【正文】 具有行政和司法的雙重性質(zhì)。在無法進行調(diào)解的情況下，法院以事實為依據(jù)、以法律為準繩作出判決。方法不同要先弄清事實，分清責任，然后才能磋商具體賠償問題。認真準備證據(jù)資料除商品檢驗機構出具的質(zhì)量檢驗證明外，還包括：提單、發(fā)票、保險單、裝箱單、磅碼單正本或副本及索賠清單等。93白紙黑字第三者 沒能力專業(yè)知識 ……94明確所有項目是否已談妥明確所有交易條件已達成我方預期或目標明確我方最后讓步限度及何方式結(jié)束談判促成成交時應先最后回顧95備忘錄是商務談判工作記錄，一經(jīng)雙方簽字，就代表雙方的承諾，談判就完成了；備忘錄最好雙方共同起草。 06:09:1706:09:1706:09Thursday, May 13, 2023n 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 06:09:1706:09:1706:095/13/2023 6:09:17 AMn 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 6:09:17 上午 6:09 上午 06:09:17五月 21n 楊柳散和風，青山澹吾慮。 五月 216:09 上午 五月 2106:09May 13, 2023n 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 06:09:1706:09:1706:09Thursday, May 13, 2023n 1知人者智，自知者明。 13 五月 20236:09:17 上午 06:09:17五月 21n 1楚塞三湘接，荊門九派通。 五月 216:09 上午 五月 2106:09May 13, 2023n 1行動出成果，工作出財富。合同簽署后要提交有關方面公證后方正式生效99談判促成策略與實施實訓商務談判促成策略與實施實訓任務書商務談判學生實訓手冊說明書100張麗華地址：廣東農(nóng)工商職業(yè)技術學院 Email： 聯(lián)系我們 ...n 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。成交談判各方就所磋商的問題初步達成共識或意見、觀點趨于一致闡述觀點的一方須有表達確定性傾向、思想、觀點的語言大型談判成交出現(xiàn)往往在一剎那90談判成交的最佳時機是 “心理上的適當瞬間 ”，在某些瞬間談判各方的思想觀點、見解可以協(xié)調(diào)一致。查明損害實際情況分清責任與索賠爭議有關的責任人有：賣方、買方、承運部門、保險公司及其他。索賠與理賠在商品交易活動中，索賠和理賠涉及面廣，業(yè)務技術強，需要審慎對待。起訴的前提是：必須有明確的被告和具體的訴訟請求以及事實根據(jù)；被告必須有不履行合同或不完全履行合同的行為。調(diào)解處理途徑這種化解矛盾的方式也常被人們用來處理糾紛。` 問題 1：以小組為單位討論并匯報此案例是否存在合同變更？為什么？` 問題 2：以小組為單位研討并匯報康宏公司有權解除合同嗎？為什么74在合同履行過程中，由于一方或多方的原因，或由于不可抗力的原因，會發(fā)生條款乃至條款之間關系方面的爭論，這就是合同糾紛。合同變更與解除程序73` 練習目標：掌握合同變更和解除` 練習情境：原康勝公司銷售員張宏在火車上遇到了與康勝公司有長期業(yè)務關系的康宏公司王經(jīng)理，閑聊中張宏得知康宏公司正準備進行技術改造，需購置一臺新儀器，張宏表示康勝公司有這方面的業(yè)務關系，可以幫忙采購，雙方達成協(xié)議。一方嚴重違約。改變合同的內(nèi)容和標的，表現(xiàn)為對原合同條款的修改。張先生向旅行社提出，由張先生的朋友王經(jīng)理頂替此名額。l 權利和義務一并轉(zhuǎn)讓的，適用權利轉(zhuǎn)讓和義 務轉(zhuǎn)移的規(guī)定。張小姐拒絕了旅行社的建議，并向旅游管理部門投訴。合同的轉(zhuǎn)讓應當符合法律規(guī)定程序。在回公司的途中，王先生與駕駛員在高速公路服務區(qū)餐廳用餐時，他們身旁裝有貨款的皮包被盜 ……` 討論：以小組為單位討論并匯報雙方在合同履行中存在什么問題 …… ？59二、商務談判合同轉(zhuǎn)讓合同轉(zhuǎn)讓：是合同權利義務的轉(zhuǎn)讓，是指合同當事人一方依法將合同權利義務全部或部分地轉(zhuǎn)讓給第三人。合同生效，及時交合同管理與履行部門執(zhí)行。合同履行是整個合同實施合同過程中的行為。 。 1953年 7月 26日，停戰(zhàn)協(xié)定簽字的前一天，李克農(nóng)提出了一個巧妙的辦法：雙方司令官不到現(xiàn)場簽字，即雙方首席談判代表現(xiàn)場簽字后即生效，之后各自向己方司令官送簽互換文本，而且現(xiàn)場可允許新聞記者入場。n 在國際商務談判中，涉及到國際貨物買賣談判時，書面協(xié)議往往采用己方或?qū)Ψ接『玫默F(xiàn)成格式，加以填寫即可。` 速達公司業(yè)務人員與客戶業(yè)務人員談判時講明已把經(jīng)理要的兩個點優(yōu)惠給他了，讓他告訴經(jīng)理沒有優(yōu)惠點了。– 提防談判一方打破平衡，惡化談判局勢的企圖。就 一直在關注著摩托車廠的 談判進程．當?shù)弥晾噬倘宋茨苋缙诟犊詈贤r，抓住機會同德國又進行了一場實質(zhì)性談判，最終中方以低于伊郎２００萬馬克的價格買下了該廠拍賣的設備 。合同簽署后要提交有關方面公證后方正式生效16談判促成策略與實施實訓商務談判促成策略與實施實訓任務書商務談判學生實訓手冊說明書17商務談判各階段準備階段 準備階段始談階段摸底階段 開局階段 僵持階段讓步階段促成階段 磋商階段協(xié)議階段 簽約階段正式談判階段模塊一： 商務談判成交階段的心理模塊二 : 商務談判的成交促成模塊三：商務談判成交階段技巧模塊四：簽訂商務談判備忘錄及協(xié)議模塊五：商務談判合同履行及違約處理任務四 :掌控商務談判簽約與履行19模塊一 :成交階段的心理成交在即談判人員心理成交在即行為分析談判成交階段技巧201 成交在即談判人員心理談判人員在做出成交的決策時的不同心理狀況和演變過程，對于成交階段都會產(chǎn)生不同的影響，進而會導致不同結(jié)果的出現(xiàn) 。成交談判各方就所磋商的問題初步達成共識或意見、觀點趨于一致闡述觀點的一方須有表達確定性傾向、思想、觀點的語言大型談判成交出現(xiàn)往往在一剎那7談判成交的最佳時機是 “心理上的適當瞬間 ”，在某些瞬間談判各方的思想觀點、見解可以協(xié)調(diào)一致。13n ，n 。? 語言信號 :肯定、好的、我同意? 行為信號 :合上記錄本、坐姿改變? 表情信號 :放松表