設(shè)計(jì)師專業(yè)化推銷實(shí)務(wù)-文庫吧在線文庫
【正文】 接觸前準(zhǔn)備 ? 客戶開拓的目的是為了向客戶進(jìn)行推銷，而推銷開始于與客戶面對(duì)面的拜訪。 ? 接觸 ? 接觸的步驟：寒暄，贊美；尋找購買點(diǎn)；切入主題，寒暄拉家常，說輕松話題，尋找優(yōu)點(diǎn)，說好聽的話。 ? 說明 ? 說明的定義 ：向客戶展示和演示設(shè)計(jì)理念的行為和過程。（沒有礁石的阻擋，哪來浪花的絢麗。 ? 設(shè)計(jì)師在促成時(shí)障礙 ：①不敢促成；②一次失敗，再不嘗試；③意愿不強(qiáng)烈。 “是這個(gè)方案多花點(diǎn)錢要這樣的效果，還是這個(gè)方案少花點(diǎn)錢要這樣的效果。語術(shù)： “您在我公司的消費(fèi)，不但讓你擁有可靠的質(zhì)量保障，同時(shí)擁有公司對(duì)您的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 ? 售后服務(wù)的基本原則：把握時(shí)機(jī)；貼近需求；善于創(chuàng)新；常保聯(lián)絡(luò)。 :57:5121:57:51February 4, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :57:5121:57Feb234Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 4, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 4日星期六 9時(shí) 57分 51秒 21:57:514 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 4日星期六 9時(shí) 57分 51秒 21:57:514 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 4, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? ? 促進(jìn)的延伸：客戶介紹客戶是促成的延伸。 語術(shù)： “您看我給你設(shè)計(jì)的衛(wèi)生間玻璃隔板，既實(shí)用又省錢。 ? 促成的方法及說話藝術(shù)： ①激將法； ②默認(rèn)法 ； ③二擇一法 ； ④分析法 ； ⑤為客戶著想法 ； ⑥利益驅(qū)動(dòng)法； ⑦行動(dòng)法。 ④轉(zhuǎn)移法：轉(zhuǎn)移注意力，以客戶贊同的事來吸引客戶。一旦出現(xiàn)購買信息，盡快結(jié)束說明，進(jìn)入促成階段，如未能促成，努力創(chuàng)造再次接觸的機(jī)會(huì)。 ? ? 贊美的方法：保持微笑，尋找贊美點(diǎn)，請(qǐng)教，用心去說，贊美缺點(diǎn)中的優(yōu)點(diǎn)，贊美別人贊美不到的地方。接觸前準(zhǔn)備的目的是減少正式接觸犯錯(cuò)誤的可能；預(yù)測主顧的拒絕類型。 ? 三、裝飾產(chǎn)品的特色，決定需要專業(yè)化推銷 ? 裝飾產(chǎn)品特色 ? ① 裝飾產(chǎn)品在工程未竣工之前是無形商品。設(shè) 計(jì) 師 專 業(yè) 化 推 銷 流 程 ? 一、人生何處不推銷 ? 人的一生不論你從事何種行業(yè)，都是在推銷你自己，每個(gè)人都是推銷員，只是推銷的東西 (產(chǎn)品 )不同而已。 ? ② 裝飾產(chǎn)品在設(shè)計(jì)前期突
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