【培訓課件】8d教材-文庫吧在線文庫
【正文】 2. 領導承認工作成績 3. 鼓勵與表揚51實 例 演練w 項目：普陀樂購擴建工程w 問題：n 同種問題在一週內同一班 （甲班 ） 發(fā)現(xiàn)兩次：l 9/26一支 SC4J1中 3塊 (15)號板方向裝反 ；l 9/29樓梯 LTF2中 (1)與 (1a),(4)與 (4a)方向裝反。w 進行相關的工藝、工程、檢驗方式等變更，並修改相應的控制計劃。w 予以適當?shù)墓膭睢 通過小批量試驗，確定哪 一個對策是真正有效的， 哪 一個對策的成本、副作用、效果是最佳的，應多方思考。，以減少碰撞沖力。 速度設定太快 1 F。 (許麗 完成日期 99/11/05)w 對挑選出的破損 20μMHT 機用膜運回公司，按數(shù)補給浙江精密機械廠。w 當驗證永 久 對策 有效 后 ， 即 可以停止 臨時措施。18了解 問題 成立小組描述問題 行和 確認臨時 措施識 別可能原因選擇 最有可能的原因最有可能的原因是否是根本原因識 別可能的解 決 方案 確 定及驗證糾 正措施 執(zhí) 行永久糾 正措施 避 免 再 發(fā) 生 恭賀 小組19成立小組w 邀請 具 備產 品及制程知 識、 能支配 時間 ,且 擁 有 職權 及技能 的 人士 ,組 成一 個 小 組， 解 決 所 見問題 及采 取糾 正措施 .此小 組應 指定一位小 組領導 人 員 。14面 對問題 不可以各自 為政 、 自我本位主 義， 否則將無 法有效解 決問題。12解決根本性問題n 為什麼清洗不掉？l 使用的洗滌劑效果不好。w 使用方法： Why, Why, Why, Why, Why9Root Cause Case 1w 有一臺汽車故障不能行走n 為什麼汽車不能行走l 因為引擎故障n 為什麼引擎故障l 因為火星塞不點火n 為什麼火星塞不點火l 因為火星塞潮濕沾水n 為什麼火星塞潮濕沾水l 因為引擎蓋的密封漏水，以致水進入w 所以如果只是把火星塞換了，汽車是可以走了，但是不用多久火星塞又要潮濕，汽車又要不動了，但如果把密封也換了，那麼火星塞就可以使用壽命比較長了。w 所以 root cause就是只要解決它就可以解決失效模式。n 為什麼在毛細管內有沉積物？l 清洗管子時沒有清洗掉。w 此方式可 適 用于 任何 問題 ,而 且能促 進 相關 目 標的 各部 門間 有效的 溝 通。w 針對 客戶要求回覆的客訴抱怨。必要 時 采 取補 救措施。40w 品保課立即派員到浙江精密機械廠檢查全部 20μMHT 機用膜，并挑出有問題的膜。 庫房濕度大 1 E。47 (小批量驗證 )小組采用同一規(guī)格型號 100卷產品按照三項措施進行小批量驗證 .措施 投入成本 端口破損數(shù) (卷)改變搬運、貯存作業(yè)方法，將原來搬運和堆放高度 3層改為 2層 .合理利用空間 0改變包裝方法 ,產品用托盤運裝每卷多投入 10元托盤費用1包裝箱內增墊泡沫 每卷多投入 1元泡沫費用048w 通過小批量驗證 ,小組一致決定采用以下措施進行永久整改 :、貯存作業(yè)方法，將原來搬運和堆放高度 3層改為 2層，減少重壓。n 思考為什麼會發(fā)生？如何讓它減少發(fā)生或者不發(fā)生。w 整理出各項的工作成果。w 確認永久措施有效 執(zhí)行 後，可以停止臨時措施。52步驟 1：成立小組w 成立小組：從問題的表達中可以考慮的是哪 些人員呢？53步驟 2： 清楚描述 問題w 把問題描述清楚n 對象是：普陀樂購n 是誰組裝錯誤n 什麼項目組裝錯誤n 在那裡組裝錯誤 (工作的地點 )n 組裝多少數(shù)量錯誤n 為什么組裝錯誤54步驟 3： 決定及驗證臨時措施w 怎麼樣
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