【摘要】第二章導(dǎo)游服務(wù)程序與服務(wù)規(guī)范第一節(jié)全陪導(dǎo)游服務(wù)程序與服務(wù)規(guī)范第二節(jié)地陪導(dǎo)游服務(wù)程序與服務(wù)規(guī)范第三節(jié)領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游服務(wù)程序與服務(wù)規(guī)范第四節(jié)景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)程序與服務(wù)規(guī)范第五節(jié)散客導(dǎo)游服務(wù)程序第一節(jié)全陪導(dǎo)游服務(wù)程序與服務(wù)規(guī)范一、服務(wù)準(zhǔn)備二、首站(入境站)接團(tuán)服務(wù)
2025-01-11 17:12
【摘要】山東金孚隆股份有限公司2023年2月24日2023/1/23用心去做永不滿足1山東金孚隆股份有限公司各連鎖銷售門店?duì)I業(yè)員/促銷員是公司里離顧客最近的人,也是對(duì)顧客影響最大的人,他(她)們代表公司與顧客的交流,所以給對(duì)方留下一個(gè)良好
2025-01-07 10:12
【摘要】5F學(xué)習(xí)建議?Fetting忘記外面的事?Feeling-感受你的角色?Following完全的參與?Facingdewting正視及奉獻(xiàn)你的體驗(yàn)?Farseeing具有遠(yuǎn)見性.第一單元接待與送別的服務(wù)規(guī)范與禮儀(服務(wù)親和力)
2025-03-04 13:43
【摘要】城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)禮儀廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院許爭(zhēng)艷?主講教師:許爭(zhēng)艷?辦公室:教學(xué)樓東507?電話:13570537620?郵箱:?QQ:35314380探討大學(xué)生活課程介紹單元一服務(wù)禮儀概述大學(xué)生活規(guī)劃的步驟1
2025-01-16 07:51
【摘要】服務(wù)營(yíng)銷實(shí)務(wù)培訓(xùn)FAITHCOSMETICFAITHCOSMETICFAITHCOSMETICFAITHCOSMETICFAITHCOSMETIC什么是服務(wù)?服務(wù)就是達(dá)到或超越客戶的期待?客戶的期待客戶怎樣看待這件事,滿意還是不滿意?達(dá)到客戶的期待要達(dá)到客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn)?超越客戶的期待
2025-02-15 18:23
2025-01-18 21:19
【摘要】獵頭行業(yè)與高端人才的職業(yè)規(guī)劃陳蘭珍2023年10月19日課前秀先看一段話:茫茫人海之中,有一雙犀利的眼睛尋找著任何一個(gè)可能的線索;一個(gè)戴墨鏡的人,在一座不起眼的咖啡屋里,介紹兩個(gè)陌生的人握手;隨后,在一家公司舉辦慶祝新經(jīng)理履行職責(zé)的酒會(huì)上,一個(gè)拎著裝滿鈔票的密碼箱的人在開香檳的前一刻匆匆離開大廳
2025-01-05 01:44
【摘要】第十章會(huì)計(jì)工作組織與職業(yè)規(guī)范?第一節(jié)會(huì)計(jì)工作組織的意義和要求?第二節(jié)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)?第三節(jié)會(huì)計(jì)人員?第四節(jié)會(huì)計(jì)檔案?第五節(jié)會(huì)計(jì)法規(guī)和制度第一節(jié)會(huì)計(jì)工作組織的意義和要求?一、組織好會(huì)計(jì)工作的主要意義(一)科學(xué)合理組織好會(huì)計(jì)工作是全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)管理水平的重要手段(二)組織
2025-03-15 17:31
【摘要】護(hù)士的職業(yè)禮儀與行為規(guī)范,,劉淑清,,?,,“護(hù)士是沒有翅膀的天使,是真善美的化身”──南丁格爾,,?,英文“nurse”的創(chuàng)譯,“nurse”──護(hù)士從事護(hù)理專業(yè)的人是具有學(xué)識(shí)的人,“學(xué)而優(yōu)則仕”。,,?,我們的比喻,母親的心織女的手教師的口學(xué)士的腦,,,?,護(hù)士素質(zhì),具體的體現(xiàn)在護(hù)士隊(duì)伍在護(hù)理活動(dòng)中的敬業(yè)精神、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、責(zé)任心,對(duì)專業(yè)的求知心、上進(jìn)心、遵守規(guī)
