【摘要】與客戶有效溝通技巧楊瑞林課程目錄?一、溝通的定義?二、溝通的種類?三、有效的信息發(fā)送?四、高效溝通“六步法”?五、獲取客戶好感溝通的確很重要?企業(yè)中約75%的工作停頓、發(fā)生問題是因為溝通的問題。?管理上有一個
2025-02-23 23:01
【摘要】客戶心理分析及有效溝通一三二客戶心理距離產(chǎn)生的原因有效溝通的基本原則—換位思考有效溝通可以縮短同客戶的心理距離四與客戶建立溝通的步驟目前與客戶溝通最大的難題是什么?與客戶間的心理距離!與客戶間的心理距離!一、心理距離產(chǎn)生的原因分二種?(一)內(nèi)因?(二)外因內(nèi)因?主要是客戶自身和周
2025-02-23 20:39
【摘要】如何有效與客戶交流溝通溝通l從小孩呱呱落地開始衣食住行都離不開它l正規(guī)教育中很難學到真實的生意技巧(例:潮汕人生意經(jīng)與功夫茶)l溝通是一種受尊敬的藝術(shù)形態(tài)l銷售的過程也就是與用戶交流溝通的過程銷售的過程也就是與用戶交流溝通的過程調(diào)查研究證實能力獲
2025-02-20 15:51
【摘要】實現(xiàn)與客戶的有效溝通【銷售手冊】之市場戰(zhàn)略部2023年8月銷售的本質(zhì)是滿足需求,而滿足需求必須依靠溝通!由此而言,要做好銷售,首先必須學會溝通!尤其是與客戶的溝通!對于銷售來說,這至關(guān)重要!那么,如何實現(xiàn)與客戶的有效溝通呢?2案例有一個奶制品專賣店,里面有三個服務(wù)人員,小李,大李和老李。?當您走近小李
2025-01-27 02:46
【摘要】擁有龐大的管理資料庫大客戶銷售技巧高級培訓師:狄振鵬廈門中小企業(yè)服務(wù)中心2狄振鵬博士年度中國十大杰出培訓師國家注冊企業(yè)管理顧問師導(dǎo)師資深營銷顧問、管理技能訓練師北京時代光華特聘金牌培訓師金融集團高級經(jīng)理、培訓經(jīng)理麥肯錫管理咨詢項目推廣經(jīng)理等3訓練理念:、
2025-02-13 22:28
【摘要】有效地與客戶溝通討論:工作溝通和其他形式的人際交流的區(qū)別是什么?何謂溝通??溝通:雙方有共同話題,最后達成共識,一致的行動。?所以:對話,交談都不是溝通溝通能力:對人的理解,知識結(jié)構(gòu)溝通注意:提問、聆聽、觀察、表達服務(wù)人員的五項修練?如何觀察客戶——看
2025-08-04 15:13
【摘要】設(shè)計師如何與客戶溝通一:跟客戶談圖紙時是否應(yīng)該有前后步驟,應(yīng)該怎樣最合理?當我們第一次接觸一個客戶,無論我們和他談什么,房子也好,家具也好,工作也好,我們的目的應(yīng)該是如何利用第一次短暫的接觸盡快的和客戶做朋友,在公司強大的聲譽和制度的背景下,動用個人的人格魅力去影響客戶,和他作朋友,無論客戶的個人性格有什么缺陷,我們應(yīng)該嘗試著去喜歡他。因為他是我們的客戶,而且世界上也沒有完美的人。所以這
2025-01-18 12:33
【摘要】如何和客戶一起好好“玩?!惫ぷ髦械臏贤s談你有以下困惑嗎??我回答了客戶的問題,客戶卻說聽不懂。說了多次的問題,客戶還在問,不理解。?每天加班累到死,交出去的可算高尖端的報告,客戶居然不滿意??!?我很努力的去和客戶進行了溝通,回答了問題,反而收到的是項目經(jīng)理的質(zhì)疑,“好心當做驢肝肺”啊!?回答了客戶一個問題,卻帶
2025-01-05 14:06
【摘要】如何開發(fā)人脈?人脈即人際關(guān)系、人際網(wǎng)絡(luò)、它體現(xiàn)了人的人緣以及社會關(guān)系,是經(jīng)由人際關(guān)系而形成的人際脈絡(luò)。?美國成功學大師卡耐基經(jīng)過長期研究得出結(jié)論:“專業(yè)知識在一個人成功中的作用只占15%,而其余的85%則取決于人際關(guān)系?!币虼藷o論你從事什么職業(yè),學會處理人際關(guān)系,掌握并擁有豐厚的人脈資源,你就在成功路上走了85%的路程,在個人幸福的路上走了99%的路程
2025-02-08 12:20
【摘要】接觸1課程大綱?一、導(dǎo)言?二、接觸循環(huán)?(1)寒喧與贊美?(2)自我介紹(介紹人、公司)?(3)收集資訊?(4)聆聽與拒絕處理※演練?(5)發(fā)現(xiàn)需求尋找購買點※研討?三、結(jié)語2接觸循環(huán)?寒喧,贊美?自我介紹
2025-01-18 21:56
【摘要】《現(xiàn)代推銷學教程》教學課件制作陳守則普通高等學校市場營銷專業(yè)“十一五”規(guī)劃教材課程目錄?第章推銷概述?第章推銷人員?第章推銷信息?第章客戶溝通?第章推銷模式?第章接近顧客?第章推銷洽談?第章
2025-01-20 18:48
【摘要】客戶拜訪?客戶拜訪量是銷售的生命線?做銷售的只有“銷售技巧”是不夠的,一定要進行客戶拜訪,離開拜訪量一切都將是空談;?你可以什么都不懂:對行業(yè)不了解,對產(chǎn)品不熟,不懂如何與客戶打交道,但你不能不拜訪客戶。?如果每天拜訪8個客戶,一個月下來拜訪一百多個客戶,你就什么都會懂,客戶會告訴你他們需要什么。1?做銷售的63
2025-02-23 18:51
【摘要】-1-二〇一二年六月溝通技巧和服務(wù)禮儀二〇一二年九月-2-目錄2331移動公司企業(yè)文化電話溝通技巧上門服務(wù)規(guī)范一移動公司企業(yè)文化企業(yè)文化理念二電話溝通與技巧溝通漏斗效應(yīng)——思考如何有效溝通?
【摘要】1如何與客戶開會2023JuniorPeopleIntensiveTraining2023年10月31日2如何開會?3如何在工作上,與你想要服務(wù)的人,做有效率的溝通如何讓他們又幸??鞓?又尊敬你4什么人你要去服務(wù)??你喜歡的人?你在意
2025-01-18 21:54
【摘要】讓我們一起來約定關(guān)閉手機敞開心扉,熱情投入積極參與2游戲規(guī)則◆派一名代表看圖,有30秒思考時間。將看到的圖案進行描述?!襞_下學員只允許聽,不許提問。按其描述將圖畫出來。3培訓目的◆如何通過有效溝通探測客戶需求,有針對的產(chǎn)品呈現(xiàn)◆掌握處理客戶
2025-03-04 17:50