業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 通過(guò)設(shè)計(jì)一整套行動(dòng)，生產(chǎn)并提供一種顧客認(rèn)為重要且與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)。 2023/2/3 21 Copyright by Liangwenchao 。 2023/2/3 14 Copyright by Liangwenchao (4)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) ① 成本領(lǐng)先者的生產(chǎn)設(shè)備因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)進(jìn)步而過(guò)時(shí)，從而喪失成本領(lǐng)先地位； ② 過(guò)于強(qiáng)調(diào)削減成本從而導(dǎo)致企業(yè)忽視顧客需求，給實(shí)施差異化戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)機(jī)會(huì)； ③ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的仿效。 2023/2/3 10 Copyright by Liangwenchao （ 2）采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)一般通過(guò)下列途徑降低成本： ①投資于那些有利于產(chǎn)生規(guī)模效益的設(shè)備； ②全面壓縮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本； ③控制各種非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本； ④使服務(wù)、銷(xiāo)售和研發(fā)方面的成本最小化。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)決定： ① 為誰(shuí)服務(wù)； ② 滿(mǎn)足目標(biāo)顧客的哪些要求； ③ 如何通過(guò)選定的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的執(zhí)行來(lái)滿(mǎn)足這些需求。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 2023/2/3 1 Copyright by Liangwenchao 一、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系 ? 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略是指一整套相互協(xié)調(diào)的使命和行動(dòng)，旨在為客戶(hù)提供價(jià)值，并通過(guò)對(duì)某一特定產(chǎn)品市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的利用，獲得某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的核心是創(chuàng)建一種對(duì)內(nèi)（與企業(yè)員工）、對(duì)外（與顧客）建立并維持良好關(guān)系以使價(jià)值創(chuàng)造最大化的能力。 ? 采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，往往向行業(yè)內(nèi)最典型的顧客銷(xiāo)售無(wú)任何附加飾品的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或服務(wù)，并持續(xù)地將成本降低到低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平。在保證顧客能接受的質(zhì)量水平上降低價(jià)格將大大增加顧客選擇原企業(yè) 產(chǎn)品而非替代品的可能性。 2023/2/3 20 Copyright by Liangwenchao （ 4）差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) ①差異化企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格與成本領(lǐng)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1