2025-03-02 16:03
【摘要】護(hù)士的職業(yè)禮儀與行為規(guī)范?隨著醫(yī)學(xué)、護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)療和護(hù)理不僅僅局限于生物學(xué)的范疇。護(hù)士的形象以及言談舉止,音容笑貌。都可能對(duì)服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生直接或間接的影響,從而影響護(hù)理效果。美是人人追求和向往的,護(hù)理工作者面對(duì)的是身心被疾病折磨的患者,他們更需要美的撫慰,燦爛的笑容會(huì)撫平他們受傷的心靈,輕輕的問(wèn)候會(huì)減輕他們傷口的
2025-03-02 11:41
【摘要】1?人事:在社會(huì)勞動(dòng)過(guò)程中,人與事之間以及共事人之間的關(guān)系。?人事關(guān)系內(nèi)容:1)、數(shù)量相適應(yīng)。指事的總量與做事人的總量關(guān)系。2)、結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。指事的種類與做事人的種類關(guān)系。3)、標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)。指事的標(biāo)準(zhǔn)與對(duì)人的標(biāo)準(zhǔn)。?人力資源管理=人事人才管理=人事管理書p8人事人才管理是指:以從事社會(huì)勞動(dòng)的人和有關(guān)事的相互關(guān)系
2025-10-25 04:18
【摘要】護(hù)士的職業(yè)禮儀與行為規(guī)范,李金花內(nèi)分泌科護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)心理咨詢師,,?,“護(hù)士是沒有翅膀的天使,是真善美的化身”──南丁格爾,“nurse”─護(hù)士,,?,護(hù)士禮儀,護(hù)士禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表,使用語(yǔ)言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。,,?,容貌服飾姿態(tài)舉止語(yǔ)言交流,要求端莊的
2025-03-02 14:40
【摘要】1GB50500-2023新《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》解讀與應(yīng)用實(shí)務(wù)馬楠中國(guó)建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)華北科技學(xué)院北京中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)2開開頭頭語(yǔ)語(yǔ)當(dāng)今的中國(guó)建筑業(yè)孕育著大改革和大發(fā)展,呈現(xiàn)出前所未有的繁榮和生機(jī),而我國(guó)工程造價(jià)行業(yè)經(jīng)歷了工
2025-02-23 14:34
【摘要】服務(wù)禮儀與員工行為規(guī)范品質(zhì)管理部2023年2月引言蒼天保佑我能平安回到荊州,成就帝業(yè)立志(三軍可奪帥也,匹夫不可奪志也)修身(修身齊家治國(guó)平天下)古代的英雄豪杰們名揚(yáng)天下,但是想要名揚(yáng)天下的人,首先要先治理好自己的國(guó)家;要治理好國(guó)家的人,要先整頓好自己的家,要整頓好家的人,要先進(jìn)行自我修養(yǎng),要進(jìn)行
2025-03-10 10:48
【摘要】鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與創(chuàng)新一、滿意服務(wù)的前提——游客到底需要什么?游客的終極旅游目標(biāo):(快樂(lè)的)體驗(yàn)快樂(lè)四要素:新鮮感、親切感、自豪感與滿足感歐美游客愿意付上1千美元一個(gè)晚上住草廬、睡木板床、坐竹椅、撐竹傘、嘗清茶淡飯、漫步稻田路、早上聽雞啼、晚上聽蛙叫,乘驢拉車走進(jìn)歷史文化,接觸大
2025-03-09 12:58