【摘要】服務禮儀與員工行為規(guī)范品質(zhì)管理部2023年2月引言蒼天保佑我能平安回到荊州,成就帝業(yè)立志(三軍可奪帥也,匹夫不可奪志也)修身(修身齊家治國平天下)古代的英雄豪杰們名揚天下,但是想要名揚天下的人,首先要先治理好自己的國家;要治理好國家的人,要先整頓好自己的家,要整頓好家的人,要先進行自我修養(yǎng),要進行
2025-03-10 10:48
【摘要】文明禮儀與行為規(guī)范培訓行為規(guī)范:受訓人員在參加培訓期間,除特殊要求外,均著職業(yè)裝,并佩戴公司徽章。受訓人員需要遵守培訓紀律,上課期間應遵守以下規(guī)定:(1)認真聽講,詳細記錄。(2)不得抽煙。(3)將手機關(guān)閉、靜音或調(diào)成振動。(4)不得嬉笑打鬧。(5)不得
2025-03-09 11:38
【摘要】服務禮儀行為規(guī)范指引主講:日期:2023年12月22日良好的儀態(tài)一目錄二常用服務禮儀談判的技巧三良好的禮儀微笑儀態(tài)注目禮站姿坐姿接待服務握手1接待服務的第一印象微笑微笑則是表情中最能賦予人好感
2025-01-07 10:12
【摘要】員工禮儀及行為規(guī)范湖北博瀚置業(yè)有限公司張軍輝2023年11月總則?員工通過公司立身處世;公司通過員工服務社會。敬事大眾,立德修行,員工與公司同道,公司與員工一體。私德公德,俱是道德;身體力行,就是事業(yè)。?禮儀規(guī)范,人生之本,立業(yè)之基;敬事篤行
2025-03-10 11:18
【摘要】公務禮儀行為規(guī)范梁平縣委黨校佘建卿一、如何理解禮儀禮儀對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。1、禮儀禮儀在我國古代是敬奉神明的.禮:甲骨文中就有,“禮”字在古代與“履”字相通到了周朝
2025-01-12 20:12
【摘要】新員工入職培訓教材培訓部2023入職培訓課程辦公室禮儀及行為規(guī)范辦公室禮儀及行為規(guī)范培訓發(fā)展部
2025-02-28 16:35
【摘要】職業(yè)形象與職場禮儀天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632做一個知禮、懂禮、行禮之人什么是禮儀??禮儀是一門綜合性較強的行為科學,是指在人際交往中,自始至終地以一定的,約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為。?亞里士多德說:“一個人不跟別人打交道,他不是
2025-10-08 01:04
【摘要】組訓行為規(guī)范與禮儀新華保險第35期組訓專員培訓班http//www.newchinalife.com新華保險第35期組訓專員培訓班關(guān)鍵點?不要讓你的筆記本成為名人名言錄?最舒服的姿勢才能使學習效果最好?投入+思考--你才能夠收獲最大新華保險第35期組訓專員培訓班課程
2025-10-09 15:51
【摘要】一.禮儀的概念、分類及功能二.儀表、儀態(tài)三.接待禮儀四.電話禮儀五.商務禮儀一禮儀的概念、分類、功能“禮儀”一詞來源于希臘語,意思是膠水。所以禮儀便是把許多人黏在一起的膠水了。“禮儀”據(jù)說來自英國宮廷之中,根據(jù)考證,它們是起源于中世紀的歐洲大陸,當時稱為“ETIQUETTE”,在法文中是指“卷標”的意思
2025-02-27 15:12
【摘要】第二章禮儀行為規(guī)范第一節(jié)稱呼與介紹第二節(jié)會客與訪客第三節(jié)溝通與交流第一節(jié)?稱呼與介紹一、稱呼(一)國內(nèi)常用稱呼v1、稱職務:如李經(jīng)理、趙廠長、張書記等v2、稱職業(yè):周老師、劉秘書、曹律師、司機師傅v3、對認識熟悉的人:稱呼較為隨便v4、對陌生人和初次交往者:按照其身份特點進行稱呼?v5
2025-01-18 12:53
【摘要】日期:2023年5月收派員入職培訓系列課程1孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。老師曰:油多不壞菜,禮多人不怪課題引入孔子曰:不學禮,無以立。2目錄禮儀的概念和分類收派員的著裝、儀容、儀表收派員拜訪客戶的禮儀要點與禮貌用語名片
2025-03-10 11:08
【摘要】現(xiàn)代服務業(yè)集團員工行為規(guī)范文件標題:文件管理記錄報出:批復:發(fā)放:文件編號:備案編號:文件類別:公司檔案(√)公司文件()主辦單位:主送單位:嘉寶總裁發(fā)放范圍:密級:講師:
2025-03-13 19:46
【摘要】護士行為禮儀及門診護士禮儀規(guī)范禮儀是一種文化,是一種修養(yǎng),也是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的約定俗成的行為規(guī)范。為什么要注重我們的服務禮儀?前言門急診是醫(yī)院的窗口科室,醫(yī)護人員的言行舉止直接影響著醫(yī)院的形象和聲譽。我們是醫(yī)院的一線形象代表,而并非只代表我們個人。我們的一舉手一投
2025-03-02 18:37
【摘要】護士素質(zhì)和行為規(guī)范XXXX人民醫(yī)院XXXXX學習目標?解釋概念:素質(zhì)。?熟悉:護士應具備的基本素質(zhì);護理用語的基本要求和日常護理用語;護士的非語言行為。?掌握:護理操作中解釋用語的基本內(nèi)容;護士的著裝要求。護士的基本姿態(tài)。素質(zhì):人在先天的基礎(chǔ)上受后天環(huán)境、教育的影響,通過個體自身的認識和社會
2025-03-15 19:31
【摘要】員工服務禮儀及行為規(guī)范培訓員工服務禮儀及行為規(guī)范培訓?培訓課目:員工服務禮儀及行為規(guī)范?培訓時間:180分鐘?受訓者:員工?培訓目的及要求:使新入職員工對商業(yè)基本行為規(guī)范、道德規(guī)范有一定了解;掌握日常服務禮儀,使服務人員的舉止、儀容、儀表、語言等,更加符合服務業(yè)要求標準。培訓大綱:一、商業(yè)服務人
2025-01-07 17:06