wù)分析 ? 反求工程 ? 利益相關(guān)者分析及基本假設(shè)評測 ? 戰(zhàn)略聯(lián)盟 ? 戰(zhàn)略組分析 ? 優(yōu)勢及弱點分析 ? 共同利益分析 ? 技術(shù)評價 ? 價值鏈分析及現(xiàn)場圖 ? 衡量工業(yè)吸引力的 《 經(jīng)濟(jì)學(xué)家 》 模型 ? BCG工業(yè)矩陣 ? 以價值為基礎(chǔ)的規(guī)劃 21 進(jìn)行競爭對手分析最常用的方法 ?競爭對手背景簡況 ?SWOT分析； ?定標(biāo)比超； ?關(guān)鍵成功因素分析； ?專利情報分析； ?價值鏈分析 ?五種力量模型； ?客戶滿意度調(diào)查 ?…… 22 競爭對手背景簡況（ Profile) 背景簡況 關(guān)于競爭對手、商業(yè)伙伴、談判對象、業(yè)務(wù)骨干…… 客戶 58問調(diào)查表（依靠情報搶到 2023萬元訂單的故事） 12問競爭對手調(diào)查表 Who Knows Who 人際交往關(guān)系鏈 23 專利情報分析方法介紹 ? 專利內(nèi)容：發(fā)明、實用新型、外型設(shè)計 ? 專利制度的發(fā)展 ? 專利信息的內(nèi)容 ? 發(fā)明者 /作者、申請人、頒發(fā)日期 /申請日期、摘要、引用情況、權(quán)力要求、受讓人、說明、圖紙 ? 專利信息的特點 ? 來源穩(wěn)定的公開信息源 ? 是一種數(shù)量巨大、內(nèi)容廣泛的信息源 ? 是一種時間性很強的信息源 ? 是一種有國際統(tǒng)一著錄項目的信息源 ? 是一種能直接反映科技發(fā)展和競爭趨勢的信息源 ? 是一種內(nèi)容具體、詳細(xì)的信息源 24 專利情報分析在行業(yè)評估中的應(yīng)用 ?了解本行業(yè)所處的地位 ?把握本行業(yè)的技術(shù)發(fā)展動向、速度 ?評價技術(shù)的發(fā)展前途 ?發(fā)現(xiàn)新的技術(shù)生產(chǎn)點，評價技術(shù)成熟程度 ?評價本行業(yè)的熱點技術(shù)，評價今后技術(shù)發(fā)展動向 ?確定行業(yè)技術(shù)領(lǐng)袖 ?對本行業(yè)的其它情況進(jìn)行評價 25 專利情報在競爭對手分析中的應(yīng)用 ?確定競爭對手 ?分析競爭對手的研發(fā)重點 ?分析競爭對手的實力現(xiàn)狀和戰(zhàn)略意圖 ?監(jiān)視競爭對手的動向 ?用于關(guān)鍵技術(shù)人才分析，指導(dǎo)兼并收購 ? 案例 ? 電風(fēng)扇 ? 微波爐 26 價值鏈分析
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