現(xiàn)代管理理論與企業(yè)文化理論-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 26 第二節(jié) 八十年代的企業(yè)文化理論 ? 管理新潮 —— 四大暢銷書 – 一、《 Z 理論》 – 二、《日本的管理藝術(shù)》 – 三、《公司文化》 – 四、《成功之路》 ? 它們一起被稱為美國(guó)管理“四重奏”。阿索斯合著。 ? 它是一個(gè)企業(yè)特有的傳統(tǒng)和風(fēng)氣。 36 經(jīng)營(yíng)管理八項(xiàng)原則： – 1． 樂于采取行動(dòng) – 2． 接近顧客 – 3． 自主和企業(yè)家精神 – 4． 發(fā)揮人的因素提高生產(chǎn)率 – 5． 領(lǐng)導(dǎo)身體力行 ， 以價(jià)值準(zhǔn)則為動(dòng)力 – 6． 發(fā)揮優(yōu)勢(shì) ， 揚(yáng)長(zhǎng)避短 – 7． 組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單 ， 公司總部精干 – 8． 寬嚴(yán)相濟(jì) ， 張弛結(jié)合 37 —— 《尋求優(yōu)勢(shì)》的續(xù)篇 ? 1985年湯姆和南希 ?奧斯汀 合著了 ? 《贏得優(yōu)勢(shì) —— 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的較量》 ? （ A Passion for Excellence — The Leadership difference） ? 《贏得優(yōu)勢(shì)》將 8項(xiàng)原則提煉為三項(xiàng)： ? （ 1）面向顧客 ? （ 2）不斷創(chuàng)新 ? （ 3）以人為核心 38 兩本書共同之處： ? 指出了成功之道是什么？ ? 如何成功？ 39 第 三 節(jié) 管 理 前 沿 40 一、 企業(yè)重建理論 ? 創(chuàng)始人原美國(guó)麻省理工學(xué)院教授邁克 43 企業(yè)再造工程產(chǎn)生的背景 ? 企業(yè)再造理論的產(chǎn)生有深刻的時(shí)代背景 。 46 二、價(jià)值管理 論 ? 價(jià)值管理（ Value Management） 的觀念，在企業(yè)中廣泛地被引入管理行為。 確定經(jīng)營(yíng)價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素 —— 實(shí)現(xiàn)價(jià)值管理的秘訣 ? 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過程推行價(jià)值管理 ? —— 實(shí)現(xiàn)價(jià)值管理的關(guān)鍵。 53 學(xué)習(xí)型組織的特征 ? （ 1）組織成員擁有共同愿景 ? （ 2）組織由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成 ? （ 3）善于不斷學(xué)習(xí) ? 1）強(qiáng)調(diào)“終身學(xué)習(xí)” ? 2）強(qiáng)調(diào)“全員學(xué)習(xí)” ? 3）強(qiáng)調(diào)“全過程學(xué)習(xí)” ? 4）強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí)” （ Team Learning） ? （ 4）扁平式結(jié)構(gòu) ? （ 5）自主管理 ? （ 6）組織的邊界將被重新界定 ? （ 7）員工家庭與事業(yè)的平衡 ? （ 8）領(lǐng)導(dǎo)者的新角色 54 學(xué)習(xí)型組織的作用和意義 ? 保證企業(yè)的生存，使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力，提高企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力； ? 實(shí)現(xiàn)個(gè)人與工作的真正融合，使人們?cè)诠ぷ髦谢畛錾囊饬x。 64 （ 5）組織能力 ? 組織能力主要指： – 1） 制定戰(zhàn)略決策的能力； – 2） 有效地集中 、 組合 、 配置和 – 重組資源的能力； – 3） 營(yíng)造 、 適應(yīng)和改善環(huán)境的能力； – 4）學(xué)習(xí)和完善組織自身的能力 。 57 核心能力的構(gòu)成 – （ 1） 洞察預(yù)見能力 – （ 2） 前線執(zhí)行能力 58 核心能力的特征 – （ 1） 價(jià)值優(yōu)越性 – （ 2） 異質(zhì)性 – （ 3） 難模仿性 – （ 4）不可交易性 – （ 5）難替代性 – （ 6）核心能力是一種無形能力 59 培育核心能力 – 核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，然而它本身不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 《第五項(xiàng)修煉 —— 學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》 1990年版， 1992年榮獲世界企業(yè)學(xué)會(huì)（ World Business Academy）最高榮譽(yù)的開拓者獎(jiǎng)（ Pathfinder Award）。 48 價(jià)值管理對(duì)企業(yè)的好處 – 能夠傳承、落實(shí)公司的遠(yuǎn)景； – 設(shè)定企業(yè)員工守則、工作信條； – 在組織內(nèi)部進(jìn)行各種層面的溝通； – 凝聚組織、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的目標(biāo)成為共同信念； – 增加組織成員的生活品質(zhì)滿意度； – 搞好顧客服務(wù)； – 持續(xù)組織的競(jìng)爭(zhēng)力； – 獲得持續(xù)的事業(yè)成功。
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