【摘要】服務(wù)禮儀與員工行為規(guī)范品質(zhì)管理部2023年2月引言蒼天保佑我能平安回到荊州,成就帝業(yè)立志(三軍可奪帥也,匹夫不可奪志也)修身(修身齊家治國(guó)平天下)古代的英雄豪杰們名揚(yáng)天下,但是想要名揚(yáng)天下的人,首先要先治理好自己的國(guó)家;要治理好國(guó)家的人,要先整頓好自己的家,要整頓好家的人,要先進(jìn)行自我修養(yǎng),要進(jìn)行
2025-03-10 10:48
【摘要】文明禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)行為規(guī)范:受訓(xùn)人員在參加培訓(xùn)期間,除特殊要求外,均著職業(yè)裝,并佩戴公司徽章。受訓(xùn)人員需要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,上課期間應(yīng)遵守以下規(guī)定:(1)認(rèn)真聽(tīng)講,詳細(xì)記錄。(2)不得抽煙。(3)將手機(jī)關(guān)閉、靜音或調(diào)成振動(dòng)。(4)不得嬉笑打鬧。(5)不得
2025-03-09 11:38
【摘要】服務(wù)禮儀行為規(guī)范指引主講:日期:2023年12月22日良好的儀態(tài)一目錄二常用服務(wù)禮儀談判的技巧三良好的禮儀微笑儀態(tài)注目禮站姿坐姿接待服務(wù)握手1接待服務(wù)的第一印象微笑微笑則是表情中最能賦予人好感
2025-01-07 10:12
【摘要】員工禮儀及行為規(guī)范湖北博瀚置業(yè)有限公司張軍輝2023年11月總則?員工通過(guò)公司立身處世;公司通過(guò)員工服務(wù)社會(huì)。敬事大眾,立德修行,員工與公司同道,公司與員工一體。私德公德,俱是道德;身體力行,就是事業(yè)。?禮儀規(guī)范,人生之本,立業(yè)之基;敬事篤行
2025-03-10 11:18
【摘要】職業(yè)形象與職場(chǎng)禮儀天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632做一個(gè)知禮、懂禮、行禮之人什么是禮儀??禮儀是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的,約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為。?亞里士多德說(shuō):“一個(gè)人不跟別人打交道,他不是
2025-10-08 01:04
【摘要】組訓(xùn)行為規(guī)范與禮儀新華保險(xiǎn)第35期組訓(xùn)專員培訓(xùn)班http//www.newchinalife.com新華保險(xiǎn)第35期組訓(xùn)專員培訓(xùn)班關(guān)鍵點(diǎn)?不要讓你的筆記本成為名人名言錄?最舒服的姿勢(shì)才能使學(xué)習(xí)效果最好?投入+思考--你才能夠收獲最大新華保險(xiǎn)第35期組訓(xùn)專員培訓(xùn)班課程
2025-10-09 15:51
【摘要】一.禮儀的概念、分類及功能二.儀表、儀態(tài)三.接待禮儀四.電話禮儀五.商務(wù)禮儀一禮儀的概念、分類、功能“禮儀”一詞來(lái)源于希臘語(yǔ),意思是膠水。所以禮儀便是把許多人黏在一起的膠水了?!岸Y儀”據(jù)說(shuō)來(lái)自英國(guó)宮廷之中,根據(jù)考證,它們是起源于中世紀(jì)的歐洲大陸,當(dāng)時(shí)稱為“ETIQUETTE”,在法文中是指“卷標(biāo)”的意思
2025-02-27 15:12
【摘要】第二章禮儀行為規(guī)范第一節(jié)稱呼與介紹第二節(jié)會(huì)客與訪客第三節(jié)溝通與交流第一節(jié)?稱呼與介紹一、稱呼(一)國(guó)內(nèi)常用稱呼v1、稱職務(wù):如李經(jīng)理、趙廠長(zhǎng)、張書(shū)記等v2、稱職業(yè):周老師、劉秘書(shū)、曹律師、司機(jī)師傅v3、對(duì)認(rèn)識(shí)熟悉的人:稱呼較為隨便v4、對(duì)陌生人和初次交往者:按照其身份特點(diǎn)進(jìn)行稱呼?v5
