【正文】 /ERP 系統(tǒng)中 ， 需求管理又有更深層次的含義 ， 是供需鏈管理的 “ 龍頭 ” ， 決定整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)運(yùn)作 。 ? 柔性過程 (Flexible Processes) ： 即生產(chǎn) (服務(wù) )過程所具有的柔性。 19 運(yùn)作管理新挑戰(zhàn) 全球化；綠色管理；知識(shí)管理；學(xué)習(xí)型組織；創(chuàng)新管理；電子商務(wù)；虛擬企業(yè)；信息化 2023/2/8 第一 生產(chǎn) /運(yùn)作類型研究與實(shí)踐的新動(dòng)態(tài) ? 消費(fèi)者消費(fèi)的新特點(diǎn) – 個(gè)性化 – 及時(shí)化 – 平民化 – 便利化 2023/2/8 第一 運(yùn)作類型 2023/2/8 第一 企業(yè)營業(yè)時(shí)間變化 1900 1930 1980 2023 24?7/360天 MF 9am9pm MF 9am5pm 2023/2/8 第一 組織新運(yùn)營對(duì)策 ? 大批量定制生產(chǎn) (Mass Customization) 用大批量生產(chǎn)的效率和成本滿足顧客定制化（個(gè)性化）需求。 11 MPR167。 3 預(yù)測方法及步驟 第 2篇 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì) 167。 那么，影響企業(yè)價(jià)值鏈的因素有哪些呢？ 供應(yīng)鏈（ Supply Chain） Raw Material Purchasing Factory Manufacturer’s DC Customer’s DC Consumer 2023/2/8 第一 環(huán)境變化對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的影響 ? 生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng) (productiondriven system) – 20世紀(jì)初期出現(xiàn)的流水生產(chǎn) – 第二次世界大戰(zhàn)期間 – 19501980的變化 ? 市場驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng) (marketdriven system) – 過去是企業(yè)先生產(chǎn)、用戶后消費(fèi)，即 Consumers – 現(xiàn)在是消費(fèi)者從一開始就進(jìn)入了產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程，即 Prosumers ? 戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng) (Strategydriven system) – Production+ market+Competition+Environment 因此，生產(chǎn)系統(tǒng)也就從生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)換為市場驅(qū)動(dòng)型 ,再轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略驅(qū)動(dòng)型 。 6 設(shè)施選址 167。 14 項(xiàng)目管理 167。具體產(chǎn)品表示法、代表產(chǎn)品表示法、假定產(chǎn)品表示法、生產(chǎn)時(shí)間表示法 (Availability of output)。 生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)體系 我國企業(yè)在制定總體計(jì)劃 (年度生產(chǎn)計(jì)劃 )時(shí) , 通常用一些指標(biāo)來表示 , 稱為計(jì)劃指標(biāo)體系 . 國外的總體計(jì)劃主要反映產(chǎn)品的出產(chǎn)進(jìn)度和數(shù)量 , 而很少涉及產(chǎn)值。 絕大多數(shù)物料是可以庫存的 ， 但也可以是非庫存型的 ， 如電能 、或某種形式的 虛擬件 ；不論是否庫存 ， 都要列入計(jì)劃并計(jì)算成本 。這是物料需求計(jì)劃（ MRP） 創(chuàng)始人、美國 IBM 公司的專家 Dr. Joseph 在 1965年首先提出來的。在 MRP Ⅱ 系統(tǒng)中，針對(duì)獨(dú)立需求件的計(jì)劃稱為主生產(chǎn)計(jì)劃（ master production schedule， 簡稱 MPS）， 計(jì)劃對(duì)象的種類較少；針對(duì)相關(guān)需求件的計(jì)劃稱為物料需求計(jì)劃（ material requirements planning， 簡稱 MRP）， 物料種類和數(shù)量繁多。 ? 盲目性： 由于需求的不均勻以及對(duì)需求的情況不了解 ， 企業(yè)不得不保持一個(gè)較大數(shù)量的安全庫存來應(yīng)付這種需求 。 2023/2/8 第一 MRP的產(chǎn)生與發(fā)展 ? MRP的產(chǎn)生 MRP的基本思想： ? 打破產(chǎn)品品種臺(tái)套之間的界線 ， 把企業(yè)生產(chǎn)過程中所涉及的所有產(chǎn)品 、 零部件 、 原材料 、 中間件等 ， 在邏輯上視為相同的物料； ? 把所有物料分成獨(dú)立需求 （ independent demand） 和相關(guān)需求（ dependent demand） 兩種類型； ? 