品牌策略營(yíng)銷課件-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 合 利 華 八 ? 歐米茄（ Omega） ? 雷達(dá)（ Rado） ? 浪琴（ Longines） ? 斯沃琪（ Swatch） 從高到低 龍頭股份情況 八 互補(bǔ)型品牌家族 四大品牌都屬紡織品，其中三個(gè)內(nèi)衣、 襯衫類。 10:25:2510:25:2510:25Monday, February 6, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 10:25:2510:25:2510:252/6/2023 10:25:25 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 10時(shí) 25分 25秒 上午 10時(shí) 25分 10:25: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 10時(shí) 25分 :25February 6, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 10:25:2510:25:2510:25Monday, February 6, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 6日星期一 上午 10時(shí) 25分 25秒 10:25: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 10時(shí) 25分 :25February 6, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 知 常 知 變 盡 先 知 知 牌 營(yíng) 品 經(jīng) 之 道 謝謝各位 謝 謝 :25:2510:2510::25 10:2510:25::25:25 2023年 2月 6日星期一 10時(shí) 25分 25秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 牢固樹立消費(fèi)者 滿意度第一的觀念 品牌文化的持續(xù)創(chuàng)新 七 不要讓顧客在柜臺(tái)邊等候 30秒 以上 這是人與人對(duì)話時(shí)產(chǎn)生焦慮的臨界點(diǎn) 氣孔直徑為 5毫米 左右 厚度為 17厘米 時(shí) 放在嘴中咀嚼的味道 才是最好的 高度在 92厘米 時(shí) 絕大多數(shù)顧客 在掏錢付帳取食品時(shí) 最感方便 粗細(xì)當(dāng)能用 母乳般的速度 將飲料送入口中 顧客感覺(jué)最好 重量在 45克 時(shí) 其邊際效益 達(dá)到最大值 牛肉餅 溫度恒定在 4℃ 時(shí)， 口味最佳 經(jīng)常給品牌輸入 新的故事和內(nèi)涵 品牌文化的持續(xù)創(chuàng)新 七 海爾 “能洗紅薯的洗衣機(jī)” 恒源祥的故事 美國(guó)吉列公司 售價(jià)僅幾十元一把的感應(yīng)式剃須刀，該公司在開發(fā)研制上化了二億美元，在這個(gè)小小的產(chǎn)品上，吉列公司就獲得 23項(xiàng)國(guó)際專利，其中包括刀片裝卸方式、刀柄造型等。 服務(wù)程度 高品質(zhì) 的外觀 可信賴度 耐用度 品質(zhì)認(rèn)知度的構(gòu)成 五 功 能 特 點(diǎn) 品質(zhì)認(rèn)知度的價(jià)值 五 品質(zhì)的印象在品牌價(jià)值中，可以算是長(zhǎng)期資產(chǎn)，建立起來(lái)要花很長(zhǎng)的時(shí)間，而且真正取信于消費(fèi)者，具有好的口碑，才能有好的品質(zhì)認(rèn)知度。事實(shí)證明，諾基亞能夠從一個(gè)普通品牌一躍而為移動(dòng)電話市場(chǎng)的領(lǐng)先品牌，就是尊崇了這一理念，從產(chǎn)品開發(fā)到人才管理，真正體現(xiàn)了以人為本的理念，故言之有物。簡(jiǎn)單而又意味深長(zhǎng)，朗朗上口，因?yàn)榘l(fā)自內(nèi)心的感受可以脫口而出，正是其經(jīng)典之所在。 四 從產(chǎn)品功效的角度 飄柔 … 柔順 突出產(chǎn)品優(yōu)秀的品質(zhì)， 而且是與眾不同的品質(zhì)。 三 多品牌組合體 三 寶潔（ PG） 海 飛 絲 潘 婷 飄 柔 海飛絲 …… 去頭屑洗發(fā)水 潘 婷 …… 頭發(fā)健康當(dāng)然亮澤 飄 柔 …… 秀發(fā)更柔順 多品牌組合體 (品牌家族 ) 使企業(yè)可以根據(jù)品牌的功能性優(yōu)勢(shì)來(lái)給品牌定位，并控制相應(yīng)的市場(chǎng)領(lǐng)域。 開 “寶馬” 、 坐 “奔馳” 屬性 利益 價(jià)值 文化 5 、 個(gè)性 使用者 二 品牌還體現(xiàn)了購(gòu)買或使用這種產(chǎn)品的是哪一種消費(fèi)者。顧客不是購(gòu)買屬性，他們是購(gòu)買利益。 (Amazon 公司 CEO） 品牌 是消費(fèi)者如何感受一個(gè)產(chǎn)品。 大衛(wèi) .艾格 （奧美的創(chuàng)辦人） 一 品牌 就是指你與客戶間的關(guān)系，說(shuō)到底，起作用的不是你在廣告或其他的宣傳中向他們?cè)S諾了什么，而是他們反饋了什么以及你又如何對(duì)此作出反應(yīng)。 奧美公司 一 二、形神相隨 品牌精神的深層探究 ? 品牌的六層含義 ? 品牌持久的含義 ? 實(shí)力型品牌 ? 探索性品牌 ? 象征性品牌 ? 識(shí)別型品牌 ? 建立品牌精神 二、形
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