易得方舟管理改善咨詢項(xiàng)目-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 實(shí)施項(xiàng)目管理有助于業(yè)務(wù)流程的改善 17 北京易得方舟有限責(zé)任公司中期報(bào)告 網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程 提出建議 審核建議 制定計(jì)劃 實(shí)施計(jì)劃 評(píng)估 總結(jié) ?欄目改版 由欄目編輯提出 ?網(wǎng)站升級(jí) 由網(wǎng)站總監(jiān)、研發(fā)部門(mén)提出 ?頻道經(jīng)理審核 ?由總裁或相應(yīng)機(jī)構(gòu)審核 ?由建議人提出詳細(xì)目標(biāo)、所需資源及進(jìn)度計(jì)劃 ?由欄目負(fù)責(zé)，實(shí)施中建議由網(wǎng)站的總監(jiān)助理進(jìn)行協(xié)調(diào) ?網(wǎng)站總監(jiān)負(fù)責(zé)實(shí)施 ?由網(wǎng)站總監(jiān)負(fù)責(zé)評(píng)估 ?由總裁或相應(yīng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)評(píng)估 ?提交項(xiàng)目完成報(bào)告 ?收集市場(chǎng)反饋意見(jiàn) 18 北京易得方舟有限責(zé)任公司中期報(bào)告 以零基預(yù)算制為手段的靈活的項(xiàng)目管理可實(shí)現(xiàn)更高的工作效率及更有效的資源利用 以零基預(yù)算制為手段的靈活的項(xiàng)目 管理 不同部門(mén)溝通困難，不易協(xié)調(diào) 責(zé)、權(quán)不清，目標(biāo)不明 總體計(jì)劃不明確，進(jìn)度不易控制 ,所需資源不能準(zhǔn)確估計(jì) 更高的工作效率 更有效的資源利用 保持公司的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì) 解 決 實(shí) 現(xiàn) 19 北京易得方舟有限責(zé)任公司中期報(bào)告 項(xiàng)目管理的重點(diǎn)在于建立一個(gè)現(xiàn)實(shí)可行的基準(zhǔn)計(jì)劃 準(zhǔn)確定義項(xiàng)目目標(biāo) 利用WBS把項(xiàng)目實(shí)施工作分成獨(dú)立單元 確定各單元的具體內(nèi)容 以網(wǎng)絡(luò)圖描繪出各單元的執(zhí)行次序和相關(guān)性 確定完成各單元所需的資源和時(shí)間、成本預(yù)算 估算項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃及預(yù)算 20 北京易得方舟有限責(zé)任公司中期報(bào)告 從“做事的沒(méi)有權(quán)，有權(quán)的不做事”到“誰(shuí)做事，誰(shuí)有權(quán)” 最高管理層將項(xiàng)目實(shí)施的各項(xiàng)權(quán)力下放給項(xiàng)目經(jīng)理 ? 管理調(diào)度項(xiàng)目預(yù)算范圍內(nèi)各種資源的權(quán)力 ? 在目標(biāo)規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算框架內(nèi)調(diào)整工作計(jì)劃的權(quán)力 ? 分配該項(xiàng)目所獲獎(jiǎng)懲的權(quán)力 21 北京易得方舟有限責(zé)任公司中期報(bào)告 決策層通過(guò)計(jì)劃與預(yù)算相結(jié)合的手段控制項(xiàng)目的運(yùn)作 分階段考查 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度 績(jī)效評(píng)估 實(shí)行零基預(yù)算控制 可根據(jù)不同情況以項(xiàng)目階段或時(shí)間段劃分 通過(guò)計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比及預(yù)算使用情況評(píng)估項(xiàng)目工作績(jī)效 根據(jù)階段的績(jī)效評(píng)估決定下一階段的預(yù)算撥給 決策層可以把精力從關(guān)注具體項(xiàng)目的實(shí)施轉(zhuǎn)移到制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 22 一、遠(yuǎn)卓顧問(wèn)組前期工作概述 二、顧問(wèn)組對(duì)易得方舟現(xiàn)有管理問(wèn)題 的診斷 三、管理改善的初步建議 （一）易得方舟組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì) （二）運(yùn)作流程設(shè)計(jì) （三）以激勵(lì)、溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高公司凝聚力 北京易得方舟有限責(zé)任公司中期報(bào)告 23 創(chuàng)業(yè)期的易得方舟需要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力 北京易得方舟有限責(zé)任公司中期報(bào)告 有效的考核與激勵(lì)體系是公司增強(qiáng)凝聚力的制度保障 公 司 凝 聚 力 有效溝通有助于員工增強(qiáng)與公司共同成長(zhǎng)的成就感 24 北京易得方舟有限責(zé)任公司中期報(bào)告 凝聚力 Passion 溝 通 考核與激勵(lì) 公司的輝煌 例：新浪 現(xiàn)象： 1. 無(wú)正式成為的溝通機(jī)制 2. 部門(mén)之間協(xié)作好：協(xié)作只對(duì)事不對(duì)人不管你是否認(rèn)識(shí)對(duì)方部門(mén)，主要對(duì)方有空，你的要求一般能得到滿足 借鑒： 融洽的公司氛圍 現(xiàn)象： 經(jīng)常主動(dòng)的加強(qiáng)，不計(jì)報(bào)酬 現(xiàn)象： 1. 只對(duì)結(jié)果業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，不強(qiáng)調(diào)考核方式 2. 強(qiáng)調(diào) ESOP 的薪金吸引不到新浪人 借鑒： 1. 員工注重自己在新浪的資歷 2. 新浪所提供的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì) 3. 分享未來(lái)收益 4. 分享與公司共同發(fā)展的喜悅 借鑒： 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 激情 分享 25 KPI業(yè)績(jī)考評(píng)體系的定義與功能 KPI業(yè)績(jī)考評(píng)體系定義 KPI業(yè)績(jī)考評(píng)體系是一整套覆蓋各項(xiàng)職能和各個(gè)層級(jí)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)管理系統(tǒng)，是從分析和計(jì)劃、匯報(bào)和指導(dǎo)、考核等三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，提高業(yè)務(wù)水平。 北京易得方舟有限責(zé)任公司中期報(bào)告 26 北京易得方舟有限責(zé)任公司中期報(bào)告 KPI所要考評(píng)對(duì)象的對(duì)象是在易的方舟公司 肩負(fù)重任的精英骨干 ： 根據(jù)工作性質(zhì)、對(duì)集團(tuán)的貢獻(xiàn)和重要程度，將人員分兩級(jí)，一是中高層經(jīng)理人員，二是部門(mén)主管 各部門(mén)經(jīng)理級(jí) 總部 副總裁級(jí) 職 位 特 征 適用人員：各總監(jiān) ?負(fù)責(zé)公司一個(gè)方面
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