生產(chǎn)與運(yùn)作管理-工作設(shè)計與工作研究概述-文庫吧在線文庫
【正文】 不合理的因素也統(tǒng)統(tǒng)包括在內(nèi)，在科學(xué)合理上，準(zhǔn)確度上比較差。此法工作量大，適用于大量大批生產(chǎn)或小批量單件生產(chǎn)中的某些典型工件或工序。 2023/2/62023/2/62023/2/62/6/2023 11:29:59 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023/2/62023/2/6Monday, February 6, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/2/62023/2/62023/2/62023/2/6 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 2023/2/62023/2/62023/2/62/6/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/2/62023/2/62023/2/6Monday, February 6, 2023 1知人者智，自知者明。 2023/2/62023/2/62023/2/62023/2/62/6/2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 6日星期一 2023/2/62023/2/62023/2/6 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 技術(shù)測定法是定額制訂方法中最有依據(jù)的方法，可使勞動定額更先進(jìn)合理。 54 (1)分析研究法。 52 統(tǒng)計分析法 ? 統(tǒng)計分析法 是把企業(yè)最近一段時間內(nèi)生產(chǎn)該產(chǎn)品所耗工時的原始記錄，通過一定的統(tǒng)計分析整理，計算出先進(jìn)的消耗水平，以此為依據(jù)制訂勞動定額。 ? “快”，是時間要求，方法要簡便，能迅速制定，及時滿足生產(chǎn)需要。 ? 如下圖所示為工時消耗分類。 ? 寬裕時間 是在生產(chǎn)操作中非主體作業(yè)所消耗的附加時間，以及補(bǔ)償某些因素影響生產(chǎn)的時間，而不是指浪費(fèi)的時間。通常以改進(jìn)操作方法為目的的觀測，其次數(shù)不宜太多，一般的作業(yè) 5～ 10次，非常短的重復(fù)作業(yè) 10～ 15次即可 （ 4）觀測記錄。 ? 生產(chǎn)過程中由于無效勞動所帶來的浪費(fèi)歸納為以下幾個方面： ? （ 1）生產(chǎn)過剩的浪費(fèi)； ? （ 2）停工待料的浪費(fèi)； ? （ 3）搬運(yùn)的浪費(fèi)； ? （ 4）加工的浪費(fèi)； ? （ 5）動作的浪費(fèi)； ? （ 6）制造過程中造成的廢品浪費(fèi)。 ? 作業(yè)測定的方法有多種 :如標(biāo)準(zhǔn)要素法、 PTS法和樣本法等，可以用于不同目的。 ? 特征評價 ?工作擴(kuò)大化通過增加每個員工應(yīng)掌握的技術(shù)種類和擴(kuò)大操作工序的數(shù)量，在一定程序上降低了員工的單調(diào)感和厭煩情緒，提高了員工對工作的滿意感 ?但這種方法仍然沒有改變員工的工作性質(zhì)，甚至有人批評說，工作擴(kuò)大化只是使員工做更多工種的工作，并為企業(yè)管理當(dāng)局提供了裁員的機(jī)會與借口。 18 二、工作設(shè)計的社會技術(shù)理論 人與這些物性因素結(jié)合得好壞不僅決定著系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益的高低，還決定著人對工作的滿意程度，而后者，對于現(xiàn)代人來說是一個很重要的問題。 ? 它的目的是，通過研究工作分配，使工作分配能滿足組織和技術(shù)的要求，滿足進(jìn)行工作的要求。 9 三、工作研究的步驟 ? 工作研究的系統(tǒng)方法主要包括以下幾個步驟： ? 選擇研究對象 ? 確定研究目標(biāo) ? 記錄現(xiàn)行方法 ? 分析 ? 設(shè)計和使用新方法 ? 方法實施 10 第一次提問 第二次提問 第三次提問 結(jié)論 提問 5W 1 H 現(xiàn)狀 為什么 能否改善 新方案 Wh y 干的必要性 理由是否充分 有無新的理由 新的理由 Wh at 干什么 為何要干它 能否干別的 應(yīng)該干什么 Wh er e 在什么地方干 為何在此干 能否在別處干 應(yīng)該在哪里干 Wh en 什么時間干 為何在此時干 能否在別的時間干 應(yīng)該在什么時間干 Wh o 誰來干 為何由他干 能否由別人干 應(yīng)該由誰來干 H o w 怎樣干 為何這樣干 能否用別的方法干 應(yīng)該如何干 工作研究的 5W1H分析法 11 四種技巧 內(nèi)容 El imin a tion 取消 對任何工作首先要問：為什么要干？能否不干？包括：取消所有的多余工作、步驟和動作；減少工作中的不規(guī)則性；取消工作中一切怠工和閑置時間。由于操作者的行為因素是易變的，因此有人稱為：軟因素。1 第七章 工作設(shè)計與工作研究 ? 第一節(jié) 工作研究 ? 第二節(jié) 工作設(shè)計 ? 第三節(jié) 工作測量（參照課本 169頁，請自學(xué)） ? 第四節(jié) 勞動定額 2 第一節(jié) 工作研究 ? 一、工作研究概述 ? 二、工作研究的內(nèi)容與任務(wù) ? 三、工作研究的步驟 3 一、工作研究概述 ? 工作研究 ? 是指運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法把工作中不合理、不經(jīng)濟(jì)和混亂的因素排除掉，尋求更好、更經(jīng)濟(jì)和更容易的工作方法，以提高系統(tǒng)的 生產(chǎn)率 。 影響生產(chǎn)率的因素 返回 6 二、工作研究的內(nèi)容與任務(wù) ? 工作研究的內(nèi)容 工作時間分析 時間研究分析 方法研究分析 生產(chǎn)過程分析 動作分析分析 作業(yè)分析分析 無效時間分析 工作研究分析 7 方法研究和時間研究 ? 方法研究 主要是通過對現(xiàn)行工作方法的過程和動作進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)不合理的動作或過程并加以改善。 Co mbin a tion 合并 如果工作不能取消，則考慮是否應(yīng)與其它工作合并。 14 ? 工作設(shè)計是要說明 ? ① 工作怎樣做 — 最大限度地提高組織的效率和
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