【正文】 這是最基本的激勵手段，包括獎金、加薪和各種福利 (2)精神激勵 : ① 榮譽激勵。 現(xiàn)場評審時，企業(yè)歸口部門應組織熟悉 QC 小組活動的有關人員組成評審組，參照表 1 QC 小組活動成果現(xiàn)場評審表 的內容進行評審。這樣就可以增大評選優(yōu)秀小組和優(yōu)秀成果的透明度，使評選 的優(yōu)秀小組和優(yōu)秀成果具有較廣泛的群眾基礎。 在實施的過程中應做好活動記錄，把每條對策的具體實施時間、參加人員、活動地點與具體怎么做的，遇到什么困難，如何克服的，花了多少費用都加以記錄，以便為最后整理成果報告提供依據(jù)。選題還要注意以下三個問題： （ 1）課題宜小不宜大。 中國從 1978年開始推行全面質量管理和開展 QC小組活動，至今已有 20多年 QC小組已經成為國際語言， 2023年國際 QCC代表大會在北京舉行。 ? 要求：強烈的改進意識；熟悉本職工作。 No:20 五、確定主要原因 確定主要原因可按以下三個步驟進行： 把因果圖、系統(tǒng)圖或關聯(lián)圖中的未端因素收集起來，因為末端因素是問題的根源，所以主要原因在末端因素中選?。? 在末端因素中看看是否有不可抗拒的因素； 對末端因素逐條確認，以找出真正影響問題的主要原因 No:21 五、確定主要原因 確認主要原因的常用方法有以下幾種： 1）現(xiàn)場驗證； 2）現(xiàn)場測試、測量； 3）調查、分析。 (2)鼓舞士氣，滿足小組成員自我實現(xiàn)的需要。評審的參考項目及內容見表 1。 13～ 20 分 3 對策與實施 應針對所確定的主要原因，逐條制定對策； 對策應按 5W1H 的原則制定，每條對策在實施后都能檢 驗是否已完成（達到目標）及有無效果； 要按對策表逐條實施，且實施后的結果都有所交待； 大部分 對策是由本組成員來實施的，遇到困難能努力克服； 工具運用正確、適宜。這是指企業(yè)領導親自關心和支持職工的 QC 小組活動，包括參加 QC 小組活 動成果發(fā)表會，為優(yōu)秀 QC 小組頒獎，與優(yōu)秀 QC 小組合影留念等。 No:39 QC 小組活動成果發(fā)表評審表 QC 小組活動成果發(fā)表評審表 小組名稱： 課題名稱： 序號 評審 項目 評審內容 配分 得分 1 選題 所選課題應與上級方針目標相結合，或是本小組現(xiàn)場急需解決的問題； 課題名稱要簡潔明確地直接針對所存在的問題； 現(xiàn)狀已清楚掌握，數(shù)據(jù)充分，并通過分析已明確問題的癥結所在； 現(xiàn)狀已為制定目標提供了依據(jù)； 目標設定不要過多，并有量化的目標值和有一客的依據(jù)。 No:36 QC 小組活動成果現(xiàn)場評審 QC 小組活動開展得如何，最真實的體現(xiàn)是活動現(xiàn)場。 在成果發(fā)表會上，許多小組發(fā)表成果，談經驗體會，就 是為每個 QC 小組學習別人的經驗、尋找自己的差距提供了條件。 No:19 四、分析原因 在分析原因時要注意以下四個問題： 要針對所存在的問題分析原因； 分析原因要展示問題的全貌，可從“ 4M1E”即人（ Man）、機器（ Machine）、材料（ Material）方法（ Method）、環(huán)境（ Environment)或（ 5M1E），即增加一個測量（ Measure）這幾個角度展開分析； 分析原因要徹底； 要正確、恰當?shù)貞媒y(tǒng)計方法。 ? 要求：熱心質量管理；業(yè)務知識較豐富；具備一定的組織協(xié)調能力。 ” （摘記于 1997年 3月 20日國家經貿委、財政部、中國科學、中華全國總工會、共青團中央、中國質量管理協(xié)會 《 關于推進企業(yè)質量管理小組活動的意見 》 ）