設(shè)計師專業(yè)化推銷實務(wù)-wenkub
2023-02-06 18:07:03 本頁面
【正文】 東西 (產(chǎn)品 )不同而已。如何讓客戶相信而達到信任你，是整個推銷流程的關(guān)鍵。 ? ② 裝飾產(chǎn)品在設(shè)計前期突出個性化。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。并擬定應(yīng)對之道；為正式銷售規(guī)劃具體的行動。寒暄的作用是放松緊張心情，解除戒備心，建立信任感。 ? 贊美的要領(lǐng)：注意力放在別人的優(yōu)點上而非自己身上，只有贊美沒有建議。 ? 說明的目的 ：向客戶將自己為他設(shè)計的方案做一個全面清晰的說明和展示，使客戶認(rèn)同說明的內(nèi)容，從而喚起客戶的簽單需求。 ? 拒絕處理： ? 拒絕處理是設(shè)計師獲得客戶信任，調(diào)整客戶心態(tài)，消除其疑慮，最終促使其簽單的行為與過程。） ? 客戶產(chǎn)生拒絕的原因：①因客戶而產(chǎn)生：不信任，設(shè)計不合適，了解不了公司的工程質(zhì)量，價格太貴及其他借口。 ⑤直接否定法：除非你有十足的把握，否則不可輕用。 ? 促成的時機： 捕捉準(zhǔn)客戶簽單的信號 行動上、言語上。 ? ? ① 激將法 ：好勝是人的本性，掌握人性的弱點，激發(fā)準(zhǔn)客戶的簽單意愿！話術(shù)： “像您這么有品味和經(jīng)濟實力的人，您家房子按我的設(shè)計和我公司的工程質(zhì)量，你的親屬及朋友到您家做客，一定會夸你有生活質(zhì)量的 ……” ? ② 默認(rèn)法 ：假定準(zhǔn)客戶不確定簽單，直接讓他簽單（拿出合同）。 ” ? ? ④ 分析法 ：利用一些過去的方案讓客戶感受你的設(shè)計能力，促使簽單。您在建材市場也不容易買到。 ” ? ? ⑦行動法：通過采取具體推動準(zhǔn)客戶簽單的方法，讓猶豫不決的客戶下定決心，并引導(dǎo)其簽單的過程。 ? 促進的方式：促成 =強烈愿望純熟的設(shè)計理念百分之百的熱誠。 ? 售后服務(wù)的方法：對客戶的承諾高于一切（承諾是金）；經(jīng)常提供有關(guān)裝修知識的咨詢和答疑；積極處理客戶的抱怨和投訴；給予客戶高于他的期望值的服務(wù)。 21:57:5121:57:5121:572/4/2023 9:57:51 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 4日星期六 下午 9時 57分 51秒 21:57: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 9時 57分 51秒 下午 9時 57分 21:57: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 21:57:5121:57:5121:57Saturday, February 4, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 下午 9時 57分 :57February 4, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 21:57:5121:57:5121:572/4/2023 9:57:51 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :57:5121:57:51February 4, 2023 ?
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1