根據(jù)產(chǎn)品的 需求時(shí)間 和 需求數(shù)量 進(jìn)行展開 ， 按時(shí)間段確定不同時(shí)期各種物料的需求 。 它把生產(chǎn)活動(dòng)與財(cái)務(wù)活動(dòng)聯(lián)系起來 ， 將閉環(huán) MRP與企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃聯(lián)系起來 ， 使企業(yè)各個(gè)部門有了一個(gè)統(tǒng)一可靠的計(jì)劃控制工具 。 ? 利用 BOM可以準(zhǔn)確地計(jì)算相關(guān)需求的信息。如： 外殼信號(hào)線 插塞電話線 電路板基座外殼聽筒 話筒電路板 電線送受話器電話例：電話物料清單 o 送受話器外殼 1 o 基座外殼 1 o 聽筒 1 o 電線 1 o 信號(hào)線 1 o 電子電路 1 o 插塞 1 2023/2/8 第一 MRP 的基本原理和計(jì)算邏輯 ? 物料清單（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件， BOM） 舉例 滑條 拉手 滾子 抽屜 鎖 箱體 圖 三抽屜文件柜組成 2023/2/8 第一 MRP 的基本原理和計(jì)算邏輯 文件柜 LK=3周 LH2周 LM=3周 LE=1周 LG=2周 LD=3周 柜體組件 (1) 鎖 (1) LB=1周 1層 LA=1周 3層 2層 0層 LC=2周 圖 三抽屜文件柜結(jié)構(gòu)樹 LF=4周 抽屜組件(3) 滑條 (6) 柜體 (1) 屜體 G(1) 手柄 H(1) 滾珠 (2) LJ=3周 J(20kg) K(5kg) ? 物料清單（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件， BOM） 舉例 2023/2/8 第一 MRP 的基本原理和計(jì)算邏輯 ? 物料清單（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件， BOM） ? 實(shí)際產(chǎn)品對(duì)應(yīng)有多種多樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹：同一零部件分布在同一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹的不同層次上、同一零部件分布在不同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹的不同層次上。 2023/2/8 第一 序號(hào) 物料類別 儲(chǔ)位碼 人工編碼 技術(shù)圖號(hào) 流水碼 備注 分析說明 1 原材料 ? ? 采用人工編碼（層次碼） 2 毛坯 ? ? 6 10 位碼 采用技術(shù)圖號(hào) 3 標(biāo)準(zhǔn)件 ? ? 采用人工編碼（國標(biāo)加規(guī)格碼） 4 配套件 ? ? 6 10 位碼 采用技術(shù)圖號(hào) 5 輔料 ? 采用儲(chǔ)位碼 6 量具工具 ? 采用流水碼 7 在制品 同半成品不再單獨(dú)編碼 8 半成品 ? 采用技術(shù)圖號(hào) 9 組件 ? 采用技術(shù)圖號(hào) 10 標(biāo)準(zhǔn)成品 ? ? 大類 + 流水號(hào) 采用人工編碼（層次碼） 11 系統(tǒng) ? ? 20 位 技術(shù)科編制 12 系統(tǒng)在制品 ? ? 20 位 技術(shù)科編制 13 工裝 ? ? 20 位 技術(shù)科編制 2023/2/8 第一 MRP 的基本原理和計(jì)算邏輯 ? 庫存狀態(tài)文件 : 庫存狀態(tài)文件保存了每一種物料的有關(guān)數(shù)據(jù)， MRP系統(tǒng)關(guān)于訂什么，訂多少，何時(shí)發(fā)出訂貨等重要信息，都存貯在庫存狀態(tài)文件中。 ? 計(jì)劃發(fā)出訂貨量： 為保證對(duì)零部件的需求而必須投入生產(chǎn)的物料數(shù)量 。 對(duì)一個(gè)產(chǎn)品來說有一個(gè)交貨期 ， 而對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的下一級(jí)部件來說 ， 完工日期必須先于產(chǎn)品交貨期 ， 而對(duì)于部件的下一級(jí)零件來說 ， 完工日期又要先于部件的完工日期 ， 如此一級(jí)級(jí)往下傳 。 各層元件都有批量問題 ， 一般僅在最低層元件訂貨時(shí)考慮批量 。D(t) 將一個(gè)零件提前 1周訂貨為一個(gè)“ 零件－周期 ” 。 對(duì)于本例 ， CR＝ 6 300＝ 1800元 ， CH＝ 2(55＋ 45＋ 45＋ 35＋ 35＋ 20＋ 20＋ 70＋180＋ 250＋ 270＋ 280＋ 50＋ 50＋ 10＋ 10＋ 10＋10)＝ 1445元 CT＝ 1800+1445=3245元 MRP的處理過程 2023/2/8 第一 考慮不同批量規(guī)則的計(jì)算舉例 假定產(chǎn)品 X和 Y的部分產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹如下圖所示 ， 根據(jù)給定的提前期和批量規(guī)則編制 X、 Y、 A、 C的物料需求計(jì)劃 ， 編制過程見下表 。 MRP的輸出信息 2023/2/8 第一 MRPII的基本特征 完工信息 加工單 工 藝 路 線 不可行 定單 新產(chǎn)品計(jì)劃 更改計(jì)劃 可行 不可行 CRP BOM 工藝定額 MPS 物料需求計(jì)劃 能力需求計(jì)劃 車間作業(yè)計(jì)劃 經(jīng)營計(jì)劃 可行否？ 