2025-01-18 12:53
【摘要】日期:2023年5月收派員入職培訓(xùn)系列課程1孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛(ài)人,有禮者敬人。愛(ài)人者,人恒愛(ài)之,敬人者,人恒敬之。老師曰:油多不壞菜,禮多人不怪課題引入孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。2目錄禮儀的概念和分類收派員的著裝、儀容、儀表收派員拜訪客戶的禮儀要點(diǎn)與禮貌用語(yǔ)名片
2025-03-10 11:08
【摘要】辦公室人員行為規(guī)范與禮儀引言:相信我們每一位辦公室人員都渴望在一個(gè)和諧、溫馨的企業(yè)里工作、生活,都期望在一個(gè)團(tuán)結(jié)、有序的辦公室里得到充實(shí)和提高,這幾乎是大家共同的呼聲和心愿。然而,在現(xiàn)實(shí)生活和工作環(huán)境中又有些不和諧的現(xiàn)象和行為在不知不覺(jué)地破壞著我們共同的工作、生活環(huán)境
2025-02-28 16:43
【摘要】第一篇:護(hù)理職業(yè)道德與護(hù)士行為規(guī)范 護(hù)理職業(yè)道德與護(hù)士行為規(guī)范 摘要:一個(gè)有著高素質(zhì)修養(yǎng)的護(hù)士應(yīng)該既有良好的職業(yè)道德品質(zhì)及行為規(guī)范又能在業(yè)務(wù)技術(shù)上勤奮好學(xué),精益求精。高尚的道德和精湛的技術(shù)是一致的...
2025-09-22 07:54
【摘要】課程目標(biāo):課程目標(biāo)一、通過(guò)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售禮儀的重要性;二、掌握與客戶交往的基本禮儀規(guī)范;三、掌握賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員應(yīng)遵守的行為規(guī)范;四、提高營(yíng)業(yè)員職業(yè)化素養(yǎng),提高競(jìng)爭(zhēng)力。目錄一、塑造銷(xiāo)售禮儀的重要性二、與客戶交往的基本禮儀規(guī)范三、店面員工行為規(guī)范學(xué)習(xí)銷(xiāo)售禮儀的
2025-05-10 12:29
【摘要】咨詢顧問(wèn)行為規(guī)范上海易乾企業(yè)管理咨詢有限公司2023年10月2(一)商務(wù)禮儀和行為規(guī)范概論(二)咨詢顧問(wèn)的著裝禮儀規(guī)范(三)咨詢顧問(wèn)的形體禮儀規(guī)范(四)咨詢顧問(wèn)的語(yǔ)言禮儀規(guī)范(五)咨詢顧問(wèn)的電話禮儀規(guī)范(六)咨詢顧問(wèn)的用餐禮儀規(guī)范(七)咨詢顧問(wèn)的商務(wù)禮儀規(guī)范
2025-01-07 17:32
【摘要】第一篇:護(hù)士日常行為規(guī)范及服務(wù)禮儀 護(hù)士日常行為規(guī)范及服務(wù)禮儀 護(hù)士行為規(guī)范 禮儀是人的內(nèi)在修養(yǎng)和外在素質(zhì)的表現(xiàn),是人的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,也是人際交往中的一門(mén)藝術(shù)。它是護(hù)士職業(yè)禮儀的要求,也是社會(huì)...
2024-11-09 22:06
【摘要】護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范3/22/20231第一章美學(xué)與護(hù)士的職業(yè)美?美學(xué)知識(shí)概述?護(hù)士的職業(yè)美3/22/20232美學(xué)知識(shí)概述?什么是美,美是一門(mén)理論,是哲學(xué)的一個(gè)分支,是關(guān)于美和藝術(shù)的哲學(xué)思考,是研究人類審美活動(dòng)的最一般的科學(xué)?意義個(gè)人的修養(yǎng)程度有賴于其審美層次,我們有必要首先對(duì)美學(xué)和美的本質(zhì)問(wèn)題有所了解及認(rèn)
2025-01-05 19:34