qc小組活動基礎(chǔ)知識培訓(xùn)-文庫吧在線文庫
【正文】 理。為什么選這個課題？為什么制定這個目標？問題的癥結(jié)在哪里？為什么確定這幾條主要原因？ No:13 QC小組的活動程序 2 現(xiàn)狀調(diào)查 3 設(shè)定目標 4 分析原因 5 確定主要原因 6 制定對策 7 按對策實施 8 檢查效果 目標達到 目標未達到 9 制定鞏固措施 10 總結(jié)和下一步打算 1 課題選擇 P D C A 四個階段，八個步驟 No:14 一、選擇課題 首先是選擇課題，也就是 “ 大家一起來 改善什么？ ” 課題的來源一般有三個方面； 是指令性課題； 是指導(dǎo)性課題； 是由小組自行選擇課題。 設(shè)定目標要注意以下三個問題： 目標要與問題相對應(yīng)； 目標要明確表示； 要說明制定目標依據(jù) No:18 三、設(shè)定目標 注意要點： 上級指定的課題通常是 先選擇課題，后設(shè)定目標再進行現(xiàn)狀調(diào)查； 小組自選課題通常是 選擇課題后作現(xiàn)狀調(diào)查，再設(shè)定目標值。 No:23 六、制訂對策 1) Why (為什么 )說明為什么制定對策，即項目、現(xiàn)狀和問題； 2） What（做什么）做到什么程度，即目標值； 3） Where（在哪里）回答在哪里進行； 4） Who（誰），回答誰來做，即負責(zé)人； 5） When（何時），回答何時進行和完成，即完成限期； 6） How（怎樣），回答怎樣來進行和完成，即對策措施。 No:32 QC成果的發(fā)表的作用 (1)交流經(jīng)驗，相互啟發(fā)，共同提高。 (4)使評選優(yōu)秀 QC 小組和優(yōu)秀成果具有廣泛的群眾基礎(chǔ)。 評審標準由現(xiàn)場評審和發(fā)表評審兩個部分組成。相隔時間太短，不能很好地看出 效果的維持和鞏固情況。在企業(yè)開展 QC 小組活動的不同階段，每個項目的分值可以做適當(dāng)調(diào)整，以突 出不同階段的重點。 激勵的的手段是多種多樣的，應(yīng)根據(jù)職工的實際需要與企業(yè)的實際情況選擇恰當(dāng)?shù)氖侄?，以? 到實效。 ④關(guān)懷與支持激勵。 ②培訓(xùn)激勵。 取得效果后與原狀比較，確認其改進的有效性，與所制定的目標比較，看其是否已達到； 取得經(jīng)濟效益的計算實事求是、無夸大； 已注意了對無形效果的評價； 改進后的有效方法和措施已納入有關(guān)標準，并按新標準實施； 13～ 20 分 No:40 QC 小組活動成果發(fā)表評審表 QC 小組活動成果發(fā)表評審表 小組名稱： 課題名稱： 4 效果 改進后的效果能維持、鞏固在良好的水準，并用圖表表示出鞏固期的數(shù)據(jù)。 No:37 QC 小組活動成果現(xiàn)場評審表 No:38 QC 小組活動成果發(fā)表評審 在 QC 小組活動成果發(fā)表時，為了互相啟發(fā)，學(xué)習(xí)交流，肯定成績，指出不足，以及評選優(yōu)秀 QC 小組，還要對成果進行發(fā)表評審。 現(xiàn)場評審是企業(yè)對 QC 小組活動成果進行評審的重要方面。 QC 小組為了更好地在成果發(fā)表會上向大家介紹自 己活動的成果，全體成員就要認真地回顧活動的整個過程，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，整理好成果報告。 QC 小組成員在大庭廣眾下發(fā)表自己活動所取得 的成果，并取得領(lǐng)導(dǎo)、專家和廣大職工的承認，給小組成員以自我實現(xiàn)的機會，尤其對許多在生 產(chǎn)、服務(wù)現(xiàn)場工作的職工是很難得的。 No:27 九、制定鞏固措施 把對策表中通過實施已證明了的有效措施（如變更的工作方法、操作標準；變更的有關(guān)參數(shù)、圖紙、資料、規(guī)章制度等）初步納入有關(guān)的標準，報有關(guān)主管部門批準。 確定主要原因為制定對策提供了依據(jù)，為此 “ 確認 ”
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