電子商務概述與發(fā)展-文庫吧在線文庫
【正文】 使企業(yè)能夠更加經濟地經營地理上極為分散的狹小的目標市場。⑵ 網絡的普及和成熟?，F在人們所講的電子商務主要是指在計算機網絡環(huán)境下，特別是在因特網上所進行的商務活動。1996年 2月， VISA和 MasterCard兩大信用卡國際組織共同發(fā)起制定保障在因特網上進行安全電子交易（ SET）的協議。近年來全球電子商務交易額如下：? 1994年 12億美元? 1997年 26億美元? 1998年 500億美元? 2023年 3000億美元? 2023年 6000億美元? 2023年 10000億美元上頁 下頁在各種形式的電子商務活動中， B2B（企業(yè)與企業(yè)間）電子商務在市場總份額中依舊占有最高的比例。 1999年占 80%左右，近幾年都在 50%以上。上頁 下頁亞洲的電子商務亞洲國家因電子商務發(fā)展水平不均衡和相對滯后而面臨巨大的商機和挑戰(zhàn)，作為最具高回報及商業(yè)機會的區(qū)域，電子商務的發(fā)展?jié)摿θ圆豢尚∫?，信息產業(yè)發(fā)達的日本、新加坡和韓國等國的電子商務近年都有較快的發(fā)展。電子電器、汽車、鋼鐵等行業(yè)的巨頭們隨后紛紛宣布網上采購計劃。上頁 下頁2023年日本電子商務發(fā)展狀況2023年，日本通產省 (METI)、日本電子商務促進會（ ECOM）聯合發(fā)布的上年度報告顯示， 2023年日本電子商務整體上有大幅度增長。其他國家也陸續(xù)對電子商務作出了政策響應。1997年，中國商品訂貨系統（ OGOS）、中國商品交易中心（ CCEC）、虛擬 “廣交會 ”等大型電子商務項目相繼推出，拉開中國電子商務的序幕。到 2023年底的此刻，我國網民人數已經達到了 5660萬人，列全球第二位。大部分電子商務網站功能單一，大多是搞電子商情。其中互聯網接入服務市場為 ，比2023年增長 %；虛擬主機市場為 ，比 2023年增長 %；域名注冊服務為 ，比 2023年增長 %；主機托管市場為 億元幣，比 2023年增長 %；網絡廣告市場為 ，比 2023年增長 %。政府上網、企業(yè)上網、電子政務（政府上網工程）、網上納稅、網上教育、遠程診斷等廣義電子商務開始啟動。上頁 下頁 電子商務在中國上頁 下頁 中國電子商務的發(fā)展歷程 中國電子商務發(fā)展的狀況 中國電子商務應用現狀分析1990年， EDI電子商務應用出現。上頁 下頁美國的電子商務基本政策和基本框架已趨于成熟，在某種意義上已經成為其它國家電子商務的先導。盡管近年美國經濟減慢對總的商業(yè)活動產生了不利影響，但更多的采購活動采用電子商務模式，仍將推動全球 B2B電子商務保持快速增長。美國政府認為，電子商務是21世紀經濟增長的一個重要推動力，其作用甚至可以與 200年前工業(yè)革命對經濟發(fā)展的促進作用相提并論。上頁 下頁歐洲的電子商務歐洲的電子商務雖比美國起步晚了一年半，但也不甘落后，奮起直追。全球 B2B電子商務交易額上頁 下頁? 全球 B2C電子商務的交易額預計到 2023年時將超過 4000億美元。 加拿大北方電訊公司（ Nortel）所屬 Entrust公司也開發(fā)出了公鑰基礎設施（ PKI， public key infrastructure）技術，支持 SET、 SSL、 IP sec及數字證書和數字簽名，彌補了 SSL協議的缺陷， IBM、 Sun、Microsystems等公司目前均采用 Entrust公司的 PKI技術進行 B2B電子商務的安全結算。上頁 下頁因特網的普及和信息技術的成熟推動了因特網電子商務的發(fā)展：? 1991年美國政府宣布因特網向社會公眾開放，允許在網上開發(fā)商業(yè)應用系統，一直被排斥在互聯網之外的商貿活動正式進入這個王國，依托因特網的電子商務應運而生。上頁 下頁產生和發(fā)展的重要條件電子商務是一個新名詞，但并非新的事物。電子商務可在網上提供產品的技術支持， 24小時的在線服務，能十分便捷地獲取客戶反饋意見，改進服務質量，提高客戶的滿意度。⑸ 互聯網有利于買賣雙方及時溝通供需信息，使無庫存生產和無庫存銷售成為可能，從而使庫存成本大大降低。人類將新技術用于商務的進程上頁 下頁 傳統商務及其劣勢① 確定自身需求；② 選擇滿足需求的產品；③ 選擇供應商；④ 進行商務談判；⑤ 成交簽約并支付貨款；⑥ 要求售后服務。上頁 下頁 EB包括的內容比 EC大，不僅有網上交易，而且包括供應 鏈管理 （ SCM）、客戶關系管理 （ CRM）、 企業(yè)內部管理（ OPS）等。它的概念包括三個部分： 企 業(yè) 內部網 （ Intra）、企 業(yè) 外部網 (Extra)、 電 子商 務 (Emerce)。它的 商務 涉及許多活動，不僅包括貨物電子貿易和服務、在線數據傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、貨運單證、商業(yè)拍賣、合同設計和工程、在線資料、公共產品獲得等 有形商品的商務活動，而且包括 無形 商品（服務）的商務活動，如信息服務、金融服務、法律服務、健身服務、教育服務等。將自己喜歡的圖書放入購物籃，然后點擊購物籃下訂單，選擇包裝方式、送貨方式和付款方式，上海地區(qū)讀者就可以在一周內收到自己喜歡的圖書。上頁 下頁實例一： 網上機票業(yè)務 日常生活中的電子商務上頁 下頁 現在工作繁忙的深圳消費者可以足不出戶購買商品，通過訪問深圳天虹商場
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1