作業(yè)統(tǒng)計(jì)與控制 CAD/CAPP/CAM 庫存管理 編制粗能力計(jì)劃 MRP Ⅱ 與 CAD/CAPP 的集成環(huán)境 外購計(jì)劃 供應(yīng)商 制定 NC 代碼 加工 2023/2/8 第一 MRPII的基本特征 MRPⅡ 統(tǒng)一了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng) MRPⅡ 能提供一個(gè)完整而詳盡的計(jì)劃，可使企業(yè)內(nèi)各部門（銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)、設(shè)備、技術(shù)等部門）的活動(dòng)協(xié)調(diào)一致，形成一個(gè)整體。 2023/2/8 第一 MRPII的基本特征 集成 MRPII的精髓 MRPII是企業(yè)管理集成思想與計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。 ? ERP能很好地支持和管理混合型制造環(huán)境。 ? 資產(chǎn)管理模塊 ， 具有固定資產(chǎn) 、 技術(shù)資產(chǎn) 、 投資控制等管理功能 。 它可以實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的多工廠 、 多地點(diǎn)的跨國經(jīng)營運(yùn)作 。“人力資源” 類模塊提供一個(gè)綜合的人力資源管理系統(tǒng)。 ? ERP是一個(gè)集成的概念，在功能上實(shí)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)具有的各類資源的系統(tǒng)與綜合管理，在技術(shù)上，是現(xiàn)代管理方法與現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的綜合應(yīng)用。ERP的發(fā)展經(jīng)歷了基本 MRP、 閉環(huán) MRP、 MRPⅡ 和 ERP四個(gè)個(gè)階段 。共性來自經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的共同規(guī)律和各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。廣泛應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的信息高度集成和共享。 ? 模擬分析和決策支持的擴(kuò)展 支持動(dòng)態(tài)的監(jiān)控能力 ：為企業(yè)作計(jì)劃和決策提供多種模擬功能和財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)；提供諸如產(chǎn)品、融資投資、風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)合并、收購等決策分析功能；在企業(yè)級(jí)的范圍內(nèi)提供了對(duì)質(zhì)量、客戶滿意、效績等關(guān)鍵問題的實(shí)時(shí)分析能力。 ? 項(xiàng)目管理模塊 ， 具有項(xiàng)目計(jì)劃 、 項(xiàng)目預(yù)算 、 能力計(jì)劃 、 資源管理 、 結(jié)果分析等功能 。 ? 新的管理思想 （ JIT、 供應(yīng)鏈管理等 ） 不斷出現(xiàn) ，要求 MRPⅡ 融入這些新的管理理念 。 2023/2/8 第一 MRPII的基本特征 中央數(shù)據(jù)庫 經(jīng)營決策 工程設(shè)計(jì) 市場銷售 生產(chǎn)與庫存控制 車間作業(yè)管理 制造工藝 新產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì) 財(cái)務(wù)管理 物料采購 其他 2023/2/8 第一 MRPII的發(fā)展 ERP 什么是 ERP ? Enterprise Resource Planning（ ERP） 是 Gartner Group 公司 1990年初提出的一個(gè)概念，它 通過一系列的功能標(biāo)準(zhǔn)來界定 ERP系統(tǒng)的。 ? 數(shù)據(jù)共享性： 各個(gè)部門使用大量的共享數(shù)據(jù) ， 消除了重復(fù)工作和不一致性 。 因而 ， 相關(guān)需求也有安全庫存問題 。 計(jì)算 (S／ H)＝ 150件 (t1) MRP的處理過程 2023/2/8 第一 ? 最大零件周期收益法： MPG法 MPG法的思想：當(dāng)把某周 (t)的需求 D(t)合并到相對(duì) t的第 1周一起訂貨時(shí) (第 1周有需求 )， 可以節(jié)省一次訂貨費(fèi) (S)， 但卻增加了維持庫存費(fèi) (t1) ? 增大批量就可以減少加工或采購次數(shù) ， 相應(yīng)地將減少訂貨費(fèi)或設(shè)備調(diào)整費(fèi) ， 但在制品庫存會(huì)增大 ， 要占用更多的流動(dòng)資金 。 2023/2/8 第一 產(chǎn)品 項(xiàng)目 提 前 期 項(xiàng) 目 周 次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 總需要量 10 15 A 2 預(yù)計(jì)到貨量 （ 0 現(xiàn)有數(shù) 0 0 0 0 0 0 0 0 10 10 10 25 層） 周 凈需要量 10 15 計(jì)劃發(fā)出訂貨量 10 15 總需要量 10 15 B 1 預(yù)計(jì)到貨量 10 （ 1 現(xiàn)有 數(shù) 2 12 12 12 12 12 2 2 2 13 層） 周 凈需要量 13 計(jì)劃發(fā)出訂貨量 13 總需